Samsung AE120CXYBEK
Wärmepumpe · 6 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung AE120CXYBEK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Falsche Kabelverbindungen beschädigen die Leiterplatte | Stromversorgung- und Kommunikationskabel sind vertauscht oder falsch angeschlossen | Überprüfen Sie, dass Sie die Stromversorgung- und Kommunikationskabel richtig angeschlossen haben. Stellen Sie sicher, dass diese nicht miteinander verwechselt werden, da dies die Leiterplatte (PCB) beschädigen kann. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kabelspannung und Beschädigung | Spannung auf Kabeln während der Installation der elektrischen Verdrahtung | Vermeiden Sie Spannungen auf den Kabeln während der Installation. Stellen Sie sicher, dass Stromversorgung- und Kommunikationskabel durch separate Kabelschutzrohre verlaufen. Befestigen Sie das Rohr mit einer Verschraubung und Mutter an der Durchgangsöffnung der Außeneinheit. |
| Einstellungen für Außeneinheitenoptionen werden nicht gespeichert | Die Anweisungen zum Speichern der Einstellungen wurden nicht korrekt befolgt | Stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte genau befolgen: Drücken Sie 2 Sekunden lang auf den K2-Schalter und halten Sie ihn gedrückt. Die Einstellungen werden gespeichert, wenn die vollständige Segmentanzeige blinkt und der Verfolgungsmodus beginnt. Wenn Sie dies nicht richtig machen, besteht das Risiko, dass geänderte Optionen nicht gespeichert werden. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sicherheitsventil und andere Komponenten funktionieren nicht ordnungsgemäß | Unsachgemäße Bedienung des Thermostats, Sicherheitsventils oder anderer Ventile | Schalten Sie immer die Hauptstromversorgung aus, wenn die Wasserzufuhr abgesperrt wird. Testen Sie regelmäßig die freie Funktion des Sicherheitsventils, indem Sie das Ventil öffnen und überprüfen, dass Wasser frei fließt. Elektrische Arbeiten und Wartung dürfen nur von einem anerkannten Elektrizitätstechniker durchgeführt werden. Sanitärarbeiten dürfen nur von einem anerkannten Installateur durchgeführt werden. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromversorgungsungleichgewicht | Die Stromversorgung ist nicht gleichmäßig über die Phasen verteilt, was zu einer Verkürzung der Lebensdauer elektrischer Komponenten führen kann | Stellen Sie sicher, dass das Stromversorgungsungleichgewicht innerhalb von 2% des Nennwerts bleibt. Überprüfen Sie die Stromversorgung zwischen der Außeneinheit und dem Hilfschalter. Wenn das Ungleichgewicht größer als 4% des Nennwerts ist, stoppt die Regeleinheit automatisch und zeigt einen Fehlercode an. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser- und Schockgefahr durch unzureichenden Kabelschutz | Stromkabel und Verbindungskabel von Reglerkits und Außeneinheiten sind nicht in Rohren verlegt | Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel und das Verbindungskabel des Reglerkits und der Außeneinheiten in Rohren mit entsprechender IP-Klassifizierung und Materialwahl für Ihre Anwendung verlegt sind. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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