Samsung CE77JD-SB
Ofen · 3 Display-Fehlercodes · 40 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung CE77JD-SB
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-20 KRITISCH | Der Temperatursensor ist offen oder kurzgeschlossen. | Trennen Sie das Netzkabel vom Ofen ab und wenden Sie sich an ein lokales Samsung-Servicecenter. | KRITISCH |
| C-21 KRITISCH | Die Ofentemperatur ist zu hoch. Dieser Code wird angezeigt, wenn die Temperatur während des Betriebs eines beliebigen Modus über die Grenztemperatur ansteigt (Brand erkannt). | Trennen Sie das Netzkabel ab, um ausreichend abzukühlen, und starten Sie die Mikrowelle neu. | KRITISCH |
| C-d0 WARNUNG | Die Berührungstaste hat einen Fehler. | Trennen Sie das Netzkabel ab, um ausreichend abzukühlen, und reinigen Sie die Berührungstaste. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung CE77JD-SB
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unzureichender Belüftungsraum | Die Ein- und Auslassöffnungen sind nicht frei | Beachten Sie die Öffnungen wie in der Installationsanleitung angegeben. An der Vorder- und Rückseite des Ofens befinden sich Ein- und Auslassöffnungen. |
| Der Ofen ist nicht eben | Der Ofen wurde auf einer unebenen Oberfläche aufgestellt | Stellen Sie sicher, dass der Ofen auf einer ebenen, stabilen Oberfläche aufgestellt ist. |
| Der Grill/die Zubehörteile sind nicht richtig eingesetzt | Grill oder anderes Zubehör ist nicht korrekt eingeführt | Setzen Sie das Zubehör korrekt ein. |
Wartung & Pflege 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tasten können nicht richtig gedrückt werden | Schmutz zwischen den Tasten oder Feuchtigkeit auf der Oberfläche | Entfernen Sie den Schmutz zwischen den Tasten und versuchen Sie es erneut. Für Touch-Modelle: Wischen Sie die Feuchtigkeit von der Oberfläche ab. |
| Die Türöffnungs-Sicherheitsmechanismen sind blockiert | Schmutz in den Türöffnungs-Sicherheitsmechanismen | Entfernen Sie den Schmutz und versuchen Sie es erneut. |
| Tür kann nicht ordnungsgemäß geöffnet werden | Speisereste sitzen zwischen der Tür und dem Ofeninneren | Reinigen Sie den Ofen und öffnen Sie dann die Tür. |
| Innenbeleuchtung ist schwach oder funktioniert nicht | Tür war lange Zeit offen oder Innenseite ist mit Schmutz bedeckt | Schließen und öffnen Sie die Tür erneut oder drücken Sie die Abbruchtaste. Reinigen Sie das Innere des Ofens. |
| Drehteller kann nicht richtig in Position bleiben | Drehring fehlt oder sitzt nicht richtig in Position | Installieren Sie den Drehring und versuchen Sie es erneut. |
| Drehteller klappert und macht Lärm | Lebensmittelreste sitzen am Boden des Ofens | Entfernen Sie Lebensmittelreste vom Boden des Ofens. |
| Lebensmittel liegt auf den Heizelementen | Lebensmittel wurde nicht richtig im Ofen platziert | Lassen Sie den Ofen abkühlen und entfernen Sie das Lebensmittel von den Heizelementen. |
| Schlechter Geruch aus dem Ofen | Speisereste oder Kunststoff sind geschmolzen und im Inneren des Ofens festgeklebt | Verwenden Sie die Dampffunktion und wischen Sie mit einem trockenen Tuch ab. Sie können auch eine Zitronenscheibe in den Ofen legen und diese ausführen, um den Geruch schneller zu entfernen. |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Knackendes Geräusch während des Betriebs | Geschlossene Lebensmittel oder Behälter mit Deckel verursachen durch Ausdehnung knackende Geräusche | Verwenden Sie keine geschlossenen Behälter, da diese beim Kochen platzen können. |
| Piepton während des Kochens | Auto-Cook-Funktion aktiviert Piepton zum Umdrehen des Lebensmittels | Drehen Sie das Lebensmittel um und drücken Sie die Start-Taste, um den Vorgang neu zu starten. |
Sonstige Probleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Rauch tritt während des Betriebs auf | Bei der ersten Verwendung kann Rauch aus den Heizelementen austreten | Dies ist keine Störung. Führen Sie den Ofen 2-3 Mal aus und es wird aufhören. |
| Rauch tritt beim Vorheizen auf | Bei der ersten Verwendung kann Rauch aus den Heizelementen austreten | Dies ist keine Störung. Führen Sie den Ofen 2-3 Mal aus und es wird aufhören. |
| Brand- oder Kunststoffgeruch bei Verwendung des Ofens | Kunststoff- oder hitzeempfindliche Behälter werden verwendet | Verwenden Sie Glaskochgeschirr, das für hohe Temperaturen geeignet ist. |
| Die Helligkeit im Ofen ändert sich | Die Helligkeit ändert sich je nach Leistungsänderungen | Dies ist keine Störung. Die Leistungsabgabe ändert sich je nach Funktion. |
| Drücken Sie +30 Sek., um den Ofen zu betreiben, wenn dieser nicht läuft | Der Ofen war nicht in Betrieb | Dies geschieht, weil die Mikrowelle so konzipiert ist, dass sie durch die +30-Sekunden-Taste betrieben wird, wenn diese nicht in Betrieb war. |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Ofen stoppt während des Betriebs | Benutzer hat die Tür geöffnet, um Lebensmittel umzudrehen | Nachdem Sie die Lebensmittel umgedreht haben, drücken Sie die Starttaste erneut, um den Betrieb zu starten. |
| Die Auftaufunktion funktioniert nicht | Der Ofen funktioniert möglicherweise nicht richtig, es wird zu viel Lebensmittel gekocht oder es wird ungeeignetes Kochgeschirr verwendet | Stellen Sie eine Tasse Wasser in einen mikrowellensicheren Behälter und betreiben Sie die Mikrowelle 1-2 Minuten. Reduzieren Sie die Menge der Lebensmittel. Verwenden Sie einen Kochbehälter mit flachem Boden. |
| Drehteller schleift während des Drehens | Drehring sitzt nicht richtig in Position, zu viel Lebensmittel oder Behälter ist zu groß | Passen Sie die Menge des Lebensmittels an und verwenden Sie keine zu großen Behälter. |
| Lebensmittel sind zu nah am Grill | Lebensmittel stehen in ungeeigneter Entfernung | Platzieren Sie die Lebensmittel während des Kochens in angemessener Entfernung. |
| Falsche Art oder Größe des Kochgeschirrs wird verwendet | Ungeeignetes Kochgeschirr | Stellen Sie die Ofenregler neu ein oder verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr mit flachen Böden. |
| Lebensmittel sind nicht richtig vorbereitet und/oder angeordnet | Schlechte Lebensmittelvorbereitung | Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittel richtig vorbereitet und angeordnet sind. |
| Der Ofen gart nicht richtig | Tür wird häufig geöffnet | Öffnen Sie die Tür nicht häufig, es sei denn, Sie kochen Lebensmittel, die umgedreht werden müssen. Häufiges Öffnen der Tür senkt die Innentemperatur. |
| Ofenregler sind nicht richtig eingestellt | Falsche Einstellungen | Stellen Sie die Ofenregler korrekt ein und versuchen Sie es erneut. |
| Kühlventilator läuft noch nach Beendigung des Kochens | Der Kühlventilator läuft etwa 5 Minuten nach dem Kochen | Dies ist keine Störung. Die Mikrowelle ist so konzipiert, dass sie nach dem Kochen noch 5 Minuten lang belüftet wird. |
Stromversorgung & Elektronik 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Zeit wird nicht angezeigt | Keine Stromversorgung oder Eco-Funktion ist aktiviert | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung aktiviert ist. Deaktivieren Sie die Eco-Funktion. |
| Der Ofen funktioniert nicht | Keine Stromversorgung oder Tür ist offen | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung aktiviert ist. Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. |
| Die Stromversorgung fällt während des Betriebs aus | Der Ofen läuft bereits lange Zeit, der Kühlventilator funktioniert nicht, oder der Ofen wird ohne Lebensmittel verwendet | Lassen Sie den Ofen abkühlen. Überprüfen Sie, ob der Kühlventilator funktioniert. Legen Sie Lebensmittel in den Ofen, bevor Sie ihn einschalten. |
| Mehrere Stecker in derselben Steckdose | Zu viele Geräte verwenden dieselbe Steckdose | Weisen Sie dem Ofen nur eine Steckdose zu. |
| Kein Strom zum Ofen | Stromversorgung nicht verfügbar | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung aktiviert ist. |
| Der Ofen startet sofort, wenn der Strom angeschlossen wird | Tür ist nicht richtig geschlossen | Schließen Sie die Tür und überprüfen Sie sie erneut. |
| Stromausfall aus dem Ofen | Stromversorgung oder Steckdose ist nicht richtig geerdet | Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung und die Steckdose richtig geerdet sind. |
Safety 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Funkenbildung während des Kochens | Metallbehälter werden verwendet | Verwenden Sie keine Metallbehälter. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Außenseite des Ofens zu heiß | Unzureichende Belüftung oder Gegenstände auf dem Ofen | Halten Sie die Lüftungslöcher wie in der Installationsanleitung angegeben offen. Entfernen Sie alle Gegenstände von der Oberseite des Ofens. |
| Der Ofen wird nicht heiß | Tür ist offen | Schließen Sie die Tür und versuchen Sie es erneut. |
Wasserprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser tropft | Wasser oder Dampf können in bestimmten Fällen je nach Lebensmittel vorhanden sein | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie mit einem trockenen Küchenhandtuch ab. Dies ist keine Störung. |
| Dampf leckt aus der Tür | Wasser oder Dampf können in bestimmten Fällen je nach Lebensmittel vorhanden sein | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie mit einem trockenen Küchenhandtuch ab. Dies ist keine Störung. |
| Wasser bleibt im Ofen | Wasser oder Dampf können in bestimmten Fällen je nach Lebensmittel vorhanden sein | Lassen Sie den Ofen abkühlen und wischen Sie mit einem trockenen Küchenhandtuch ab. Dies ist keine Störung. |
Community-Fragen
Frage stellen
Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.