Samsung NV7B4040VAS
Ofen · 10 Display-Fehlercodes · 29 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung NV7B4040VAS
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung NV7B4040VAS
C-20
Sensorstörung.
KRITISCH
C-21
Sensorstörung.
KRITISCH
C-22
Sensorstörung.
KRITISCH
C-23
Sensorstörung.
KRITISCH
C-d1
Störung der Türverriegelung.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 KRITISCH | Sensorstörung. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-21 KRITISCH | Sensorstörung. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-22 KRITISCH | Sensorstörung. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-23 KRITISCH | Sensorstörung. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-d1 KRITISCH | Störung der Türverriegelung. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-F0 KRITISCH | Es besteht keine Kommunikation zwischen der Hauptplatine und der Subplatine. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-F1 KRITISCH | Tritt nur beim Lesen/Schreiben des EEPROM auf. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-F2 KRITISCH | Tritt auf, wenn ein Kommunikationsproblem zwischen dem Touch-IC und dem Haupt- oder Submikrocomputer bestehen bleibt. | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Falls das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen für mindestens 30 Sekunden vollständig von der Stromversorgung und schließen Sie ihn danach wieder an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicecenter. | KRITISCH |
| C-d0 WARNUNG | Tastenproblem. Tritt auf, wenn eine Taste für eine bestimmte Zeit gedrückt und gehalten wird. | Reinigen Sie die Tasten und stellen Sie sicher, dass sich kein Wasser auf oder um die Tasten befindet. Schalten Sie den Ofen aus und versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein örtliches Samsung-Servicecenter. | WARNUNG |
| S-01 INFORMATION | Sicherheitsabschaltung. Der Ofen hat über einen längeren Zeitraum bei einer eingestellten Temperatur gearbeitet (unter 100 °C - 16 Stunden, von 105 °C bis 240 °C - 8 Stunden, von 245 °C bis max. - 4 Stunden). | Dies ist keine Systemstörung. Schalten Sie den Ofen aus und entnehmen Sie die Speisen. Versuchen Sie es danach wieder normal. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung NV7B4040VAS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tasten lassen sich nicht richtig drücken. | Zwischen den Tasten befindet sich Fremdmaterial. | Entfernen Sie das Fremdmaterial und versuchen Sie es erneut. |
| Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen. | Zwischen der Tür und dem Innenraum des Geräts sind Essensreste eingeklemmt. | Reinigen Sie den Ofen gründlich und öffnen Sie die Tür danach erneut. |
| Der Einzelkochmodus funktioniert nicht. | Das Trennblech ist im Ofen eingesetzt. | Entfernen Sie das Trennblech und verwenden Sie den Ofen erneut. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Innenraumbeleuchtung ist schwach oder schaltet sich nicht ein. | Die Lampe schaltet sich zur Energieeinsparung automatisch nach einer bestimmten Zeit aus, es befindet sich Feuchtigkeit auf der Außenseite (Touch-Modell), die Verriegelungsfunktion ist aktiviert, oder die Lampe wurde beim Kochen von Fremdmaterial bedeckt. | Schalten Sie das Licht mit der Ofenlichttaste wieder ein, entfernen Sie die Feuchtigkeit, prüfen Sie, ob die Verriegelungsfunktion eingestellt ist, oder reinigen Sie den Innenraum des Ofens. |
| Der Kochvorgang ist beendet, aber der Kühlventilator läuft weiter. | Der Ventilator läuft automatisch für eine bestimmte Zeit, um das Innere des Ofens zu belüften. | Dies ist kein Produktdefekt, es besteht kein Grund zur Sorge. |
| Während des Gebrauchs tritt Rauch aus dem Ofen aus. | Bei der ersten Verwendung kann Rauch vom Heizelement ausgehen, oder es befindet sich Essen auf dem Heizelement. | Dies ist keine Störung und verschwindet nach 2-3 Anwendungen. Lassen Sie den Ofen ausreichend abkühlen und entfernen Sie die Speisereste vom Heizelement. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Helligkeit im Inneren des Ofens variiert. | Die Helligkeit ändert sich je nach Leistungsänderungen während des Kochens. | Dies ist keine Störung, es besteht kein Grund zur Sorge. |
| Der Ofen gart nicht richtig. | Die Tür wird während des Garvorgangs häufig geöffnet, wodurch die Innentemperatur sinkt. | Öffnen Sie die Tür während des Garvorgangs nicht häufig, außer wenn das Gargut gewendet werden muss. |
Stromversorgung & Elektronik 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Uhrzeit wird nicht angezeigt. | Es wird kein Strom zugeführt. | Überprüfen Sie, ob Strom zugeführt wird. |
| Der Ofen funktioniert nicht. | Es wird kein Strom zugeführt. | Überprüfen Sie, ob Strom zugeführt wird. |
| Der Ofen stoppt während des Betriebs. | Der Stecker wurde aus der Steckdose gezogen. | Schließen Sie die Stromversorgung wieder an. |
| Im Ofen bleibt Wasser zurück. | Es werden mehrere Stecker an derselben Steckdose verwendet. | Verwenden Sie einen einzelnen Stecker. |
| Der Backofen hat keinen Strom. | Es wird kein Strom zugeführt. | Prüfen Sie, ob Strom geliefert wird. |
| Am Ofen tritt ein Stromschlag auf. | Der Strom ist nicht ordnungsgemäß geerdet, oder es wird eine Steckdose ohne Erdung verwendet. | Prüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß geerdet ist. |
| Der Ofen heizt nicht. | Die Tür steht offen, die Ofensteuerung ist nicht richtig eingestellt, oder die Haussicherung ist durchgebrannt bzw. der Leistungsschalter hat ausgelöst. | Schließen Sie die Tür und starten Sie neu. Lesen Sie das Kapitel zur Ofensteuerung und stellen Sie den Ofen erneut ein. Tauschen Sie die Sicherung aus oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück; rufen Sie bei wiederholtem Auftreten einen Elektriker. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Während der Benutzung des Ofens ist ein Brand- oder Plastikgeruch wahrzunehmen. | Es werden Kunststoff- oder andere nicht hitzebeständige Behälter verwendet. | Verwenden Sie Glasbehälter, die für hohe Temperaturen geeignet sind. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Außenseite des Ofens wird während des Betriebs zu heiß. | Der Ofen wurde an einem Ort ohne ausreichende Belüftung installiert. | Halten Sie die im Installationshandbuch des Produkts angegebenen Abstände ein. |
| Der Strom fällt während des Betriebs aus. | Langes, ununterbrochenes Kochen. | Lassen Sie den Ofen nach längerem Kochen abkühlen. |
| Die Dampfreinigung funktioniert nicht. | Die Temperatur ist zu hoch. | Lassen Sie den Ofen abkühlen und verwenden Sie danach die Dampfreinigung. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Aus dem Ofen tropft Wasser. | Je nach Speise kann Wasser oder Dampf vorhanden sein, oder der Kühlventilator funktioniert nicht. | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. Prüfen Sie, ob der Kühlventilator läuft. |
| An einem Türspalt tritt Dampf aus. | Der Ofen wurde an einem Ort ohne ausreichende Belüftung installiert. | Halten Sie die im Installationshandbuch des Produkts angegebenen Abstände ein. Dies ist kein Produktdefekt. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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