Fehlerbehebung - Samsung UA43MU6100W

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 11

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 5

Problem Ursache Lösung
Kanal kann nicht gefunden werden Kanäle sind nicht eingestellt oder Auto Tuning wurde nicht durchgeführt Führen Sie Auto Tuning über Settings > Broadcasting > Auto Tuning durch
Schwaches oder kein Signal im TV-Modus angezeigt; Kanal kann nicht gefunden werden Falsche Eingangsquelle ausgewählt; Auto Tuning nicht ausgeführt Wählen Sie die korrekte Eingangsquelle über Source aus; führen Sie Auto Tuning aus über Settings > Broadcasting > Auto Tuning
TV empfängt nicht alle Kanäle Kanäle nicht eingestellt; Koaxialkabel nicht fest angeschlossen Überprüfen Sie, dass das Koaxialkabel fest angeschlossen ist; führen Sie Start Setup aus über Settings > General > Start Setup oder Auto Tuning
Meldung "Mode Not Supported" wird angezeigt Ausgabeauflösung des PC stimmt nicht mit unterstützter Auflösung überein Stellen Sie die Ausgabeauflösung des PC so ein, dass sie einer von dem TV unterstützten Auflösung entspricht
Video ist gut, aber kein Audio bei PC-Verbindung Audio-Ausgabeeinstellungen auf PC falsch; HDMI-zu-DVI-Kabel erfordert separates Audiokabel Überprüfen Sie die Audio-Ausgabeeinstellungen auf dem PC; verwenden Sie bei HDMI-zu-DVI-Verbindung ein separates Audiokabel

Geräusche & Vibrationen 4

Problem Ursache Lösung
Kein Ton oder Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise Lautstärkeregelung am externen Gerät niedrig; falsche Ausgangseinstellung Überprüfen Sie die Lautstärkeregelung des angeschlossenen Geräts; stellen Sie Settings > Sound > Sound Output auf TV Speaker ein
Bild gut aber kein Ton Falsche Audioausgangseinstellungen am externen Gerät; Kopfhörer angeschlossen Überprüfen Sie die Audioausgabeoption am externen Gerät; stellen Sie sicher, dass nichts im Kopfhöreranschluss angeschlossen ist; überprüfen Sie die digitalen Audioausgangseinstellungen
Kein Ton zu hören Digital Output Audio Format ist auf Dolby Digital+ eingestellt; Audiokabel nicht korrekt angeschlossen Überprüfen Sie über Settings > Sound > Expert Settings > Digital Output Audio Format, ob der Empfänger Dolby Digital Plus unterstützt; überprüfen Sie die Audiokabelverbindungen
Lautsprecher geben seltsame Geräusche ab Schwaches Signal von Antenne oder Kabel Überprüfen Sie die Signalstärke; führen Sie Start Sound Test aus über Settings > Support > Self Diagnosis > Start Sound Test

Leistung & Betrieb 1

Problem Ursache Lösung
Flackern und Dimmen Energiesparmodi sind aktiviert Deaktivieren Sie Energy Saving Mode, Ambient Light Detection oder Motion Lighting über Settings > General > Eco Solution

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem Ursache Lösung
TV schaltet sich unerwartet aus Sleep Timer oder Auto Power Off ist aktiviert Überprüfen und deaktivieren Sie Sleep Timer über Settings > General > System Manager > Time > Sleep Timer und Auto Power Off über Settings > General > Eco Solution > Auto Power Off
Probleme beim Einschalten des Fernsehers Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Fernbedienung funktioniert nicht Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel an beiden Enden richtig angeschlossen ist; überprüfen Sie, ob die Fernbedienung ordnungsgemäß funktioniert; stellen Sie sicher, dass Antennen- oder Koaxialkabel fest angeschlossen sind

Spülergebnis & Trocknung 10

Problem Ursache Lösung
Falsche Bildschirmfarbe Falsche Verbindungen oder falsche TV-Einstellungen Führen Sie Start Picture Test aus und überprüfen Sie Videoverbindungen; passen Sie Picture Mode, Brightness, Contrast, Colour und Tint über Settings > Picture > Expert Settings an
Geisterbilder, Unschärfe oder Ruckeln auf dem Bildschirm Bewegungsbezogene Bildprobleme Verwenden Sie Auto Motion Plus Settings über Settings > Picture > Expert Settings > Auto Motion Plus Settings
TV-Bild sieht nicht so gut aus wie im Geschäft SD-Inhalte werden hochskaliert; schwaches Signal; niedrige Auflösung von Kabel-/Satelliten-Box Wählen Sie HD-Kanäle; stellen Sie die Videoauflösung der Kabel-/Satelliten-Box auf 1080i oder 720p ein
Bild ist verzerrt Videokompression; schwaches Signal; Telefon in der Nähe des Fernsehers Überprüfen Sie die Signalstärke; stellen Sie sicher, dass Mobiltelefone nicht näher als 1 Meter vom Fernseher entfernt sind
Farbe ist falsch oder fehlt Falsche oder lockere Komponentenkabelverbindungen Überprüfen Sie, dass Komponentenkabel an die richtigen Anschlüsse angeschlossen sind; überprüfen Sie alle Verbindungen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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