Samsung Jet Bot Combo VR7MD97714G
Roboterstaubsauger · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung Jet Bot Combo VR7MD97714G
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Staubbehälter ist nicht eingesetzt | Der Staubbehälter fehlt oder ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt | Entfernen Sie den Staubbehälter und setzen Sie ihn erneut ein |
Wartung & Pflege 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fremdes Objekt in der Bürste festgesteckt | Etwas ist in der Hauptbürste eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt aus der Bürste |
| Fremdes Objekt in der Seitenbürste festgesteckt | Etwas ist in der Seitenbürste eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt aus der Seitenbürste |
| Fremdes Objekt im linken Antriebsrad festgesteckt | Etwas ist im linken Rad eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt aus dem linken Antriebsrad |
| Fremdes Objekt im rechten Antriebsrad festgesteckt | Etwas ist im rechten Rad eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt aus dem rechten Antriebsrad |
| Fremdes Objekt im linken Wischmodul festgesteckt | Etwas ist im linken Wischmodul eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt durch Lösen der Wischplatte |
| Fremdes Objekt im rechten Wischmodul festgesteckt | Etwas ist im rechten Wischmodul eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie das Fremdobjekt durch Lösen der Wischplatte |
| Verschmutzung auf dem Fenster des Hindernisvermeidungssensors | Das Sensorfenster an der Vorderseite ist verschmutzt und beeinträchtigt die Sichtbarkeit | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und reinigen Sie das Fenster des Hindernisvermeidungssensors an der Vorderseite mit einem weichen Tuch |
| Verschmutzung auf dem Neigungssensor angesammelt | Die 4 kleinen Fenster an der Unterseite sind verschmutzt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und reinigen Sie die 4 kleinen schwarzen Fenster an der Unterseite mit einem weichen Tuch |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Jet Bot Combo kann sich nicht bewegen, sitzt fest oder hat sich selbst blockiert | Es gibt wenig Bewegungsraum oder das Gerät ist irgendwo eingeklemmt | Stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und bewegen Sie den Staubsauger in einen anderen Bereich mit mehr Platz |
| Roboterstaubsauger befindet sich in einer gesperrten Zone | Das Gerät ist in einer eingestellten gesperrten Zone blockiert | Überprüfen Sie die gesperrten Zonen in der mobilen App und bewegen Sie den Staubsauger aus dieser Zone |
| Jet Bot Combo hat während der Reinigung angehalten | Das Gerät kann nicht manövrieren, da Hindernisse wie Schnur, Gegenstände, Schwelle oder Erhebung vorhanden sind | Heben Sie den Staubsauger an und stellen Sie ihn weg vom Hindernis ab. Wenn Staub oder Schnur in einem Antriebsrad steckt, stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie Staub oder Schnur, bevor Sie den Staubsauger erneut verwenden |
| Saugkraft ist schwach | Zu viel Staub im Staubbehälter, gesperrte Zonen eingestellt oder ein Fremdkörper blockiert die Bürste | Überprüfen Sie, ob gesperrte Zonen eingestellt sind. Wenn zu viel Staub im Staubbehälter ist, stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und leeren Sie den Staubbehälter. Wenn die Bürste unten durch einen Fremdkörper blockiert wird, stellen Sie den Jet Bot Combo in den Energiesparmodus und entfernen Sie den Fremdkörper |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Jet Bot Combo funktioniert überhaupt nicht | Der Akku ist leer oder die Statusanzeige leuchtet nicht | Überprüfen Sie, ob die Statusanzeige leuchtet. Wenn die Statusanzeige rot wird und rot bleibt, stellen Sie den Jet Bot Combo manuell auf die Reinigungsstation, um ihn aufzuladen. Wenn das Aufladen teilweise abgeschlossen ist (etwa 10-20 Minuten später), leuchtet die Statusanzeige und die Tasten funktionieren wieder |
Wasserprobleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Abwasserreservoir ist nicht angeschlossen | Das Abwasserreservoir fehlt | Bringen Sie das Abwasserreservoir an |
| Waschbereich ist voll | Die Trommel der Reinigungsstation ist mit Wasser gefüllt | Leeren Sie die Trommel |
| Kein Frischwasserreservoir in der Reinigungsstation | Das Frischwasserreservoir fehlt oder ist nicht eingebaut | Bringen Sie das gefüllte Frischwasserreservoir an und starten Sie die Reinigung erneut |
| Kein Abwasserreservoir in der Reinigungsstation | Das Abwasserreservoir fehlt oder ist nicht eingebaut | Bringen Sie das Abwasserreservoir an und starten Sie die Reinigung erneut |
| Keine Waschplatte in der Reinigungsstation | Die Waschplatte fehlt oder ist nicht richtig installiert | Bringen Sie die Waschplatte an und starten Sie die Reinigung erneut. Überprüfen Sie, ob sie richtig installiert ist |
| Frischwasserreservoir in der Reinigungsstation ist leer | Das Wasser im Frischwasserreservoir ist aufgebraucht | Füllen Sie Wasser nach und starten Sie die Reinigung erneut |
| Abwasserwasserbehälter in der Reinigungsstation ist voll | Der Abwasserwasserbehälter ist mit Wasser gefüllt | Entfernen Sie das Wasser und starten Sie die Reinigung neu |
| Leck in der Reinigungsstation gefunden | Die Reinigungsstation hat ein Leck | Wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.