Samsung UA55HU7000K
LED Fernseher · 15 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung UA55HU7000K
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Webseite lädt nicht oder lädt langsam | Netzwerkverbindung ist langsam oder Webseite ist komplex | Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Die Geschwindigkeit des Webbrowsers variiert je nach Netzwerkumgebung. |
| USB-Gerät wird nicht erkannt | USB-Gerät ist nicht kompatibel oder über ein Verlängerungskabel angeschlossen | Schließen Sie das USB-Gerät direkt an den USB-Anschluss des Fernsehers an. USB-Hubs werden nicht unterstützt. Verwenden Sie kein USB-Verlängerungskabel. |
| Bestimmte Websites sind nicht zugänglich | Webbrowser ist mit bestimmten Websites nicht kompatibel | Der Webbrowser kann bestimmte Websites möglicherweise nicht öffnen. Dies kann von den Inhalten und Funktionen der Website abhängen. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lesezeichen werden nicht gespeichert | Die Systemuhr ist nicht eingestellt | Stellen Sie die Systemuhr über System > Zeit > Uhr ein. Ohne diese Einstellung werden Lesezeichen und Browserverlauf nicht gespeichert. |
| Bildschirm ist leer oder es leuchtet nur die Ein/Aus-Anzeige | Auflösung ist nicht in der Liste der unterstützten Auflösungen enthalten | Stellen Sie die Auflösung Ihrer Grafikkarte auf eine Standardauflösung aus dem Handbuch ein. Die empfohlene Auflösung beträgt 1920 x 1080. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Fehlermeldung beim Herunterladen von Dateien | Der Webbrowser unterstützt keine Datei-Downloads | Sie können mit diesem Webbrowser keine Dateien herunterladen. Dies wird nicht unterstützt. |
| PIP (Bild im Bild) wird beim Abspielen von Videos deaktiviert | Das Abspielen eingebetteter Videos deaktiviert PIP automatisch | Laden Sie die Webseite neu, um Videos erneut abzuspielen. Sie können auch die QWERTZ-Tastatur deaktivieren. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Video wird nicht oder nicht korrekt wiedergegeben | Fehler im Videoinhalt, Container- oder Codec-Inkompatibilität | Überprüfen Sie, ob die Videodatei korrekt kodiert und in einem unterstützten Format vorliegt. Prüfen Sie außerdem, ob Bitrate und Bildrate innerhalb der Grenzwerte des Fernsehers liegen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.