Samsung Jet Bot VR8500

Verbindung & Smart Home 15

Problem	Ursache	Lösung
Jet Bot kann die Clean Station nicht finden	Stromausfall, Stromstecker nicht eingesteckt, Hindernisse um die Clean Station oder Verschmutzung auf den Ladekontakten	1. Überprüfen Sie auf Stromausfall und ob der Stromstecker eingesteckt ist. 2. Entfernen Sie alle Hindernisse um die Clean Station, die die Rückkehr verhindern. 3. Reinigen Sie die Ladekontakte, wenn diese verschmutzt sind, da dies das Laden beeinträchtigen kann.
SmartThings App kann nicht installiert werden	Betriebssystem erfüllt Mindestanforderungen nicht oder Gerät ist gerootet	1. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät Android OS 7.0 oder später oder iOS 12.0 oder später hat. 2. Für gerootete Geräte ist Standard-Installation und Verwendung nicht garantiert.
Jet Bot schlägt nach SmartThings App Installation fehl	Jet Bot ist nicht mit dem drahtlosen Router verbunden	Verbinden Sie den Jet Bot mit einem drahtlosen Router, indem Sie den Abschnitt 'SmartThings App' im Benutzerhandbuch konsultieren.
Kann sich nicht bei SAMSUNG Konto anmelden	Falsche Anmeldedaten	Überprüfen Sie Ihre ID und Ihr Passwort auf dem SAMSUNG Konto-Bildschirm.
Drahtloser Router kann während der Produktregistrierung nicht gefunden werden	Registrierungsfehler	Brechen Sie die Produktregistrierung ab, führen Sie die SmartThings App erneut aus und versuchen Sie die Produktregistrierung erneut.

10 weitere anzeigen

Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Jet Bot erkennt die Grenzmarkierung nicht und fährt darüber hinweg	Grenzmarkierungen sind nicht richtig positioniert	Stellen Sie sicher, dass die Grenzmarkierungen in einer ( ) Form 15 cm vor den Stellen angebracht sind, an denen der Jet Bot nicht hinüberfahren darf.
Jet Bot reinigt einige Stellen nicht	Clean Station steht in einer engen Durchfahrt oder in der Nähe einer Zimmer tür oder Stellen sind als No-go Zones eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob die Clean Station in einer engen Durchfahrt oder in der Nähe einer Tür steht. 2. Verlegen Sie die Clean Station an einen anderen Ort. 3. Überprüfen Sie, ob die nicht gereinigten Stellen als No-go Zones eingestellt sind.
Die von Jet Bot erstellte Karte unterscheidet sich von der gespeicherten Karte und ist schief	Jet Bot startet nicht gerade von der Clean Station oder Hindernisse sind zu nah bei der Clean Station	1. Starten Sie die Reinigung von der Clean Station. 2. Stellen Sie sicher, dass der Jet Bot die Reinigung parallel zur Wand startet. 3. Entfernen Sie Hindernisse innerhalb von 0,5 m von der linken und rechten Seite und 1 m von der Vorderseite der Clean Station.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Saugkraft ist schwach	Zu viel Staub im Staubbehälter, Bürsten durch Schmutz blockiert oder No-go Zones sind eingestellt	1. Überprüfen Sie, ob No-go Zones eingestellt sind. 2. Schalten Sie den Netzschalter aus und leeren Sie den Staubbehälter, wenn dieser voll ist. 3. Überprüfen Sie die untere Bürste auf Schmutz und entfernen Sie diesen, bevor Sie den Jet Bot erneut verwenden.
Empty Dust Funktion funktioniert nicht	Akku ist zu niedrig, Clean Station Deckel ist offen, Staubbeutel ist voll oder Dustbin ist laut Einstellungen nicht voll	1. Laden Sie den Jet Bot vollständig auf. 2. Überprüfen Sie, ob der Deckel der Clean Station geschlossen ist und der Staubbeutel voll ist. 3. Überprüfen Sie die Einstellungen in der SmartThings App, wann der Dustbin geleert werden soll. 4. Wenn die Funktion nicht funktioniert, drücken Sie die [ ] Taste auf dem Jet Bot, während dieser geladen wird, um manuell zu leeren.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Plötzlich zunehmender Lärm	Zu viel Staub im Staubbehälter	1. Schalten Sie den Netzschalter aus, wenn der Lärm plötzlich zunimmt. 2. Leeren Sie den Staubbehälter.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Jet Bot ist während der Reinigung stehen geblieben	Jet Bot sitzt fest auf einem Hindernis wie einem Kabel, einer Türschwelle, einer erhöhten Stelle oder Stoff/Schnur im Antriebsrad	1. Überprüfen Sie auf Hindernisse wie Kabel oder Türschwellen. 2. Heben Sie den Jet Bot auf und bewegen Sie ihn weg vom Hindernis. 3. Überprüfen Sie die Antriebsräder auf verflochtene Stoffe oder Schnüre. 4. Schalten Sie den Netzschalter aus und entfernen Sie verflochtene Stoffe oder Schnüre, bevor Sie fortfahren.
Jet Bot reinigt plötzlich in einer diagonalen Richtung	Clean Station ist auf Holzböden oder Fliesen nicht richtig installiert, diagonale Bewegung vom Lader oder Gerät traf Hindernisse nicht unter rechtem Winkel	1. Überprüfen Sie, ob die Clean Station entlang der Holzmaserung oder Fliesenrichtung installiert ist. 2. Stellen Sie sicher, dass der Jet Bot unter rechten Winkeln mit Hindernissen in Kontakt kommt. 3. Stellen Sie sicher, dass das Gerät gerade in die Clean Station geladen wird.
Jet Bot kann einen Raum nicht finden	Jet Bot startet nicht von der Clean Station oder die Clean Station wurde um 45 Grad oder 1 m von der vorherigen Stelle verschoben	1. Starten Sie die Reinigung von der Clean Station. 2. Stellen Sie sicher, dass die Clean Station nicht mehr als 45 Grad oder 1 m von der vorherigen Position verschoben wird.
Jet Bot erkennt und kreuzt No-go Zones	Jet Bot startet nicht von der Clean Station	Starten Sie die Reinigung von der Clean Station aus, um die No-go Zones Funktion richtig funktionieren zu lassen.
Intelligent Power Control Funktion funktioniert auf normalen Böden	Boden ist nicht flach, Schmutz auf dem Cliff Sensor, dunkle Bodenfarbe oder kurzes Teppich mit heller Farbe	1. Überprüfen Sie, ob der Boden flach ist. 2. Überprüfen Sie, ob Schmutz auf dem Cliff Sensor an der Unterseite des Jet Bot vorhanden ist. 3. Beachten Sie, dass die Intelligent Power Control Funktion auf Teppich mit kurzen Fasern und hellen Farben möglicherweise nicht korrekt funktioniert.

1 weitere anzeigen

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Jet Bot funktioniert überhaupt nicht	Netzschalter ist aus, Statusanzeige ist aus oder Akku ist leer	1. Überprüfen Sie, ob der Netzschalter eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Statusanzeige leuchtet. 3. Wenn die Statusanzeige rot ist und rot bleibt, platzieren Sie den Jet Bot manuell auf der Clean Station zum Aufladen. 4. Bei vollständiger Entladung funktionieren die Tasten erst nach etwa 10-20 Minuten Aufladen nicht.