Samsung FJM, Wind Free Better, Inverter HP, Non-SPI
Wärmepumpen & Klimaanlagen · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung FJM, Wind Free Better, Inverter HP, Non-SPI
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ich kann die Richtung des Luftstroms nicht ändern. | Funktion good'sleep ist im Cool-Modus eingeschaltet. | Überprüfen Sie, ob die good'sleep-Funktion eingeschaltet ist. Im Heat-Modus kann der Luftstrom gesteuert werden. |
| Die Fernbedienung funktioniert nicht. | Batterien leer, Sensor blockiert oder starke Lichtquellen in der Nähe. | Ersetzen Sie die Batterien. Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht blockiert ist. Überprüfen Sie, ob starke Lichtquellen (Fluoreszenz- oder Neonleuchten) in der Nähe sind. |
| Die Funktion Timer ein/Timer aus funktioniert nicht. | Die Taste EINSTELLEN wurde nach der Zeiteinstellung nicht gedrückt. | Überprüfen Sie, ob Sie die Taste EINSTELLEN drücken, nachdem Sie die Zeit eingestellt haben. |
| Die Anzeige blinkt weiterhin. | Fehler oder Störung in der Klimaanlage. | Drücken Sie die Taste Ein/Aus zum Ausschalten oder trennen Sie das Stromkabel. Kontaktieren Sie das Servicecenter. |
| Die Außeneinheit erzeugt Rauch. | Dampf, der vom Wärmetauscher im Defrost-Modus im Heizbetrieb im Winter erzeugt wird. | Dies ist normal und kein Brand. Keine Maßnahme erforderlich. |
| Ein Fehler wird auf der Anzeige angezeigt. | Systemfehler oder Störung. | Kontaktieren Sie das nächstgelegene Wartungszentrum. Geben Sie den Fehlercode an. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Klimaanlage kann sich nicht über WiFi mit dem Internet verbinden. | Schwaches WiFi-Signal, falscher Verschlüsselungstyp, Firewall-Problem oder Internetanbieter-Beschränkungen. | Platzieren Sie die Inneneinheit in der Nähe des drahtlosen Routers. Verwenden Sie Open, WPA/TKIP oder WPA2/AES Verschlüsselung. Überprüfen Sie die Firewall-Einstellungen. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter oder Samsung Service Center. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Klimaanlage unangenehme Gerüche im Raum. | Rauchige Umgebung oder schmutzige Ableitungen. | Lüften Sie den Raum oder lassen Sie die Klimaanlage 3 bis 4 Stunden im Fan-Modus laufen. Überprüfen und reinigen Sie die Ableitungen regelmäßig. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es wird Lärm erzeugt. | Änderung des Kältemittelflusses. | Dies ist während des Betriebs normal. Keine Maßnahmen erforderlich. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es kommt keine kühle oder warme Luft aus der Klimaanlage. | Luftfilter verstopft, Außeneinheit abgedeckt, Defrost-Funktion aktiv, Türen/Fenster offen, Rohre zu lang oder Kompressor-Schutzfunktion aktiv. | Entfernen Sie Schmutz aus dem Luftfilter. Entfernen Sie Abdeckungen und Hindernisse um die Außeneinheit. Überprüfen Sie, ob Defrost aktiv ist. Schließen Sie Türen und Fenster. Überprüfen Sie die Rohrlänge. Warten Sie, bis der Kompressor-Schutzmodus endet. |
| Ich kann die Lüfterdrehzahl nicht ändern. | Modus Auto, Dry oder Fast ist eingeschaltet, oder good'sleep-Funktion ist im Cool-Modus eingeschaltet. | Überprüfen Sie den ausgewählten Modus. Die Klimaanlage verwaltet die Lüfterdrehzahl in diesen Modi automatisch. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht. | Stromprobleme, Schutzschalter nicht eingeschaltet, Isolator ausgeschaltet oder Timer-Funktion aktiv. | Überprüfen Sie das Stromkabel und schalten Sie es erneut ein. Schalten Sie den Schutzschalter ein. Überprüfen Sie, ob der Isolator eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Timer-Funktion ausgeschaltet ist. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ich kann die Temperatur nicht ändern. | Modus Fan oder Fast ist eingeschaltet, oder die eingestellte Temperatur ist nicht korrekt für den gewählten Modus. | Überprüfen Sie, ob der Modus Fan oder Fast eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die eingestellte Temperatur im Cool-Modus höher oder im Heat-Modus niedriger als die aktuelle Temperatur ist. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tropft von den Rohranschlüssen der Außeneinheit. | Kondensation durch schwankende Umgebungstemperatur. | Dies ist während des Betriebs normal. Keine Maßnahme erforderlich. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.