Samsung AE028MNADEH

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien leer, Sensor blockiert, starke Beleuchtung in der Nähe	Batterien durch neue ersetzen. Sicherstellen, dass nichts die Sensoren blockiert. Prüfen, ob starke Beleuchtung (Leuchtstofflampe, Neonschild) elektromagnetische Wellen stört

Fan 1

Problem	Ursache	Lösung
Ich kann die Lüftergeschwindigkeit nicht ändern	Auto-, Trocken- oder Schnellmodus läuft oder Good Sleep-Funktion aktiv	Prüfen, ob Auto-, Trocken- oder Schnellmodus aktiv ist. In diesen Modi regelt die Klimaanlage die Lüftergeschwindigkeit automatisch

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Gerüche verbreiten sich während des Betriebs im Raum	Klimaanlage läuft in verrauchtem Raum, verschmutzte Abläufe	Prüfen, ob Klimaanlage in verrauchtem Raum läuft. Raum belüften oder Lüftermodus 3–4 Stunden nutzen. Prüfen, ob Abläufe sauber sind, und diese regelmäßig reinigen

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Geräusche werden erzeugt	Normales Verhalten bei Änderung des Kältemittelstroms abhängig vom Klimaanlagenstatus	Dies ist normaler Betrieb. Wenn übermäßige/unregelmäßige Geräusche mit verminderter Leistung auftreten, Servicetechniker konsultieren

Operation 3

Problem	Ursache	Lösung

Sonstige Probleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Die zeitgesteuerte An-/Ausschaltfunktion funktioniert nicht	SET-Taste nach Zeiteinstellung nicht gedrückt	Prüfen, ob Sie die SET-Taste auf der Fernbedienung nach der Zeiteinstellung gedrückt haben
Die Anzeige blinkt ständig	Fehler im System erkannt	Ein-/Ausschalter drücken, um Klimaanlage auszuschalten, oder Stecker ziehen. Wenn Anzeige noch immer blinkt, Servicecenter kontaktieren
Rauch kommt aus der Außeneinheit	Dampfbildung bei Abtaufunktion im Heat-Modus im Winter	Dies ist kein Brand, sondern Dampfbildung. Dies ist normales Verhalten bei Abtaufunktion im Heat-Modus im Winter

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Kalte/warme Luft kommt nicht aus der Klimaanlage oder die Leistung ist vermindert	Luftfilter verschmutzt, Außeneinheit abgedeckt, Abtaufunktion aktiv, Türen/Fenster offen, Verdichterschutz, Rohrleitungen zu lang	Luftfilter regelmäßig prüfen und reinigen. Abdeckung und Hindernisse von der Außeneinheit entfernen. Bis zum Ende der Abtaufunktion warten. Türen und Fenster schließen. Prüfen, dass Rohrleitungslänge Maximalwert nicht übersteigt
Ich kann die Luftstromrichtung nicht ändern	Good Sleep-Funktion läuft im Cool-Modus	Prüfen, ob Good Sleep-Funktion aktiv ist. Diese Funktion kann die Luftstromrichtung im Cool-Modus blockieren

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht	Stromversorgung aus, Schalter aus oder zeitgesteuerte Abschaltung aktiv	Stromstatus prüfen, Schalter einschalten, Netzkabel anschließen, Ein-/Ausschalter drücken

Safety 1

Problem	Ursache	Lösung

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Ich kann die Temperatur nicht ändern	Lüfter- oder Schnellmodus aktiv oder Good Sleep-Funktion aktiv	Prüfen, ob Lüfter- oder Schnellmodus läuft. In diesen Modi regelt die Klimaanlage automatisch. Prüfen, ob Good Sleep-Funktion aktiv ist

Troubleshooting 1

Problem	Ursache	Lösung

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser tropft aus Rohrleitungsverbindungen der Außeneinheit	Kondensation bei extremen Temperaturveränderungen	Dies ist normales Verhalten, wenn sich die Umgebungstemperatur extrem ändert