Samsung NQ50H5537KB
Ofen · 6 Display-Fehlercodes · 24 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung NQ50H5537KB
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung NQ50H5537KB
ABNORMAL TEMP SENSING ERROR
Die Temperatur im Ofen übersteigt 10 Minuten lang 250°C.
KRITISCH
COMMUNICATION ERROR
Kommunikationsfehler im Gerät.
KRITISCH
MICROWAVE ABNORMAL TEMP SENSING ERROR
Die Temperatur im Ofen übersteigt 210°C im Mikrowellenmodus.
KRITISCH
TEMP SENSOR OPEN ERROR
Ein fehlerhafter Sensor, versetzte Drähte oder eine fehlerha...
KRITISCH
TEMP SENSOR SHORT ERROR
Ein fehlerhafter Sensor, versetzte Drähte oder eine fehlerha...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| ABNORMAL TEMP SENSING ERROR KRITISCH | Die Temperatur im Ofen übersteigt 10 Minuten lang 250°C. | Wenden Sie sich an das örtliche SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITISCH |
| COMMUNICATION ERROR KRITISCH | Kommunikationsfehler im Gerät. | Wenden Sie sich an das örtliche SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITISCH |
| MICROWAVE ABNORMAL TEMP SENSING ERROR KRITISCH | Die Temperatur im Ofen übersteigt 210°C im Mikrowellenmodus. | Wenden Sie sich an das örtliche SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITISCH |
| TEMP SENSOR OPEN ERROR KRITISCH | Ein fehlerhafter Sensor, versetzte Drähte oder eine fehlerhafte Leiterplatte. | Wenden Sie sich an das örtliche SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITISCH |
| TEMP SENSOR SHORT ERROR KRITISCH | Ein fehlerhafter Sensor, versetzte Drähte oder eine fehlerhafte Leiterplatte. | Wenden Sie sich an das örtliche SAMSUNG Customer Care Centre. | KRITISCH |
| KEY SHORT ERROR WARNUNG | Eine Taste wird länger als 60 Sekunden gedrückt gehalten. | Drücken Sie STOP/CANCEL, um den Ofen zu stoppen. Nach dem Abkühlen können Sie den Ofen neu starten. Wenden Sie sich an einen autorisierten SAMSUNG Customer Service, wenn das Problem weiterhin besteht. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung NQ50H5537KB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 15
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Rauch und unangenehmer Geruch bei der ersten Verwendung. | Normaler Zustand durch Erhitzung neuer Teile. | Rauch und Geruch verschwinden nach 10 Minuten Betrieb vollständig. Um den Geruch schneller zu entfernen, betreiben Sie die Mikrowelle mit Zitronenformulierung oder Zitronensaft im Ofen. |
| Funken und Knistergeräusche im Ofen (Lichtbogenbildung). | Metallische Gegenstände, Kochgeschirr oder Metallbindemittel im Ofen. | Entfernen Sie alle metallischen Gegenstände, Kochgeschirr und Metallbindemittel. Verwenden Sie nur schmale Folienstücke und halten Sie mindestens 2,5 cm Abstand zwischen Folie und den Innenwänden ein. |
| Der Ofen verursacht Störungen bei Radios oder Fernsehern. | Normale Interferenz oder von der Mikrowelle erkannte Interferenz. | Leichte Interferenz ist normal. Installieren Sie den Ofen entfernt von Fernsehern, Radios und Antennen. Wenn von der Mikrowellen-Mikroprozessor Interferenz erkannt wird, wird der Bildschirm zurückgesetzt. Ziehen Sie den Stromstecker aus der Steckdose und stecken Sie ihn wieder ein. Stellen Sie die Zeit erneut ein. |
| Kondensation im Ofen. | Normales Phänomen. | Dies ist ein normaler Zustand. Wischen Sie es einfach nach dem Kochen ab. |
| Luftzirkulation um Tür und Außenseite. | Normales Phänomen. | Dies ist ein normaler Zustand. |
| Lichtreflexion um Tür und Außenseite. | Normales Phänomen. | Dies ist ein normaler Zustand. |
| Dampf entweicht um die Tür oder Ventile. | Normales Phänomen. | Dies ist ein normaler Zustand. |
Tür & Verriegelung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Bildschirm funktioniert, aber der Strom geht nicht an. | Die Tür ist nicht vollständig geschlossen oder beschädigt. | Stellen Sie sicher, dass die Tür fest geschlossen ist. Überprüfen Sie die Türdichtung auf Verpackungsmaterial oder andere Gegenstände. Überprüfen Sie, ob die Tür beschädigt ist. Drücken Sie zweimal auf Abbrechen und geben Sie alle Kochanweisungen erneut ein. |
| Der Ofen startet nicht, wenn Sie die Starttaste drücken. | Die Tür ist nicht vollständig geschlossen. | Stellen Sie sicher, dass die Tür vollständig geschlossen ist. |
Fan 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ventilator läuft weiter, nachdem der Ofen ausgeschaltet ist. | Normales Phänomen. | Dies ist ein normales Phänomen. Die Kühlventilatoren können einige Minuten nach dem Ausschalten weiterhin laufen, um den Ofen abzukühlen. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Glühbirne funktioniert nicht. | Defekte Glühbirne. | Die Glühbirne darf aus Sicherheitsgründen nicht selbst ausgetauscht werden. Wenden Sie sich an den nächstgelegenen autorisierten Samsung-Kundendienst, um einen qualifizierten Techniker einzuschalten. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Betriebsgeräusch ist zu laut. | Normales Betriebsgeräusch oder abnormales Geräusch. | Der Ofen erzeugt während des Betriebs Geräusche. Dies ist normal. Wenden Sie sich an das Samsung Call Center, wenn Sie kontinuierlich abnormale Geräusche hören. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Essen ist zu durchgegart oder nicht durchgegart genug. | Falsche Kochzeit oder Leistungsstufe. | Stellen Sie sicher, dass die Kochzeit für die Art der Lebensmittel angemessen ist. Stellen Sie sicher, dass die Leistungsstufe richtig eingestellt ist. |
| Das Essen ist überhaupt nicht gegart. | Die Tür ist nicht geschlossen, der Timer ist nicht eingestellt oder die Starttaste wurde nicht gedrückt. | Stellen Sie sicher, dass die Tür fest geschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Timer korrekt eingestellt ist und/oder die Starttaste gedrückt wurde. Setzen Sie den Leistungsschalter zurück oder ersetzen Sie die durchgebrannte Sicherung. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Bildschirm oder der Ofen funktioniert nicht. | Stromproblem, schlechte Stromverbindung oder ausgeschaltete Stromquelle. | Stellen Sie sicher, dass der Stecker richtig in eine geerdete Steckdose eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob der Wandschalter eingeschaltet ist. Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie zehn Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein. Setzen Sie den Leistungsschalter zurück oder ersetzen Sie die durchgebrannte Sicherung. Schließen Sie den Ofen an eine andere Steckdose an. |
| Der Strom geht aus, bevor die eingestellte Zeit verstrichen ist. | Stromunterbrechung, falsche Positionierung des Ofens oder durchgebrannte Sicherung. | Überprüfen Sie auf Stromunterbrechung (die Zeitanzeige zeigt 88:88). Stellen Sie die Uhr und die Kochanweisungen erneut ein. Setzen Sie den Leistungsschalter zurück oder ersetzen Sie die durchgebrannte Sicherung. Stellen Sie sicher, dass der Ofen gemäß der Installationsanleitung richtig positioniert ist. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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