Samsung CM1919
Mikrowelle · 6 Display-Fehlercodes · 10 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung CM1919
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung CM1919
E1
Falsche Netzfrequenz (50/60Hz) - Die Netzfrequenz ist höher ...
KRITISCH
E21
Thermistor offen - Der Thermistorsensor, der die Innentemper...
KRITISCH
E22
Thermistor Kurzschluss - Der Thermistorsensor, der die Innen...
KRITISCH
E3
Temperatur der Abluft zu hoch - Der Garraum wird zu heiß, mö...
KRITISCH
E41
Stromversorgung HVT-I funktioniert nicht - Die elektrischen ...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E1 KRITISCH | Falsche Netzfrequenz (50/60Hz) - Die Netzfrequenz ist höher oder niedriger als 50 Hz. | 1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und überprüfen Sie die Netzfrequenz. 2. Stecken Sie den Netzstecker in eine 50-Hz-Steckdose. 3. Überprüfen Sie, ob 'E1' verschwindet. 4. Wenn der Fehlercode erneut erscheint, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
| E21 KRITISCH | Thermistor offen - Der Thermistorsensor, der die Innentemperatur messen soll, funktioniert nicht korrekt (Thermistorsensor offen). | 1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und warten Sie mindestens 10 Sekunden. 2. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose. 3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
| E22 KRITISCH | Thermistor Kurzschluss - Der Thermistorsensor, der die Innentemperatur messen soll, funktioniert nicht korrekt (Thermistorsensor hat Kurzschluss). | 1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und warten Sie mindestens 10 Sekunden. 2. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose. 3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
| E3 KRITISCH | Temperatur der Abluft zu hoch - Der Garraum wird zu heiß, möglicherweise durch zu hohe Beladung mit Lebensmitteln, falsch eingesetztes Luftfilter oder blockierten Luftauslass. | 1. Öffnen Sie die Ofentür und überprüfen Sie: a) Ob der Ofen keine oder zu wenige Lebensmittel enthält b) Ob das Luftfilter falsch eingesetzt wurde c) Ob der Luftauslass blockiert wird 2. Lassen Sie den Ofen abkühlen (ca. 30 Minuten). 3. Der Ofen ist wieder betriebsbereit, wenn der Fehlercode 'E3' verschwindet und 'ON' wieder auf dem Display erscheint. 4. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, entfernen Sie blockierende Materialien vor den Lüftungsöffnungen, lassen Sie den Ofen ausreichend abkühlen (ca. 30 Minuten), stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose und überprüfen Sie, ob der Fehlercode erneut erscheint. 5. Wenn das Problem auch nach dem Abkühlen des Geräts weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
| E41 KRITISCH | Stromversorgung HVT-I funktioniert nicht - Die elektrischen Schaltkreise im Ofen funktionieren nicht korrekt. | 1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und warten Sie mindestens 10 Sekunden. 2. Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose und überprüfen Sie, ob 'E41' erneut erscheint. 3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
| E42 KRITISCH | Stromversorgung HVT-II funktioniert nicht - Die elektrischen Schaltkreise im Ofen funktionieren nicht korrekt. | 1. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und warten Sie mindestens 10 Sekunden. 2. Stecken Sie den Netzstecker in die Steckdose und überprüfen Sie, ob 'E42' erneut erscheint. 3. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundendienst. | KRITISCH |
Fehlerbehebung - Samsung CM1919
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Oberplatte sitzt nicht fest | Oberplatte nicht korrekt wieder eingesetzt | Setzen Sie die Oberplatte wieder ein, bevor Sie den Ofen erneut verwenden. Die Oberplatte muss fest sitzen, wenn Sie den Ofen verwenden. |
Wartung & Pflege 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Luftfilter verschmutzt | Staub sammelt sich im Luftfilter an | 1. Entfernen Sie die Schrauben an der Seite des Luftfilters. 2. Nehmen Sie den Luftfilter vorsichtig heraus. 3. Spülen Sie den Filter in warmem Seifenwasser ab. 4. Setzen Sie den Luftfilter wieder ein, bevor Sie den Ofen erneut verwenden. |
| Kratzer auf dem Ofenglas | Verwendung von speziellem Glasreiniger | Reinigen Sie die Türscheibe mit einem sehr milden Reinigungsmittel und Wasser. Anschließend mit einem weichen Tuch trocknen. Verwenden Sie keinen speziellen Glasreiniger. |
| Verformte Bauteile nach Entfernung der Oberplatte | Unsachgemäßer Umgang mit Bauteilen, die ungeschützt im oberen Bereich des Ofens liegen, wenn die Oberplatte entfernt wurde | Bei der Entfernung der Oberplatte zur Reinigung müssen Sie vorsichtig mit den Bauteilen umgehen, die dann ungeschützt im oberen Bereich des Ofens liegen. Achten Sie darauf, dass diese nicht verformt werden, da dies während des Betriebs Funken verursachen kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den nächstgelegenen Kundendienst. |
| Funken oder Brandgefahr durch Speisereste | Speisereste oder Feuchtigkeit an den Ofenwänden, zwischen der Tür und den Türdichtungen | Entfernen Sie alle Speisereste mit einem feuchten Tuch. Reinigen Sie das Innere des Ofens. Bei starker Verschmutzung können Sie ein mildes Reinigungsmittel verwenden. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel oder Scheuermittel. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Funken durch metallhaltiges Geschirr | Verwendung von Geschirr mit metallhaltigen Abbildungen oder Aufdrucken | Verwenden Sie ausschließlich Porzellan, Keramik und Glas ohne metallhaltige Zieraufdrucke. Prüfen Sie, ob das Geschirr für die Verwendung in der Mikrowelle geeignet ist, bevor Sie es verwenden. |
| Kunststoff verformt sich oder verändert die Farbe | Verwendung von nicht hitzebeständigem Kunststoff oder Melamin-Kunststoffen bei hohen Temperaturen | Verwenden Sie ausschließlich hitzebeständigen Thermoplast. Andere Kunststoffe können sich bei hohen Temperaturen verformen oder die Farbe verändern. Verwenden Sie keine Melamin-Kunststoffe. |
| Dampf beim Entfernen von Frischhaltefolie | Frischhaltefolie liegt eng am Lebensmittel an | Verwenden Sie Frischhaltefolie, um Feuchtigkeit zu halten, aber lassen Sie sie nicht in Kontakt mit dem Lebensmittel kommen. Entfernen Sie die Folie vorsichtig, da Dampf entweichen kann. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Ofen überhitzt | Der Ofenraum wird durch zu hohe Belastung mit keinen oder zu wenigen Lebensmitteln, falsch eingesetztem Luftfilter oder blockiertem Luftauslass zu heiß | 1. Öffnen Sie die Ofentür und prüfen Sie, ob: a) der Ofen keine oder zu wenige Lebensmittel enthält, b) der Luftfilter falsch eingesetzt ist, c) der Luftauslass blockiert wird. 2. Lassen Sie den Ofen abkühlen (ca. 30 Minuten). 3. Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose. 4. Entfernen Sie blockierende Materialien vor den Lüftungsöffnungen. 5. Lassen Sie den Ofen ausreichend abkühlen (ca. 30 Minuten). 6. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. |
Wasserprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wasser in Lüftungsöffnungen oder Bedienfeld | Wasser tropft beim Reinigen in die Lüftungsöffnungen (an der Rückseite) oder das Bedienfeld | Achten Sie darauf, dass kein Wasser in die Lüftungsöffnungen (an der Rückseite) und das Bedienfeld gelangt. Reinigen Sie das Innere des Ofens mit einem feuchten Tuch anstatt mit Wasser. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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