Samsung RS65DG54M3SL Fehlercodes

Fehlerbehebung - Samsung RS65DG54M3SL

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 13

Problem	Ursache	Lösung
Die SmartThings-App kann nicht im App-Markt gefunden werden	Die unterstützte Softwareversion der SmartThings-App kann gemäß der Supportrichtlinie geändert werden	Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät unterstützt wird. Die Softwareversion und die Supportrichtlinie können variieren.
Die SmartThings-App funktioniert nicht	Die SmartThings-App ist nur auf bestimmten Modellen verfügbar	Überprüfen Sie, ob Ihr Kühlschrankmodell die SmartThings-App unterstützt.
Die SmartThings-App funktioniert nicht	Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann keine Verbindung zu Samsung Smart Home Modellen herstellen	Verwenden Sie die neue SmartThings-App für Samsung Smart Home Modelle.
Die SmartThings-App ist nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Sie sind nicht bei Ihrem Samsung-Konto angemeldet	Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu verwenden.
Die SmartThings-App ist nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Der Router funktioniert nicht normal	Überprüfen Sie, ob Ihr Router normal funktioniert.
Die SmartThings-App ist nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Der Kühlschrank wurde nach der Installation der App nicht mit SmartThings verbunden	Verbindung über die Geräteregistrierungsfunktion der App herstellen.
Anmeldung bei der App fehlgeschlagen	Sie sind nicht in Ihrem Samsung-Konto angemeldet	Sie müssen sich in Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu verwenden.
Anmeldung bei der App fehlgeschlagen	Sie haben kein Samsung-Konto	Folgen Sie den Anweisungen auf dem App-Bildschirm, um ein Konto zu erstellen.
Eine Fehlermeldung wird angezeigt, wenn ich versuche, meinen Kühlschrank zu registrieren	Die Verbindung mit Easy Connection kann aufgrund der Entfernung zum Zugangspunkt (AP) oder elektrischen Störungen fehlschlagen	Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu weit vom Zugangspunkt entfernt sind.
Die SmartThings-App hat sich mit meinem Kühlschrank verbunden, funktioniert aber nicht	Die SmartThings-App funktioniert nicht ordnungsgemäß	Schließen Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu, oder trennen Sie den Router vom Stromnetz und verbinden Sie ihn erneut.
Die SmartThings-App hat sich mit meinem Kühlschrank verbunden, funktioniert aber nicht	Der Kühlschrank funktioniert nicht ordnungsgemäß	Ziehen Sie den Stecker des Kühlschranks aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach 1 Minute wieder ein.
Das Wi-Fi-Symbol blinkt	Der Kühlschrank ist nicht mit der SmartThings-App verbunden	Verbinden Sie Ihren Kühlschrank vor der Verwendung mit der SmartThings-App. Die Anzeige stoppt zu blinken, wenn die Verbindung hergestellt ist.
Das Wi-Fi-Symbol blinkt und Sie können sich nicht verbinden	Sie möchten keine SmartThings-Verbindung verwenden	Halten Sie die Sperrschranktaste 10 Sekunden lang gedrückt. Die Anzeige hört auf zu blinken und das Display zeigt 'OFF' für die Temperatur an.

Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Der Kühlschrank steht in der Nähe einer Wärmequelle oder direktem Sonnenlicht	Den Kühlschrank von direktem Sonnenlicht oder einer Wärmequelle fernhalten.
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Unzureichender Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden oder Schränken	Sicherstellen, dass der Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden (oder Schränken) mehr als 50 mm beträgt.

Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Der Kühlschrank riecht unangenehm	Verdorbene Lebensmittel	Den Kühlschrank reinigen und verdorbene Lebensmittel entfernen.
Der Kühlschrank riecht unangenehm	Stark riechende Lebensmittel	Sicherstellen, dass stark riechende Lebensmittel luftdicht verpackt sind.
Reif an den Innenwänden	Die Tür ist nicht richtig geschlossen	Sicherstellen, dass kein Lebensmittel die Tür blockiert. Die Türdichtung reinigen.
Kondensatbildung an den Innenwänden	Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgrad	Sicherstellen, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind.

Leistung & Betrieb 3

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Der Kühlschrank ist überladen. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen des Kühlschranks	Den Kühlschrank nicht überladen. Lebensmittel dürfen die Lüftungsöffnungen nicht blockieren.
Reif um die Lüftungsöffnungen	Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen	Sicherstellen, dass keine Lebensmittel die Lüftungsöffnungen des Kühlschranks blockieren.
Kondensatbildung an den Innenwänden	Die Tür wurde offen gelassen und Feuchtigkeit ist in den Kühlschrank gelangt	Die Feuchtigkeit entfernen und die Tür nicht für längere Zeit offen lassen.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Das Stromkabel ist nicht richtig in die Steckdose eingesteckt	Das Stromkabel richtig in die Steckdose einführen.

Temperaturprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Die Temperaturregelung ist nicht richtig eingestellt	Eine niedrigere Temperatur einstellen.
Kühlschrank/Gefrierschrank über-kühlt	Die Temperaturregelung ist nicht richtig eingestellt	Eine höhere Temperatur einstellen.
Die Innenwand ist warm	Der Kühlschrank hat wärmefeste Leitungen in der Innenwand, die möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn die Umgebungstemperatur ansteigt	Dies ist kein Systemfehler. Dies ist normales Verhalten, wenn die Umgebungstemperatur ansteigt.
Der Eismacher macht kein Eis	Die Gefriertemperatur ist zu hoch	Die Gefriertemperatur unter -18 °C (0 °F) oder -20 °C (-4 °F) einstellen, wenn die Umgebungsluft warm ist.

Wasserprobleme 11

Problem	Ursache	Lösung
Wasserdurchfluss ist schwächer als normal	Wasserdruck ist zu niedrig	Sicherstellen, dass der Wasserdruck zwischen 206 kPa (30 psi) und 861 kPa (125 psi) liegt.
Der Eismacher macht ein Summen	Die Eismacher-Funktion ist aktiviert, aber die Wasserzufuhr zum Kühlschrank ist nicht angeschlossen	Den Eismacher ausschalten.
Der Eismacher macht kein Eis	Der Eismacher wurde gerade installiert	Sie müssen 24 Stunden warten, bevor der Kühlschrank Eis machen kann.
Der Eismacher macht kein Eis	Dispenserpanel-Sperre ist aktiviert	Die Sperre des Dispenserpanels deaktivieren.
Der Eismacher macht kein Eis	Der Eismacher ist ausgeschaltet	Den Eismacher einschalten.
Der Eismacher macht kein Eis	Eis kann festsitzen, wenn der Eisspender für längere Zeit nicht verwendet wird	Wenn Sie den Kühlschrank für längere Zeit nicht verwenden, leeren Sie den Eisbehälter und schalten Sie den Eismacher aus.
Das Eis kommt nicht heraus	Der Eisbehälter ist nicht richtig eingesetzt	Sicherstellen, dass der Eisbehälter richtig eingesetzt ist.
Das Eis kommt nicht heraus	Die Wasserleitung ist nicht richtig angeschlossen oder die Wasserzufuhr ist nicht geöffnet	Die Bedingungen der Wasserinstallation überprüfen.
Es kommt kein Wasser heraus	Die Wasserleitung ist nicht richtig angeschlossen oder die Wasserzufuhr ist nicht geöffnet	Die Bedingungen der Wasserinstallation überprüfen.
Es kommt kein Wasser heraus	Die Sperre des Dispenserpanels ist aktiviert	Die Sperre des Dispenserpanels deaktivieren.
Es kommt kein Wasser heraus	Ein Wasserfilter eines Drittanbieters ist installiert	Nur Filter verwenden, die von Samsung geliefert oder genehmigt sind. Nicht genehmigte Filter können auslaufen und den Kühlschrank beschädigen.

Community-Fragen

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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