Samsung AR12NXFHBWKN
Wärmepumpen & Klimaanlagen · 20 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung AR12NXFHBWKN
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Funktion Timer Ein/Timer Aus funktioniert nicht. | SET-Taste nicht gedrückt nach Zeiteinstellung | Drücken Sie die SET-Taste, nachdem Sie die Zeit eingestellt haben. |
| Die Außeneinheit erzeugt Rauch. | Dampf aus dem Wärmetauscher während der Defrost-Funktion im Heizbetrieb im Winter | Dies muss kein Brand sein. Es ist normal, dass Dampf aus dem Wärmetauscher erzeugt wird, während die Defrost-Funktion aktiv ist. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Fernbedienung funktioniert nicht. | Batterien leer, Sensor blockiert oder starke Lichtquellen verursachen Störungen | Ersetzen Sie die Batterien durch neue. Stellen Sie sicher, dass der Sensor nicht blockiert ist. Entfernen Sie starke Lichtquellen wie Fluoreszenz- oder Neonlampen. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Klimaanlage in Betrieb ist, riecht es unangenehm im Raum. | Bereich mit Rauchentwicklung, Abflüsse nicht sauber | Überprüfen Sie, ob sich die Klimaanlage in einem rauchigen Bereich befindet. Lüften Sie den Raum oder lassen Sie die Klimaanlage 3-4 Stunden im Modus Fan laufen. Überprüfen Sie die Abflüsse regelmäßig und reinigen Sie sie. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es wird Lärm erzeugt. | Normale Funktion bei Änderung des Kältemittelflusses | Dies ist während des Betriebs normal, wenn sich der Kältemittelfluss ändert. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es kommt keine kühle oder warme Luft aus der Klimaanlage. | Luftfilter verstopft, Außeneinheit abgedeckt, Defrost-Funktion aktiv, Türen/Fenster offen, Rohre zu lang | Überprüfen Sie den Luftfilter regelmäßig und reinigen Sie ihn. Entfernen Sie Abdeckungen und Hindernisse um die Außeneinheit. Überprüfen Sie, ob die Defrost-Funktion aktiv ist. Schließen Sie Türen und Fenster. Überprüfen Sie, dass die Rohrlänge die maximale Länge nicht überschreitet. |
| Ich kann die Richtung des Luftstroms nicht ändern. | Funktion good'sleep ist im Kühlmodus eingeschaltet | Überprüfen Sie, ob die good'sleep-Funktion eingeschaltet ist. Die Funktion kann im Heizbetrieb ausgeschaltet werden. |
| Ich kann die Lüftergeschwindigkeit nicht ändern. | Modus Auto, Dry oder Fast ist aktiviert oder good'sleep ist im Kühlmodus eingeschaltet | Die Klimaanlage regelt die Lüftergeschwindigkeit in diesen Modi automatisch. Sie können diese nicht manuell ändern. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht. | Stromversorgung nicht angeschlossen, Schutzschalter nicht eingeschaltet, Isolator ausgeschaltet oder Timer-Funktion aktiv | Überprüfen Sie das Stromkabel und schalten Sie es erneut ein. Schalten Sie den Installationsschutzschalter ein. Überprüfen Sie, ob der Isolator eingeschaltet ist. Deaktivieren Sie den Timer und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste. |
| Die Anzeige blinkt ständig. | Unbekannter Fehler | Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste zum Ausschalten oder trennen Sie das Stromkabel. Wenn die Anzeige weiterhin blinkt, kontaktieren Sie das Wartungszentrum. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ich kann die Temperatur nicht ändern. | Modus Fan oder Fast ist eingeschaltet oder eingestellte Temperatur erfüllt nicht die Anforderungen | Überprüfen Sie, ob der Modus Fan oder Fast eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die eingestellte Temperatur im Kühlmodus höher oder im Heizbetrieb niedriger als die aktuelle Raumtemperatur ist. Drücken Sie die Temperaturschaltfläche auf der Fernbedienung. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tropft von den Rohranschlüssen der Außeneinheit. | Kondensation bei schwankender Umgebungstemperatur | Kondensation kann bei schwankender Umgebungstemperatur auftreten. Dies ist während des Betriebs normal. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.