Samsung NQ50R7530BK
Ofen · 6 Display-Fehlercodes · 45 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung NQ50R7530BK
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung NQ50R7530BK
C-20
Der Temperatursensor ist offen oder unterbrochen.
KRITISCH
C-21
Die Ofentemperatur ist zu hoch angestiegen. Brandmeldung akt...
KRITISCH
C-F0
Es gibt keine Kommunikation zwischen Haupt- und Sub-MICOM.
KRITISCH
C-F1
Das Lesen oder Schreiben des EEPROM funktioniert nicht richt...
KRITISCH
C-F2
Der Temperatursensor ist kurzgeschlossen.
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 KRITISCH | Der Temperatursensor ist offen oder unterbrochen. | Ziehen Sie den Stecker des Ofens aus der Steckdose und wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-21 KRITISCH | Die Ofentemperatur ist zu hoch angestiegen. Brandmeldung aktiviert. | Ziehen Sie den Stecker des Ofens für ausreichend Zeit aus der Steckdose zum Abkühlen und starten Sie anschließend die Mikrowelle neu. | KRITISCH |
| C-F0 KRITISCH | Es gibt keine Kommunikation zwischen Haupt- und Sub-MICOM. | Ziehen Sie den Stecker des Ofens aus der Steckdose und wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-F1 KRITISCH | Das Lesen oder Schreiben des EEPROM funktioniert nicht richtig. | Ziehen Sie den Stecker des Ofens aus der Steckdose und wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-F2 KRITISCH | Der Temperatursensor ist kurzgeschlossen. | Ziehen Sie den Stecker des Ofens für ausreichend Zeit aus der Steckdose zum Abkühlen und reinigen Sie die Taste. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-d0 WARNUNG | Die Berührungstaste ist defekt (Staub oder Wasser). | Reinigen Sie die Berührungstaste und überprüfen Sie diese erneut. Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung NQ50R7530BK
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichende Belüftung | Es gibt nicht genug Belüftungsauslassraum für den Ofen | Stellen Sie sicher, dass die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände zwischen dem Ofen und der Umgebung frei sind |
| Mehrere Stecker in einer Steckdose | Mehrere Stromstecker werden in derselben Steckdose verwendet | Weisen Sie nur eine Steckdose zur Verwendung durch den Ofen zu |
| Ofen ist nicht waagerecht | Der Ofen wurde auf einer unebenen Oberfläche installiert | Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer ebenen, stabilen Oberfläche installiert ist |
Wartung & Pflege 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tasten können nicht richtig gedrückt werden | Fremdes Material kann zwischen den Tasten stecken | Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut |
| Feuchtigkeit auf der Außenseite | Feuchtigkeit befindet sich auf der Außenseite | Wischen Sie die Feuchtigkeit von der Außenseite ab |
| Türsicherheitsmechanismen mit fremdem Material bedeckt | Fremdes Material befindet sich auf den Türmechanismen | Entfernen Sie das fremde Material und versuchen Sie es erneut |
| Tür kann nicht richtig geöffnet werden | Essensreste sind zwischen Tür und Ofeninnenseite steckengeblieben | Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie dann die Tür |
| Innenbeleuchtung ist schwach oder funktioniert nicht | Die Tür war längere Zeit offen, oder die Innenbeleuchtung ist durch Fremdmaterial verdeckt | Schließen und öffnen Sie die Tür erneut oder drücken Sie die Taste; reinigen Sie das Innere des Ofens; überprüfen Sie, ob die Eco-Funktion aktiv ist, und deaktivieren Sie diese bei Bedarf |
| Drehteller verrutscht oder dreht sich nicht mehr | Rollenring fehlt oder ist nicht richtig positioniert | Installieren Sie den Rollenring korrekt und versuchen Sie es erneut |
| Drehteller schleift während des Drehens | Rollenring ist nicht richtig positioniert, zu viel Lebensmittel oder Behälter ist zu groß und berührt die Innenseite | Passen Sie die Menge des Lebensmittels an; verwenden Sie keine zu großen Behälter |
| Drehteller rasselt während des Drehens und ist laut | Lebensmittelreste sind auf der Unterseite des Ofens festgeklebt | Entfernen Sie Lebensmittelreste von der Unterseite des Ofens |
| Grill oder Zubehör nicht korrekt eingesetzt | Grill oder anderes Zubehör wurde nicht korrekt eingebracht | Setzen Sie das Zubehör korrekt ein |
| Unangenehmer Geruch aus dem Ofen | Speisereste oder Kunststoff sind geschmolzen und am Innenraum haften geblieben | Verwenden Sie die Dampffunktion und wischen Sie mit einem trockenen Tuch ab; legen Sie eine Zitronenscheibe in den Ofen und drehen Sie diese, um den Geruch schneller zu entfernen |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knallgeräusch während des Betriebs | Verschlossenes Essen oder verschlossener Behälter kann beim Erhitzen durch Ausdehnung des Inhalts platzen | Verwenden Sie keine geschlossenen Behälter oder Behälter mit Deckeln, die platzen können |
| Piepgeräusch während des Kochens | Auto-Cook-Funktion wird verwendet; das Piepgeräusch bedeutet, dass es Zeit ist, die Lebensmittel umzudrehen | Drehen Sie die Lebensmittel um und drücken Sie die Taste erneut, um den Betrieb fortzusetzen |
Sonstige Probleme 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kindersicherung ist aktiviert | Kindersicherung ist aktiv | Deaktivieren Sie die Kindersicherung |
| Tür ist offen | Die Tür steht offen | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut |
| Funkenflug während des Kochens | Metallbehälter werden während Ofen-/Auftaufunktionen verwendet | Verwenden Sie keine Metallbehälter |
| Helligkeit im Ofen variiert | Die Helligkeit ändert sich je nach Leistungsschwankungen | Dies ist kein Fehler; Leistungsschwankungen sind normal |
| Rauch tritt während des Betriebs aus | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen kommen | Dies ist kein Fehler; führen Sie den Ofen 2-3 Mal durch; dies sollte aufhören |
| Rauch kommt während des Vorheizens aus | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen kommen | Dies ist kein Fehler; betreiben Sie den Ofen 2-3 Mal; dies sollte aufhören |
| Lebensmittel auf Heizelementen | Lebensmittel liegen auf den Heizelementen | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie das Lebensmittel von den Heizelementen |
| Taste +30 Sek. betreibt Ofen, wenn dieser nicht in Betrieb ist | Der Ofen ist so konstruiert, dass er durch Drücken der Taste +30 Sek. in Betrieb geht | Dies ist normaler Betrieb |
| Kühlventilator läuft nach dem Kochen weiter | Der Kühlventilator läuft 5 Minuten nach Ende des Kochens zur Belüftung | Dies ist normaler Betrieb; keine Maßnahme erforderlich |
| Brennen oder Kunststoffgeruch bei Ofennutzung | Kunststoff- oder nicht hitzebeständiges Kochgeschirr wird verwendet | Verwenden Sie Glaswaren, die für hohe Temperaturen geeignet sind |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ofen stoppt während des Betriebs | Benutzer hat die Tür geöffnet, um Lebensmittel zu wenden | Drehen Sie das Lebensmittel um und drücken Sie dann die Taste erneut, um den Betrieb fortzusetzen |
| Wärmefunktion funktioniert nicht | Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Essen gekocht, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Stellen Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellensicheren Behälter und drehen Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten lang, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird; reduzieren Sie die Menge des Essens; verwenden Sie einen Topf mit flachem Boden |
| Auftaufunktion funktioniert nicht | Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Essen gekocht, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Stellen Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellensicheren Behälter und drehen Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten lang, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird; reduzieren Sie die Menge des Essens; verwenden Sie einen Topf mit flachem Boden |
| Lebensmittel liegen zu nah am Grill | Lebensmittel wurden nicht in ausreichendem Abstand zum Grill platziert | Platzieren Sie das Lebensmittel in angemessenem Abstand zum Grill |
| Lebensmittel ist nicht richtig zubereitet oder angeordnet | Lebensmittel ist nicht korrekt zubereitet oder angeordnet | Stellen Sie sicher, dass das Lebensmittel korrekt zubereitet und angeordnet ist |
| Ofen kocht nicht gut | Die Ofentür wird während des Kochens häufig geöffnet | Öffnen Sie die Tür nicht häufig, es sei denn, das Lebensmittel muss umgedreht werden; häufigeres Öffnen senkt die Innentemperatur |
| Ofen-Bedienelemente sind nicht korrekt eingestellt | Bedienelemente sind nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Ofen-Bedienelemente korrekt ein und versuchen Sie es erneut |
| Falscher Typ oder falsche Größe des Kochgeschirrs | Falscher Typ oder falsche Größe des Kochgeschirrs wird verwendet | Stellen Sie den Ofen neu ein oder verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachem Boden |
| Ofen funktioniert ohne Lebensmittel darin | Keine Lebensmittel im Ofen | Legen Sie Lebensmittel in den Ofen |
Stromversorgung & Elektronik 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Stromausfall während des Betriebs | Der Ofen hat über einen längeren Zeitraum gekocht | Lassen Sie den Ofen nach dem Kochen lange abkühlen |
| Zeit wird nicht angezeigt | Stromversorgung ist unterbrochen | Stellen Sie sicher, dass Strom vorhanden ist |
| Eco-Funktion ist aktiviert | Die Energiesparfunktion ist aktiv | Deaktivieren Sie die Eco-Funktion |
| Ofen funktioniert nicht | Stromversorgung ist unterbrochen | Stellen Sie sicher, dass Strom vorhanden ist |
| Keine Stromversorgung zum Ofen | Strom wird nicht zugeführt | Stellen Sie sicher, dass Strom zugeführt wird |
| Wenn Strom eingeschaltet wird, startet der Ofen sofort | Es gibt einen Stromfluss vom Ofen; die Steckdose ist nicht ordnungsgemäß geerdet | Stellen Sie sicher, dass die Steckdose und das Stromnetz ordnungsgemäß geerdet sind |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Außenseite des Ofens während des Betriebs zu heiß | Es gibt nicht genug Belüftung für den Ofen | Stellen Sie sicher, dass die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände frei sind; entfernen Sie alle Gegenstände von der Oberseite des Ofens |
| Ofen wird nicht heiß | Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht, es wird zu viel Essen gekocht, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Stellen Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellensicheren Behälter und drehen Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten lang, um zu prüfen, ob das Wasser erhitzt wird; reduzieren Sie die Menge des Essens; verwenden Sie einen Topf mit flachem Boden |
| Ofen wird nicht heiß | Tür ist offen | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser läuft aus der Tür | Je nach Lebensmittel können Wasser oder Dampf vorhanden sein | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie mit einem trockenen Geschirrtuch ab; dies ist kein Fehler |
| Wasser im Ofen | Je nach Lebensmittel können Wasser oder Dampf vorhanden sein | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie mit einem trockenen Geschirrtuch ab; dies ist kein Fehler |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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