Samsung Bespoke Jet Elite

Sonstige Probleme 9

Problem	Ursache	Lösung

4 weitere anzeigen

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Rotierende Bürste (Trommel) funktioniert nicht	Bürste mit Schmutz verstopft, Überlastung des Motorpins oder Motorschutz gegen Überladung aktiv	1. Schalten Sie den Staubsauger aus und überprüfen Sie, ob die Bürste mit Schmutz verstopft ist. 2. Entfernen Sie den Schmutz und starten Sie den Staubsauger neu. 3. Wenn die Meldung [Bürste prüfen] angezeigt wird, schalten Sie aus und überprüfen Sie auf Verstopfungen. 4. Schalten Sie aus und wieder ein. 5. Für Slim Action Brush und Wet Brush: Warten Sie etwa 30 Minuten, bis der Motor abgekühlt ist, wenn der Überladungsschutz aktiv ist.
Geruchsbelästigung aus dem Luftauslass oder Filter	Neues Produkt mit natürlichem Geruch, voller Staubbehälter oder Schmutz auf dem Filter, der Geruch verursacht	1. Beachten Sie: Neue Produkte können in den ersten 3 Monaten nach dem Kauf einen leichten Geruch haben. 2. Leeren Sie den Staubbehälter regelmäßig. 3. Reinigen Sie die Filter regelmäßig. 4. Bei längerer Nutzung können Ersatzfilter von einem Samsung-Servicetechniker erworben werden.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Saugkraft nimmt plötzlich ab und Staubsauger macht vibrierendes Geräusch	Bürste, Staubbehälter oder verstellbares Rohr verstopft oder Staubbehälter voll mit Staub	1. Überprüfen Sie, ob die Bürste, der Staubbehälter oder das verstellbare Rohr mit Schmutz verstopft sind, und entfernen Sie ihn. 2. Überprüfen Sie, ob der Staubbehälter voll ist. 3. Leeren Sie den Staubbehälter bei Bedarf. 4. Überprüfen Sie, ob der Filter schmutzig ist. 5. Reinigen Sie den Filter.
Kleine Staubpartikel kommen nach der Reinigung aus der Bürste	Kleine Staubpartikel bleiben nach der Reinigung in der Bürste zurück	1. Nach der Reinigung mindestens 10 Sekunden lang oder länger den Staubsauger verwenden. 2. Dies wird die kleinen Staubpartikel aufsaugen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Staubsauger funktioniert nicht	Niedriger Akku, Gerät ist ausgeschaltet, Verstopfung in Rohr/Staubbehälter/Bürste oder Filter sitzt nicht richtig	1. Überprüfen Sie den Akkustand und laden Sie den Akku auf. 2. Überprüfen Sie, ob das Gerät ausgeschaltet ist, und drücken Sie den Ein-/Ausschalter. 3. Überprüfen Sie, ob das verstellbare Rohr, der Staubbehälter oder die Bürste verstopft ist. 4. Überprüfen Sie, ob der waschbare Mikrofilter richtig eingesetzt ist. 5. Wenn der Staubsauger lange Zeit nicht verwendet wurde, laden Sie den Akku auf. 6. Wenn der Akku leer ist, ersetzen Sie ihn.
Staubsauger kann nicht aufgeladen werden	Spannung der Clean Station entspricht nicht den Anforderungen, Staubsauger ist ausgeschaltet, LED des Batterie-Indikators ist aus oder Schmutz auf Ladeanschluss	1. Überprüfen Sie, dass die Spannung der Clean Station den Anforderungen entspricht. 2. Schalten Sie den Staubsauger ein und überprüfen Sie, ob die LED des Batterie-Indikators leuchtet. 3. Überprüfen Sie auf Schmutz (Staub) auf dem Ladeanschluss. 4. Entfernen Sie Schmutz mit einem Wattestäbchen oder weichem Tuch.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Staubsauger stoppt während der Reinigung	Motorschutz gegen Überladung aktiv aufgrund von vollständigen Staubbehältern, verstopfter Bürste oder längerer Verwendung von Verlängerungswerkzeugen	1. Überprüfen Sie den Grund und beheben Sie ihn. 2. Bei vollständigen Staubbehältern: Leeren Sie ihn. 3. Bei verstopfter Bürste: Entfernen Sie den Schmutz. 4. Bei längerer Verwendung des Extension Crevice Tool: Unterbrechen Sie die Nutzung. 5. Schalten Sie das Gerät nach Behebung des Problems wieder ein. 6. Hinweis: Dies kann je nach Umgebungstemperatur unterschiedlich sein.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wet Brush sprüht kein Wasser	Luft in der internen Pumpe oder im Schlauch bei erstmaliger Verwendung oder Wassertank nicht richtig installiert	1. Beim ersten Gebrauch: Haken Sie den Wassertank aus. 2. Drücken Sie die Wasserspray-Taste (+) und überprüfen Sie, ob die Pumpe ein Geräusch macht. 3. Füllen Sie den Wassertank, befestigen Sie ihn an der Wet Brush. 4. Drücken Sie die Wasserspray-Taste (+) mehrmals.