Samsung AR09RXWSAURN
Wärmepumpen & Klimaanlagen · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung AR09RXWSAURN
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Fernbedienung funktioniert nicht | Leere Batterien, blockierter Sensor oder Störung durch starke Lichtquellen | Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. Achten Sie darauf, dass der Sensor nicht blockiert wird. Halten Sie starke Lichtquellen wie Leuchtstoff- oder Neonlampen von der Klimaanlage fern. |
| Die Funktion Timer-Ein/Timer-Aus funktioniert nicht | Die Taste SET wurde nach dem Einstellen der Zeit nicht gedrückt | Drücken Sie die Taste SET, nachdem Sie die Zeit eingestellt haben. |
| Die Anzeige blinkt weiterhin | Mögliche Störung der Klimaanlage | Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um die Klimaanlage auszuschalten, oder ziehen Sie das Netzkabel ab. Blinkt die Anzeige weiterhin, wenden Sie sich an ein Servicecenter. |
| Es wird ein Fehler angezeigt | Störung in der Inneneinheit, angezeigt durch eine blinkende Anzeige | Wenden Sie sich an das nächstgelegene Servicecenter und geben Sie den auf der Anzeige angezeigten Fehlercode an. |
| Von der Außeneinheit wird Rauch erzeugt | Dampf, der vom Wärmetauscher während der Abtaufunktion im Heizmodus im Winter erzeugt wird | Dies ist normal und kein Feuer; es ist keine Maßnahme erforderlich. |
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die App SmartThings kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen | Firewall, aktivierter 'SMART NETZWERKWECHSEL'/'Adaptive Wi-Fi' oder Sonderzeichen in der SSID | Deaktivieren Sie 'SMART NETZWERKWECHSEL' oder 'Adaptive Wi-Fi', bevor Sie eine Verbindung herstellen. Stellen Sie sicher, dass die SSID nur alphanumerische Zeichen enthält. Wenden Sie sich bei Firewall-Problemen an Ihren Internetanbieter. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während des Betriebs der Klimaanlage riecht es unangenehm im Raum | Verrauchter Raum oder verschmutzte Abflüsse | Lüften Sie den Raum oder lassen Sie die Klimaanlage 3 bis 4 Stunden im Modus Fan laufen. Reinigen Sie die Abflüsse regelmäßig. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es wird während des Betriebs Lärm erzeugt | Änderung im Kältemittelfluss | Dies ist während des Betriebs der Klimaanlage normal und erfordert keine Maßnahme. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aus der Klimaanlage strömt weder kühle noch warme Luft | Verstopfter Luftfilter, abgedeckte Außeneinheit, aktive Defrost-Funktion, offene Türen/Fenster oder zu lange Leitungslänge | Reinigen Sie den Luftfilter regelmäßig. Entfernen Sie Abdeckungen und Hindernisse an der Außeneinheit. Warten Sie, bis die Defrost-Funktion abgeschlossen ist. Schließen Sie Türen und Fenster. Prüfen Sie, ob die Leitungslänge die maximale Länge nicht überschreitet. |
| Die Luftstromrichtung kann nicht geändert werden | Die Funktion good'sleep ist eingeschaltet, wodurch die Luftstromrichtung automatisch gesteuert wird | Schalten Sie die Funktion good'sleep aus, um die Luftstromrichtung manuell zu ändern (im Modus Heat ist dies auch bei aktivem good'sleep möglich). |
| Die Lüfterdrehzahl kann nicht geändert werden | Der Modus Auto, Dry oder Fast ist aktiv, oder good'sleep ist im Modus Cool eingeschaltet | Die Klimaanlage steuert die Lüfterdrehzahl in diesen Modi/Funktionen automatisch; ändern Sie den Modus, um die manuelle Steuerung zu erhalten. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht | Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Sicherungsautomat ausgeschaltet, Trennschalter nicht eingeschaltet oder Timer-Aus ist aktiv | Überprüfen Sie das Netzkabel und schalten Sie die Klimaanlage erneut ein. Schalten Sie den Sicherungsautomat ein, stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie die Klimaanlage erneut ein. Prüfen Sie, ob der Trennschalter eingeschaltet ist. Prüfen Sie, ob die Funktion Timer-Aus aktiviert ist, und drücken Sie die Ein/Aus-Taste. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Temperatur kann nicht geändert werden | Der Modus Fan oder Fast ist aktiv, oder die eingestellte Temperatur passt nicht zum aktuellen Modus (Cool/Heat) | Prüfen Sie, ob der Modus Fan oder Fast eingeschaltet ist; in diesen Modi wird die Temperatur automatisch gesteuert. Prüfen Sie, ob die eingestellte Temperatur im Modus Cool höher als die aktuelle Temperatur bzw. im Modus Heat niedriger ist, und passen Sie die Temperatur mit der Fernbedienung an. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| An den Leitungsanschlüssen der Außeneinheit tropft Wasser | Kondensation durch starke Schwankungen der Umgebungstemperatur | Dies ist während des Betriebs normal und erfordert keine Maßnahme. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.