Samsung RT85K7000S8
Kühlschrank · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung RT85K7000S8
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| SmartThings-App im App Store nicht zu finden | Gerät erfüllt die Mindestanforderungen nicht (Android 6.0+, iOS 10.0+ oder iPhone 6+) | Prüfen Sie, ob Ihr Smartphone die Mindestsystemanforderungen für die SmartThings-App erfüllt |
| SmartThings-App funktioniert nicht | App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar, oder es wird die alte Samsung Smart Refrigerator-App anstelle von SmartThings verwendet | Prüfen Sie, ob Ihr Modell SmartThings unterstützt, und verwenden Sie die richtige App; melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto an |
| SmartThings-App ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden | Router funktioniert nicht ordnungsgemäß, Smart Home Adapter nicht richtig eingesetzt, oder es wurde keine WLAN-Verbindung hergestellt | Prüfen Sie, ob der Router normal funktioniert, prüfen Sie, ob der Smart Home Adapter richtig eingesetzt ist, und verbinden Sie den Kühlschrank über die SmartThings-App mit Ihrem WLAN-Netzwerk |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Unangenehmer Geruch kommt aus dem Kühlschrank | Verdorbene Lebensmittel oder stark riechende Lebensmittel, die nicht luftdicht verpackt sind | Prüfen Sie auf verdorbene Lebensmittel, reinigen Sie den Kühlschrank regelmäßig, und verpacken Sie stark riechende Lebensmittel luftdicht |
| An Innenwänden oder um Gemüse herum bildet sich Kondenswasser | Tür nicht richtig geschlossen, oder unabgedeckte Lebensmittel mit hohem Wassergehalt, oder Tür längere Zeit offen gelassen | Achten Sie darauf, dass die Tür richtig schließt, und decken Sie Lebensmittel ab oder bewahren Sie sie in luftdichten Behältern auf |
Geräusche & Vibrationen 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank macht Geräusche | Kühlschrank steht nicht stabil/eben, unzureichender Abstand ringsum, Schmutz oder Fremdkörper im oder unter dem Kühlschrank, oder bewegliche Teile, die sich ausdehnen/zusammenziehen | Stellen Sie sicher, dass der Kühlschrank stabil und eben steht, sorgen Sie für ausreichend Abstand ringsum, und entfernen Sie Schmutz oder Fremdkörper; Klickgeräusche von Bauteilen sind normal |
| Kühlschrank macht blubbernde Geräusche | Normales Geräusch während des Kühlprozesses | Dies ist normal und deutet nicht auf eine Störung hin |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht oder kühlt nicht | Netzkabel nicht richtig angeschlossen, Temperatur falsch eingestellt, direkte Sonneneinstrahlung oder Wärmequelle in der Nähe, unzureichender Belüftungsabstand, oder zu viele Lebensmittel blockieren die Belüftung | Prüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist, stellen Sie die Temperatur korrekt ein, platzieren Sie den Kühlschrank nicht in direktem Sonnenlicht oder in der Nähe einer Wärmequelle, sorgen Sie für ausreichend Abstand zwischen Kühlschrank und Wänden/Schränken, und überladen Sie den Kühlschrank nicht |
| Lebensmittel im Kühlschrank sind gefroren | Temperaturregler steht auf der niedrigsten Stufe, Umgebungstemperatur ist zu niedrig, oder Lebensmittel mit hohem Wassergehalt stehen zu nah an der kältesten Zone | Stellen Sie die Temperatur höher ein oder wählen Sie Optimal, erhöhen Sie die Umgebungstemperatur, und verlegen Sie feuchte Lebensmittel auf ein anderes Fach |
| Vorder- und Seitenwände werden warm und es bildet sich Kondenswasser | Wärmegeschützte Leitungen in den Ecken arbeiten bei hoher Umgebungstemperatur weniger effizient, oder feuchte Luft kommt mit der kalten Oberfläche in Kontakt | Dies ist normales Verhalten zur Vermeidung von Kondensbildung und deutet nicht auf eine Störung hin |
| An den Innenwänden bildet sich Frost | Lebensmittel blockieren die Belüftungsöffnungen oder sind ungleichmäßig platziert | Achten Sie darauf, dass keine Lebensmittel die Belüftungsöffnungen blockieren, und platzieren Sie die Lebensmittel gleichmäßig für eine gute Luftzirkulation |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Eiswürfelbereiter produziert kein Eis | Wartezeit nach der Installation, Eiswürfelbereiter ist ausgeschaltet, Gefrierschranktemperatur zu hoch eingestellt, Wassertank leer, oder Wassertank eingefroren | Warten Sie 12 Stunden nach der Installation, prüfen Sie, ob der Eiswürfelbereiter nicht ausgeschaltet ist, stellen Sie die Gefrierschranktemperatur unter 0°C ein (oder -5°C bei warmer Umgebung), füllen Sie den Wassertank, und wählen Sie eine höhere Kühlschranktemperatur, falls der Wassertank eingefroren ist |
| Wasserspender funktioniert nicht | Wassertank leer, nicht korrekt eingesetzt, oder Wasserfilter nicht korrekt installiert | Füllen Sie den Wassertank mit Wasser, prüfen Sie, ob der Wassertank korrekt eingesetzt ist, und prüfen Sie, ob der Wasserfilter korrekt installiert ist |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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