Samsung VS20T7551R5
Staubsauger · 16 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung VS20T7551R5
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beim Reinigen eines dicken, weichen Teppichs entsteht statische Elektrizität. | Bestimmte Teppicharten (z. B. Kinderbetreuungsmatten oder Trittschalldämmmatten zwischen Etagen) können statische Elektrizität verursachen. | Bewegen Sie die Bürste eine Weile über einen normalen Boden und reinigen Sie erneut. Dies sollte die statische Elektrizität beheben. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aus dem Luftauslass oder dem Filter des Staubsaugers tritt ein Geruch aus. | Schmutz im Staubbehälter oder Staub auf dem Filter, oder neues Produkt mit leichtem Eigengeruch. | Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen Sie die Filter regelmäßig. Ist das Gerät neu, kann es in den ersten 3 Monaten einen leichten Geruch abgeben. Ersatzfilter sind beim örtlichen Samsung-Servicepartner erhältlich. |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Saugkraft lässt plötzlich nach, und der Staubsauger gibt ein vibrierendes Geräusch von sich. | Fremdkörper blockieren die Bürste, den Staubbehälter oder das Rohr; Staubbehälter voll; Filter verschmutzt. | Prüfen Sie, ob Bürste, Staubbehälter oder Rohr durch Fremdkörper verstopft sind, und entfernen Sie diese. Prüfen Sie, ob der Staubbehälter voll ist, und leeren Sie ihn gegebenenfalls. Prüfen Sie, ob der Filter verschmutzt ist, und reinigen Sie ihn bei Bedarf. |
| Die rotierende Bürste funktioniert nicht. | Bürste durch Fremdmaterial verstopft oder Motor überhitzt. | Schalten Sie den Staubsauger aus und prüfen Sie, ob die Bürste durch Fremdmaterial verstopft ist. Entfernen Sie dieses bei Bedarf und starten Sie den Staubsauger neu. Dreht sich die Bürste weiterhin nicht, schalten Sie den Staubsauger erneut aus und wieder ein. Bei der Soft Action Brush und der Nassbürste kann es bei Überhitzung etwa 30 Minuten dauern, bis der Motor abgekühlt ist. |
| Nach der Reinigung treten noch kleine Staubpartikel aus der Bürste aus. | Kleine Staubpartikel wurden nicht vollständig aufgesaugt. | Lassen Sie den Staubsauger nach der Reinigung mindestens 10 Sekunden auf der Stufe MAX laufen, um die kleinen Staubpartikel aufzusaugen. |
| Der Staubsauger stoppt während der Reinigung. | Motor schaltet ab, um Überhitzung zu vermeiden, bei vollem Staubbehälter, verstopfter Saugöffnung oder Bürste, oder längerem Gebrauch der Fugendüse. | Beheben Sie die Ursache des Problems und schalten Sie das Gerät wieder ein. Dies kann je nach Umgebungstemperatur variieren. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Staubsauger funktioniert nicht. | Akku leer, Gerät ausgeschaltet, Rohr/Staubbehälter/Bürste verstopft oder waschbarer Mikrofilter nicht richtig eingesetzt. | Überprüfen Sie den Akkustand und laden Sie den Akku auf. Prüfen Sie, ob das Gerät ausgeschaltet ist, und drücken Sie den Ein/Aus-Knopf. Prüfen Sie, ob das Rohr, der Staubbehälter oder die Bürste verstopft ist. Prüfen Sie, ob der waschbare Mikrofilter richtig eingesetzt ist. Wurde der Staubsauger längere Zeit nicht benutzt, laden Sie den Akku auf. Ersetzen Sie den Akku, falls er defekt ist. |
| Der Staubsauger kann nicht aufgeladen werden. | Verschmutzung an den Ladekontakten, falsche Ausrichtung auf der Ladestation oder falsche Netzspannung. | Prüfen Sie, ob sich Fremdmaterial (Staub) an den Ladekontakten befindet, und entfernen Sie es mit einem Wattestäbchen oder weichen Tuch. Prüfen Sie, ob der Staubsauger richtig auf der Ladestation ausgerichtet ist und ob die LED der Akkuanzeige leuchtet. Prüfen Sie, ob die Netzspannung den Anforderungen der Wandhalterung entspricht. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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