Samsung B2240EW
Monitore · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung B2240EW
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Bildschirmmenü (OSD) erscheint nicht | Die Funktion OSD-Sperre ist möglicherweise aktiviert | Überprüfen Sie, ob die Funktion OSD-Sperre deaktiviert ist |
| Kleine fremdartige Substanzen an den Außenrändern des Produkts sichtbar | Designmerkmal: Eine Schicht aus transparentem Material über den schwarzen Rändern erzeugt einen leichten Schimmer | Dies ist kein Produktfehler, keine Maßnahme erforderlich |
| Piepton beim Einschalten des Computers | Drei oder mehr Signaltöne weisen auf ein Hardwareproblem hin | Das Produkt muss repariert werden |
| HDCP-Funktion funktioniert nicht bei Verwendung mit einem Computer, der HDCP unterstützt | Falsche PC/AV-Moduseinstellung | Ändern Sie die Einstellung über MENU -> SETUP&RESET -> PC/AV Mode -> AV. Passen Sie gegebenenfalls Image Size über MENU -> SIZE & POSITION -> Image Size -> Screen Fit an |
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Meldung 'Check Signal Cable' erscheint auf dem Bildschirm | Das Signalkabel (D-Sub oder DVI) zwischen Computer und Produkt ist nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie das Kabel, mit dem Computer und Produkt verbunden sind. Drücken Sie gegebenenfalls die Taste am Produkt, um das Eingangssignal erneut zu prüfen |
| Nach Anschluss des DVI-Kabels wird kein Bild angezeigt | Das DVI-Kabel wurde angeschlossen, während der Computer bereits gestartet war, wodurch einige Grafikkarten kein Videosignal ausgeben | Starten Sie den Computer neu, während das DVI-Kabel angeschlossen ist |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Meldung 'Unbekannter Monitor, Plug&Play (VESA DDC) Monitor gefunden' erscheint beim Anschließen | Treiber für das Produkt ist nicht installiert oder Plug&Play-Funktionen werden nicht vollständig unterstützt | Installieren Sie den Gerätetreiber gemäß den Anweisungen zur Treiberinstallation |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ein leerer Bildschirm erscheint / das Produkt lässt sich nicht einschalten | Das Netzkabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist |
| Leerer Bildschirm und die Ein/Aus-Anzeige blinkt 1x pro Sekunde | Die Energiesparfunktion ist aktiviert, oder es sind zwei Monitore angeschlossen mit MagicReturn auf On und aktivem Magictune | Klicken Sie mit der Maus oder drücken Sie eine Taste, um den Bildschirm zu aktivieren. Für Magictune: MagicReturn auf Off stellen, den PC neu starten und Magictune starten |
Spülergebnis & Trocknung 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Meldung 'Not Optimum Mode' erscheint auf dem Bildschirm | Das Signal der Grafikkarte überschreitet die maximale Auflösung oder Frequenz des Produkts | Stellen Sie die richtige Auflösung und Frequenz für das Produkt ein |
| Leerer Bereich oben und unten am Bildschirm bei Verwendung eines HDMI- oder HDMI-DVI-Kabels | Der PC oder die Grafikkarte verursacht dies, nicht der Monitor | Passen Sie die Bildschirmgröße über die HDMI- oder DVI-Option im Einstellungsmenü der Grafikkarte an, oder aktualisieren Sie den Grafiktreiber auf die neueste Version |
| Das Bild ist zu hell oder zu dunkel | Einstellung von Helligkeit/Kontrast, MagicAngle-Modus oder MagicBright auf Dynamic Contrast | Passen Sie Helligkeit und Kontrast an |
| Die Farben sind ungewöhnlich oder das Bild wird schwarz-weiß angezeigt | Kabelverbindung mit dem Computer, Grafikkarte nicht richtig eingesetzt, Color Effect aktiviert, oder Grafikkarte falsch konfiguriert | Überprüfen Sie die Kabelverbindung, stecken Sie die Grafikkarte erneut vollständig in den Computer, stellen Sie Color Effect auf Off, oder konfigurieren Sie die Grafikkarte gemäß der Bedienungsanleitung |
| Der Anzeigebereich springt plötzlich in eine Ecke oder in die Mitte | Geänderte Grafikkarte oder geänderter Treiber, oder falsche Auflösung/Frequenz | Drücken Sie die Taste AUTO für die automatische Positionsfunktion, stellen Sie die richtige Auflösung und Frequenz ein, oder konfigurieren Sie die Grafikkarte gemäß der Bedienungsanleitung |
| Das Bild ist nicht scharf | Falsche Auflösung und Frequenz für das Produkt eingestellt | Stellen Sie die Auflösung und Frequenz auf der Grafikkarte auf die richtigen Werte ein |
| Farben werden in 16-Bit angezeigt oder Farben haben sich nach dem Wechsel der Grafikkarte verändert | Treiber nicht korrekt installiert oder Grafikkarte nicht korrekt konfiguriert | Installieren/Konfigurieren Sie den Treiber über die Systemsteuerung (abhängig von der Windows-Version) neu und konfigurieren Sie die Farben erneut |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.