Samsung PS43E490

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 8

Problem	Ursache	Lösung
Verschlüsselte Signalmeldung bei einigen Kanälen	CI oder CI+ CARD ist nicht eingesetzt	Setzen Sie eine CI oder CI+ CARD in den Common-Interface-Anschluss ein. Sie können eine Karte bei einem lokalen Kabelanbieter erwerben.
Die Farben sind falsch oder fehlen	Falsche oder lose Component-Kabelverbindungen	Überprüfen Sie, ob die Component-Kabel an den richtigen Eingängen angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungen fest sind.
Das Bild ist schwarzweiß	Videokabel falsch am AV-Composite-Eingang angeschlossen	Schließen Sie das gelbe Videokabel an den grünen Anschluss des Component-Eingangs 1 am Fernseher an.
Beim Wechsel des Kanals friert das Bild ein, wird verzerrt oder verzögert	Kabelbox-Problem oder falsche Ausgangsauflösung	Setzen Sie die Kabelbox zurück, indem Sie das Stromkabel erneut anschließen. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern. Stellen Sie die Ausgangsauflösung auf 1080i oder 720p ein.
Das Bild ist gut, aber es gibt keinen Ton	Lautsprecher nicht ausgewählt oder Audiokabel nicht korrekt angeschlossen	Stellen Sie im Tonmenü Lautsprecherauswahl auf TV-Lautsprecher ein. Überprüfen Sie, ob Audiokabel an die richtigen Audioeingänge angeschlossen sind. Bei DVI-HDMI-Kabel ist ein separates Audiokabel erforderlich. Überprüfen Sie, ob Kopfhörer angeschlossen sind.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher neigt sich zur Seite	Fuß nicht korrekt montiert	Entfernen Sie den Fuß des Fernsehers und montieren Sie ihn erneut.
Es gibt Probleme bei der Montage	Unebene Oberfläche	Stellen Sie sicher, dass der Fernseher auf einer ebenen Oberfläche steht. Überprüfen Sie, ob alle Schrauben korrekt angezogen sind.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien leer, Fenster verschmutzt oder falsche Ausrichtung	Ersetzen Sie die Batterien und legen Sie sie mit der richtigen Polarität (+/–) ein. Reinigen Sie das Senderfenster. Richten Sie die Fernbedienung aus 1,5-2 Metern Entfernung direkt auf den Fernseher.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Plasma-TV erzeugt ein Summen	Normale Plasma-Display-Funktion oder Helligkeit zu hoch	Leises Summen ist normal. Wenn es laut ist, reduzieren Sie die Helligkeit. Schließen Sie die Verbindungskabel erneut an. Überprüfen Sie, ob die Wandhalterung richtig installiert ist.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Softwareaktualisierung über das Netzwerk fehlgeschlagen	Netzwerkprobleme oder Softwareversion bereits aktuell	Versuchen Sie Netzwerkeinstellungen im Menü Netzwerk. Wenn Sie bereits die neueste Softwareversion haben, wird die Aktualisierung nicht fortgesetzt.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Der Fernseher schaltet sich nicht ein	Netzkabel nicht richtig angeschlossen oder Steckdose defekt	Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest an der Steckdose und am Fernseher angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert. Drücken Sie die POWER-Taste am Fernseher, um die Fernbedienung auszuschließen.
Der Fernseher schaltet sich automatisch aus	Schlaftimer eingestellt oder kein Signal für 10-15 Minuten	Stellen Sie sicher, dass der Schlaftimer im Menü Zeit auf Aus gestellt ist. Überprüfen Sie die Stromeinstellungen des PCs. Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig in die Steckdose gesteckt ist.

Spülergebnis & Trocknung 9

Problem	Ursache	Lösung
Schlechte Bildqualität	Analoge Kabelbox oder schwaches Signal	Upgrade auf eine digitale Set-Top-Box. Verwenden Sie HDMI- oder Component-Kabel für HD-Qualität. Überprüfen Sie, ob Sie sich in der empfohlenen Mindestentfernung befinden.
Bildverzerrung mit Makroblock, kleinen Blöcken, Punkten, Pixelbildung	Videokompression, niedriges Signalniveau oder schlechte Signalqualität	Dies ist kein Defekt des Fernsehers. Überprüfen Sie die Signalqualität und versuchen Sie HD-Sender. Mobiltelefone in der Nähe des Fernsehers können auch Störungen verursachen.
Die Helligkeit oder Farben sind unzureichend	Standardeinstellungen nicht optimal	Passen Sie die Bildoptionen an (Bildmodus, Farbe, Helligkeit, Schärfe). Passen Sie den Sparmodus in MENÜ - System - ECO-Lösung an. Setzen Sie das Bild auf Standardeinstellungen zurück.
Streifenlinie am Rand des Bildschirms sichtbar	Bildformat auf Vollbild eingestellt	Ändern Sie das Bildformat auf 16:9. Ändern Sie auch die Auflösung der Kabelbox/Set-Top-Box.
Es gibt keinen Ton oder der Ton ist bei maximaler Lautstärke zu leise	Externes Gerät mit niedriger Lautstärke	Überprüfen Sie die Lautstärke des externen Geräts, das an den Fernseher angeschlossen ist.

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