Samsung S22D402GAN

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Meldung „Check the cable connection and the settings of the source device“ wird angezeigt.	Das Kabel ist nicht richtig angeschlossen, das Quellgerät ist nicht eingeschaltet, oder der PC/AV-Modus ist nicht korrekt eingestellt.	Überprüfen Sie, ob das Kabel korrekt an das Produkt angeschlossen ist, ob das angeschlossene Gerät eingeschaltet ist, und kontrollieren Sie den PC/AV-Modus-Status (System → PC/AV-Modus → HDMI1, HDMI2, DisplayPort/HDMI → PC oder AV). Stellen Sie außerdem die richtige HDMI- oder DisplayPort-Version ein.
Die Bilder auf dem Bildschirm sehen verzerrt aus.	Problem mit der Kabelverbindung.	Überprüfen Sie die Kabelverbindung zum Produkt.
Video ist verfügbar, aber es ist kein Ton vorhanden.	Zum Anschließen des Eingabegeräts wird ein HDMI-DVI-Kabel oder ein DVI-Kabel verwendet, das keinen Ton unterstützt.	Schließen Sie das Gerät mit einem HDMI-Kabel oder einem DP-Kabel an.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Wenn ein HDMI-Kabel an das Produkt und den PC angeschlossen ist, sind an allen vier Seiten des Bildschirms leere Bereiche zu sehen.	Es wurde eine nicht unterstützte Auflösung ausgewählt, oder die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht.	Passen Sie die Bildschirmgröße in den HDMI-Einstellungen der Grafikkarte an. Wenn das Einstellungsmenü der Grafikkarte keine Option zum Anpassen der Bildschirmgröße bietet, aktualisieren Sie den Treiber der Grafikkarte auf die neueste Version.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Videowiedergabe ruckelt.	Die Wiedergabe großer High-Definition-Videodateien kann ruckeln, da der Videoplayer nicht für die PC-Ressourcen optimiert ist.	Entfernen Sie eventuelles Zubehör (Videoverlängerungskabel usw.) und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie, die Datei mit einem anderen Videoplayer abzuspielen.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Die Power-LED leuchtet nicht. Der Bildschirm lässt sich nicht einschalten.	Das Netzkabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen.	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen ist. Führen Sie bei Bedarf die Selbstdiagnose aus, um zu prüfen, ob das Produkt einwandfrei funktioniert.
Es ist kein Bild auf dem Bildschirm zu sehen, und die Power-LED blinkt alle 0,5 bis 1 Sekunde.	Das Produkt befindet sich im Energiesparmodus.	Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Produkt und dem PC und stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse eingerastet sind. Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus, um zum normalen Betriebsmodus zurückzukehren.

Spülergebnis & Trocknung 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Bildschirm wirkt instabil und flackert. Auf dem Bildschirm sind Schatten oder Nachbilder zu sehen.	Die Auflösung und Frequenz des PCs liegen nicht innerhalb des mit dem Produkt kompatiblen Bereichs.	Überprüfen Sie, ob Auflösung und Frequenz kompatibel sind, und passen Sie diese bei Bedarf an. Beachten Sie dazu die Standard-Signalmodus-Tabelle und das Informationsmenü des Produkts.
Der Bildschirm ist zu hell oder zu dunkel.	Falsche Helligkeits- und Kontrasteinstellungen.	Passen Sie Helligkeit und Kontrast an.
Die Bildschirmfarbe ist inkonsistent, weist Schatten auf oder ist verzerrt, oder Weiß wirkt nicht wirklich weiß.	Falsche Farbeinstellungen.	Ändern Sie die Farbeinstellungen.
„Not Optimum Mode“ wird angezeigt.	Das Signal der Grafikkarte überschreitet die maximale Auflösung oder Frequenz für das Produkt.	Ändern Sie die maximale Auflösung und Frequenz so, dass sie der Leistung des Produkts entsprechen. Beachten Sie dazu die Standard-Signalmodus-Tabelle.
Der Bildschirm ist nicht scharf. Der Bildschirm ist unscharf. Text ist unscharf.	Falsche Auflösungs- und Frequenzeinstellungen.	Stellen Sie Auflösung und Frequenz auf das empfohlene Niveau ein. Gehen Sie unter Windows zu Systemsteuerung → Schriftarten → ClearType-Text anpassen und aktivieren Sie ClearType.