Samsung NQ5B5763DDN

Sonstige Probleme 16

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Beim Anschließen des Stroms startet der Ofen sofort.	Die Tür ist nicht richtig geschlossen.	Schließen Sie die Tür ordnungsgemäß und überprüfen Sie es erneut.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Ofen steht nicht waagerecht.	Der Ofen wurde auf einer unebenen Fläche installiert.	Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer ebenen, stabilen Fläche steht.

Wartung & Pflege 6

Problem	Ursache	Lösung
Die Tasten lassen sich nicht richtig drücken.	Zwischen den Tasten befindet sich Fremdmaterial.	Entfernen Sie das Fremdmaterial und versuchen Sie es erneut.
An der Außenseite befindet sich Feuchtigkeit (bei Touch-Modellen).	Feuchtigkeit auf der Oberfläche.	Wischen Sie die Feuchtigkeit von der Außenseite ab.
Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen.	Essensreste sitzen zwischen der Tür und dem Innenraum des Ofens fest.	Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie anschließend die Tür.
Die Innenraumbeleuchtung ist schwach oder schaltet sich nicht ein.	Die Tür war längere Zeit geöffnet oder die Eco-Funktion ist aktiv, oder das Licht ist mit Schmutz bedeckt.	Schließen und öffnen Sie die Tür erneut, drücken Sie die 'Light'-Taste oder reinigen Sie den Innenraum des Ofens.
Es kommt ein seltsamer Geruch aus dem Ofen.	Essensreste oder geschmolzenes Plastik kleben an der Innenseite.	Verwenden Sie die Dampffunktion und wischen Sie mit einem trockenen Tuch nach; legen Sie eventuell eine Zitronenscheibe in den Ofen, um den Geruch zu entfernen.

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Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Ofen gart nicht richtig mit der Grillfunktion.	Die Tür wird während des Garens zu oft geöffnet, das Essen ist zu nah am Grill, oder es ist nicht richtig vorbereitet/platziert.	Öffnen Sie die Tür seltener, platzieren Sie das Essen in geeignetem Abstand zum Grill und stellen Sie sicher, dass es gut vorbereitet ist.

Stromversorgung & Elektronik 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Strom fällt während des Gebrauchs aus.	Der Ofen hat bereits längere Zeit gekocht.	Lassen Sie den Ofen nach längerem Gebrauch abkühlen.
Die Uhrzeit wird nicht angezeigt.	Die Kindersicherung ist aktiviert oder es liegt keine Stromversorgung vor.	Deaktivieren Sie die Kindersicherung oder überprüfen Sie die Stromversorgung.
Die Uhrzeit wird nicht angezeigt.	Die Eco-(Energiespar-)Funktion ist eingestellt.	Schalten Sie die Eco-Funktion aus.
Der Ofen funktioniert nicht.	Keine Stromversorgung oder die Tür steht offen.	Überprüfen Sie die Stromversorgung und schließen Sie die Tür.
Es kommt Elektrizität vom Ofen.	Die Stromversorgung oder die Steckdose ist nicht richtig geerdet.	Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung und die Steckdose ordnungsgemäß geerdet sind.

Temperaturprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Das Gehäuse des Ofens wird während des Betriebs zu heiß.	Unzureichender Belüftungsabstand um den Ofen.	Halten Sie den in der Installationsanleitung angegebenen Freiraum ein.
Der Ofen heizt nicht oder das Aufheizen ist schwach/langsam.	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht richtig, es wird zu viel Essen gegart, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet.	Testen Sie mit einer Tasse Wasser in einem mikrowellengeeigneten Behälter (1-2 Minuten); verringern Sie die Menge des Essens; verwenden Sie Kochgeschirr mit flachem Boden.
Die Warmhalte- oder Auftaufunktion funktioniert nicht.	Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht richtig, es wird zu viel Essen gegart, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet.	Testen Sie mit einer Tasse Wasser in einem mikrowellengeeigneten Behälter; verringern Sie die Menge des Essens; verwenden Sie Kochgeschirr mit flachem Boden.
Der Ofen heizt im Backofen-Modus nicht.	Die Tür steht offen, die Bedienung ist nicht korrekt eingestellt, Zubehör ist falsch platziert, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet.	Schließen Sie die Tür, stellen Sie die Bedienung korrekt ein, platzieren Sie das Zubehör richtig und verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachem Boden.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Im Ofen bleibt Wasser zurück oder es tropft Wasser/entweicht Dampf aus der Tür.	Je nach Speise kann Wasser oder Dampf entstehen.	Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. Dies ist keine Störung.