Samsung RS21NCMS
Kühlschrank · 9 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung RS21NCMS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es riecht unangenehm im Kühlschrank/Gefrierfach | Stark riechende Lebensmittel nicht ordnungsgemäß verpackt oder zu lange im Kühlschrank, verdorbene Lebensmittel | 1. Überprüfen Sie auf verdorbene Lebensmittel und entsorgen Sie diese. 2. Stellen Sie sicher, dass stark riechende Lebensmittel stets luftdicht verpackt sind. 3. Entfernen Sie Lebensmittel, die zu lange im Kühlschrank gelagert wurden. |
| An der Innenseite des Kühlschranks hat sich eine Eisschicht gebildet | Lüftungsöffnungen blockiert, unzureichender Abstand zwischen Lebensmitteln für die Luftzirkulation, Tür schließt nicht richtig | 1. Überprüfen Sie, ob die Lüftungsöffnungen blockiert sind, und geben Sie diese frei. 2. Sorgen Sie für ausreichend Abstand zwischen den Lebensmitteln, damit die Luft gut zirkulieren kann. 3. Überprüfen Sie, ob die Tür richtig schließt. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie hören seltsame Geräusche | Kühlschrank steht nicht auf einem stabilen Untergrund, Rückseite zu nah an der Wand, Gegenstände hinter oder unter den Kühlschrank gefallen | 1. Überprüfen Sie, ob der Kühlschrank auf einem stabilen, ebenen Untergrund steht. 2. Stellen Sie sicher, dass die Rückseite des Kühlschranks ausreichend Abstand zur Wand hat. 3. Überprüfen Sie, ob Gegenstände hinter oder unter den Kühlschrank gefallen sind, und entfernen Sie diese. Hinweis: Ein Knackgeräusch ist normal und entsteht durch das Ausdehnen und Zusammenziehen von Bauteilen. |
Sonstige Probleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie hören Flüssigkeit im Kühlschrank fließen | Dies ist normaler Betrieb – das Kältemittel, das das Innere des Geräts kühlt | Dies ist ein normales Geräusch und kein Problem. Es verursacht keinen Schaden am Gerät. |
| Die vorderen Ecken und Seitenteile des Gehäuses sind warm | Wärmebeständige Leitungen, die Kondensatbildung verhindern, langes Öffnen der Tür | Dies ist normal. Die Wärme stammt von den wärmebeständigen Leitungen an der Vorderseite, die Kondensatbildung verhindern. Hinweis: Kondensatbildung kann auftreten, wenn die Tür längere Zeit geöffnet bleibt. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank/Gefrierfach funktioniert nicht oder wird nicht kalt genug | Stecker nicht richtig angeschlossen, Temperatur nicht korrekt eingestellt, Gefrierfach zu hoch eingestellt, direktes Sonnenlicht oder Wärmequellen in der Nähe, Rückseite zu nah an der Wand | 1. Überprüfen Sie, ob der Stecker richtig angeschlossen ist. 2. Überprüfen Sie die Temperatureinstellung am Bedienfeld und stellen Sie diese gegebenenfalls niedriger ein. 3. Überprüfen Sie die Gefriertemperatur und stellen Sie diese bei Bedarf niedriger ein. 4. Stellen Sie den Kühlschrank weg von direktem Sonnenlicht und anderen Wärmequellen. 5. Stellen Sie sicher, dass die Rückseite des Kühlschranks ausreichend Abstand zur Wand hat. |
| Lebensmittel im Kühlschrank sind gefroren | Temperatur am Bedienfeld zu niedrig eingestellt, Umgebungstemperatur zu niedrig | 1. Überprüfen Sie die Temperatureinstellung am Bedienfeld. 2. Stellen Sie eine höhere Temperatur ein. 3. Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur zu niedrig ist. |
Wasserprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Eisbereiter funktioniert nicht | Eisbereiter ausgeschaltet, Eis im Behälter, Wasseranschluss nicht angeschlossen oder Hahn nicht geöffnet, Gefriertemperatur zu hoch eingestellt, unzureichende Wartezeit nach der Installation | 1. Überprüfen Sie, ob der Eisbereiter eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob sich Eis im Behälter befindet, und entfernen Sie dieses gegebenenfalls. 3. Stellen Sie sicher, dass der Wasseranschluss angeschlossen und der Hahn geöffnet ist. 4. Stellen Sie die Gefriertemperatur niedriger ein. 5. Warten Sie mindestens 12 Stunden nach dem Anschließen der Wasserversorgung, bevor Sie Eis erwarten. |
| Aus dem Wasserspender kommt kein Wasser | Wasseranschluss nicht angeschlossen oder Hahn nicht geöffnet, Wasserschlauch geknickt, Wassertank durch zu niedrige Kühlschranktemperatur eingefroren | 1. Überprüfen Sie, ob der Wasseranschluss angeschlossen und der Hahn geöffnet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Wasserschlauch geknickt ist, und richten Sie ihn gerade aus. 3. Wenn der Wassertank durch eine zu niedrige Temperatur eingefroren ist, wählen Sie über das Bedienfeld eine höhere Temperatur aus. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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