Samsung QE65LS03
LED TV · 7 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung QE65LS03
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Internetseiten funktionieren nicht einwandfrei | Die Benutzererfahrung unterscheidet sich von der PC-Version; Tastatur und Maus sind nicht angeschlossen | 1. Schließen Sie eine Tastatur und eine Maus für eine einfachere Bedienung an. 2. Akzeptieren Sie, dass Webseiten anders dargestellt werden können als auf einem PC. 3. Verwenden Sie das Richtungsfeld der Samsung Smart-Fernbedienung, um durch Seiten zu scrollen. |
| Sound Mirroring funktioniert nicht korrekt | Fernseher und Soundbar sind drahtlos miteinander verbunden | Wenn der Fernseher und die Soundbar drahtlos verbunden sind, kann Sound Mirroring eingeschränkt funktionieren. Überprüfen Sie Ihre Verbindungseinstellungen. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Dateien werden nach dem Anschließen eines USB-Geräts beschädigt oder gehen verloren | Es wurde keine Sicherung erstellt, bevor das USB-Gerät angeschlossen wurde | Erstellen Sie stets eine Sicherung wichtiger Dateien, bevor Sie ein USB-Gerät anschließen. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Multimedia-Inhalte werden nicht abgespielt | Der Inhalt oder das Gerät wird vom Fernseher nicht unterstützt, oder es bestehen Kommunikationsprobleme im Netzwerk | 1. Überprüfen Sie, ob der Dateityp und die Codierung vom Fernseher unterstützt werden. 2. Lesen Sie 'Lesen Sie dies, bevor Sie Foto-, Video- oder Musikdateien abspielen oder anzeigen' für weitere Informationen. 3. Verwenden Sie bei Netzwerkproblemen ein USB-Gerät anstelle einer Netzwerkverbindung. |
| 360-Grad-Ansicht funktioniert nicht korrekt | Dateiformat wird nicht unterstützt oder die Videodatei verwendet den MJPEG-Codec | 1. Überprüfen Sie, ob das Dateiformat die 360-Grad-Ansicht unterstützt. 2. Vermeiden Sie MJPEG-Videodateien. 3. Verwenden Sie die 360-Grad-Ansicht nicht zusammen mit doppelter Wiedergabegeschwindigkeit oder anderen Funktionen gleichzeitig. |
| Bixby reagiert nicht auf Sprachbefehle | Die Voice Wake-up-Funktion ist nicht aktiviert | Aktivieren Sie die Voice Wake-up-Funktion über die Einstellungen und versuchen Sie es erneut. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Untertitel werden nicht korrekt angezeigt | Falsche Codierungseinstellung | Überprüfen Sie die Codierungseinstellung in den Untertiteloptionen und passen Sie diese an die korrekte Codierung für Ihre Datei an. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.