Samsung MC28H5025QB
Ofen · 3 Display-Fehlercodes · 35 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung MC28H5025QB
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 KRITISCH | Der Temperatursensor ist offen oder kurzgeschlossen. | Ziehen Sie den Netzstecker des Ofens aus der Steckdose und wenden Sie sich an ein Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-21 KRITISCH | Die Ofentemperatur ist während der Verwendung einer Funktion zu hoch angestiegen (Brand erkannt). | Ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie den Ofen ausreichend abkühlen und starten Sie die Mikrowelle neu. | KRITISCH |
| C-d0 WARNUNG | Störung der Touch-Taste (z. B. durch Staub oder Wasser). | Ziehen Sie den Netzstecker, lassen Sie das Gerät ausreichend abkühlen und reinigen Sie die Taste. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicecenter. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung MC28H5025QB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 14
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Helligkeit im Inneren des Ofens variiert. | Leistungsänderungen während des Kochens; dies ist keine Störung. | Keine Maßnahme erforderlich, dies ist normales Verhalten. |
| Das Drücken von +30 Sek. aktiviert den Ofen unbeabsichtigt. | Die Taste +30 Sek. wurde gedrückt, während der Ofen nicht in Betrieb war. | Dies ist normales Verhalten der +30-Sek.-Funktion. |
| Beim Vorheizen oder Grillen tritt Rauch aus dem Ofen aus. | Bei der ersten Verwendung kann Rauch von den Heizelementen ausgehen; dies ist keine Störung. | Nach 2-3 Verwendungen sollte dies aufhören. |
| Während des Betriebs entsteht ein Brand- oder Kunststoffgeruch. | Es wurde Kunststoff- oder nicht hitzebeständiges Kochgeschirr verwendet. | Verwenden Sie Glasgeschirr, das für hohe Temperaturen geeignet ist. |
| Der Drehteller löst sich oder hört auf zu drehen. | Der Rollring fehlt oder ist nicht richtig eingesetzt. | Setzen Sie den Rollring korrekt ein und versuchen Sie es erneut. |
| Der Drehteller schleift beim Drehen. | Der Rollring sitzt nicht richtig, es befindet sich zu viel Nahrung auf dem Teller, oder das Gefäß ist zu groß. | Passen Sie die Nahrungsmenge an und verwenden Sie keine zu großen Gefäße. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ofen steht nicht waagerecht. | Der Ofen steht auf einem unebenen Untergrund. | Stellen Sie den Ofen auf eine ebene, stabile Fläche. |
Wartung & Pflege 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tasten lassen sich nicht richtig drücken. | Schmutz zwischen den Tasten, Feuchtigkeit auf der Oberfläche (Touch-Modelle) oder die Kindersicherung ist aktiv. | Entfernen Sie Schmutz, wischen Sie Feuchtigkeit weg oder deaktivieren Sie die Kindersicherung. |
| Die Tür lässt sich nicht richtig öffnen. | Essensreste stecken zwischen Tür und Ofeninnenraum fest. | Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie danach die Tür. |
| Die Innenraumbeleuchtung ist schwach oder geht nicht an. | Die Tür ist lange offen geblieben (Eco-Funktion) oder die Lampe ist mit Schmutz bedeckt. | Schließen und öffnen Sie die Tür erneut, drücken Sie auf Cancel, oder reinigen Sie das Innere des Ofens. |
| Es tropft Wasser, es tritt Dampf an der Tür aus, oder es bleibt Wasser im Ofen zurück. | Wasser oder Dampf stammt vom Lebensmittel; dies ist keine Störung. | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. |
| Es befinden sich Speisereste auf den Heizelementen. | Lebensmittel sind mit den Heizelementen in Berührung gekommen. | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie die Speisereste von den Heizelementen. |
| Aus dem Ofen tritt ein unangenehmer Geruch aus. | Speisereste oder Kunststoff sind geschmolzen und am Innenraum festgeklebt. | Verwenden Sie die Dampffunktion und wischen Sie den Innenraum anschließend mit einem trockenen Tuch aus; eine Zitronenscheibe kann den Geruch schneller entfernen. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kühlventilator läuft nach dem Kochen weiter. | Die Belüftung nach dem Kochen dauert etwa 5 Minuten; dies ist keine Störung. | Keine Maßnahme erforderlich. |
| Der Drehteller rattert und verursacht Geräusche beim Drehen. | Speisereste haften am Boden des Ofens. | Entfernen Sie die Speisereste vom Boden des Ofens. |
Leistung & Betrieb 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ofen stoppt während des Betriebs. | Der Benutzer hat die Tür geöffnet, um das Essen zu wenden. | Schließen Sie die Tür und drücken Sie erneut auf Start. |
| Der Ofen erwärmt nicht oder erwärmt schwach/langsam. | Zu viel Essen, ungeeignetes Kochgeschirr oder der Ofen funktioniert nicht richtig. | Testen Sie mit einer Tasse Wasser in der Mikrowelle, verringern Sie die Menge an Essen und verwenden Sie Kochgeschirr mit flachem Boden. |
| Die Warmhalte- oder Auftaufunktion funktioniert nicht. | Zu viel Essen, ungeeignetes Kochgeschirr oder der Ofen funktioniert nicht richtig. | Testen Sie mit einer Tasse Wasser, verringern Sie die Menge an Essen und verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr. |
| Während des Kochens ertönt ein Piepton. | Die Auto-Cook-Funktion zeigt an, dass das Essen gewendet werden muss. | Wenden Sie das Essen und drücken Sie auf Start, um fortzufahren. |
| Beim Kochen entstehen Funken. | Beim Kochen/Auftauen werden Metallbehälter verwendet. | Verwenden Sie keine Metallbehälter. |
| Der Ofen heizt nicht (Grill). | Die Tür steht offen. | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. |
| Der Ofen gart nicht richtig. | Die Tür wird während des Garvorgangs häufig geöffnet, die Ofeneinstellungen sind falsch, Zubehörteile sind falsch platziert, oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet. | Öffnen Sie die Tür nicht unnötig oft, stellen Sie den Ofen korrekt ein, platzieren Sie das Zubehör richtig und verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachem Boden. |
Stromversorgung & Elektronik 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ofen schaltet sich während des Betriebs aus. | Der Ofen hat lange Zeit gekocht oder der Kühlventilator funktioniert nicht. | Lassen Sie den Ofen nach längerem Gebrauch abkühlen und prüfen Sie, ob der Kühlventilator Geräusche macht. |
| Die Uhrzeit wird nicht angezeigt. | Keine Stromversorgung oder die Eco-Funktion ist eingeschaltet. | Überprüfen Sie die Stromversorgung und schalten Sie die Eco-Funktion aus. |
| Der Ofen funktioniert nicht. | Kein Strom, Tür offen oder die Türverriegelung ist mit Schmutz bedeckt. | Überprüfen Sie die Stromversorgung, schließen Sie die Tür und entfernen Sie eventuellen Schmutz. |
| Der Ofen beginnt sofort zu arbeiten, sobald der Strom angeschlossen wird. | Die Tür ist nicht richtig geschlossen. | Schließen Sie die Tür und prüfen Sie erneut. |
| Am Ofen tritt Elektrizität aus. | Der Strom oder die Steckdose ist nicht ordnungsgemäß geerdet. | Stellen Sie sicher, dass Strom und Steckdose ordnungsgemäß geerdet sind. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.