Samsung S27C360EAE

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Video ist verfügbar, aber es ist kein Ton vorhanden	Zum Anschließen des Eingabegeräts wird ein HDMI-DVI-Kabel verwendet, wodurch kein Ton möglich ist	Schließen Sie das Gerät mit einem HDMI-Kabel an

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Der Bildschirm schaltet sich immer wieder ein und aus	Es wurde eine Auflösung ausgewählt, die nicht unterstützt wird (siehe Standard-Signalmodus-Tabelle)	Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Produkt und dem PC und stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse eingerastet sind

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Es ist kein Ton vorhanden	Die Lautstärke ist möglicherweise stummgeschaltet oder Kopfhörer/Ohrhörer sind nicht richtig angeschlossen	Überprüfen Sie den Zustand der angeschlossenen Kopfhörer oder Ohrhörer und/oder passen Sie die Lautstärke an. Überprüfen Sie, ob die Lautstärke des Produkts oder des Quellgeräts stummgeschaltet ist
Die Lautstärke ist zu niedrig	Lautstärkepegel zu niedrig eingestellt	Passen Sie die Lautstärke an. Wenn die Lautstärke nach dem Einstellen auf das maximale Niveau immer noch niedrig ist, passen Sie die Lautstärke über die Soundkarte oder Software des PCs an

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Videowiedergabe stockt	Die Wiedergabe großer, hochauflösender Videodateien kann stocken, weil der Videoplayer nicht auf die PC-Ressourcen optimiert ist	Versuchen Sie, die Datei mit einem anderen Videoplayer abzuspielen

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Betriebsanzeige ist aus und der Bildschirm lässt sich nicht einschalten	Möglicherweise ein Problem mit dem Netzanschluss	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist. Führen Sie bei Bedarf die Selbstdiagnose durch, um zu prüfen, ob das Produkt einwandfrei funktioniert
Es wird kein Bild angezeigt und die Betriebsanzeige blinkt alle 0,5 bis 1 Sekunde	Das Produkt befindet sich im Energiesparmodus	Wenn sich der Monitor im HDMI-Modus befindet, drücken Sie die JOG-Taste, um den Funktionstasten-Leitfaden anzuzeigen, und wählen Sie System → PC/AV-Modus → HDMI → PC oder AV. Überprüfen Sie außerdem die Kabelverbindung zwischen dem Produkt und dem PC
Im Energiesparmodus schaltet sich der Computer oder der Monitorbildschirm ohne Tastatur- oder Mauseingabe ein	Die Wake-On-LAN (WOL)-Funktion des Computers ist aktiviert; dies ist kein Produktproblem	Navigieren Sie auf einem Windows-Computer zu Systemsteuerung → Netzwerk und Internet → Netzwerkeigenschaften (Konfiguration) und stellen Sie die WOL-bezogene Option auf 'Nicht verwenden'

Spülergebnis & Trocknung 10

Problem	Ursache	Lösung
An allen vier Seiten des Bildschirms sind leere Bereiche sichtbar, wenn ein HDMI- oder HDMI-DVI-Kabel angeschlossen ist	Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht, nicht durch das Produkt	Passen Sie die Bildschirmgröße in den HDMI- oder DVI-Einstellungen der Grafikkarte an. Wenn die Einstellungen keine Option zum Anpassen der Bildschirmgröße bieten, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber auf die neueste Version
Der Bildschirm ist zu hell oder zu dunkel	Falsche Helligkeits- und Kontrasteinstellungen	Passen Sie Helligkeit und Kontrast an
Die Bildschirmfarbe ist uneinheitlich	Falsche Farbeinstellungen	Ändern Sie die Farbeinstellungen
Die Farben auf dem Bildschirm haben einen Schattenstich und wirken verzerrt	Falsche Farbeinstellungen	Ändern Sie die Farbeinstellungen
Weiß sieht nicht wirklich weiß aus	Falsche Farbeinstellungen	Ändern Sie die Farbeinstellungen

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