Samsung RF70A90T0SL
Kühlschrank · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung RF70A90T0SL
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 10
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| SmartThings-App nicht im App-Store gefunden | SmartThings-App ist für bestimmte Tablets und iPads oder Smartphones nicht verfügbar | Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt: [Android] OS 7.0 oder höher (mindestens 2 GB RAM) oder [iOS] 12.0 oder höher/iPhone 6 oder höher |
| SmartThings-App funktioniert nicht korrekt | SmartThings-App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar | Überprüfen Sie, ob die App für Ihr Kühlschrankmodell verfügbar ist |
| SmartThings-App funktioniert nicht korrekt | Alte Samsung Smart Refrigerator-App kann keine Verbindung mit Samsung Smart Home-Modellen herstellen | Aktualisieren Sie auf die neue SmartThings-App |
| Kann sich nicht bei der SmartThings-App anmelden | Sie sind nicht bei Ihrem Samsung-Konto angemeldet | Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an, um die App zu verwenden |
| Kann sich nicht bei der SmartThings-App anmelden | Sie haben kein Samsung-Konto | Folgen Sie den Anweisungen in der App auf dem Bildschirm, um ein Samsung-Konto zu erstellen |
| SmartThings-App ist installiert, stellt jedoch keine Verbindung zum Kühlschrank her | Router funktioniert nicht normal | Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert |
| SmartThings-App ist installiert, stellt jedoch keine Verbindung zum Kühlschrank her | Das WLAN-Symbol auf dem Kühlschrank-Display ist deaktiviert, was darauf hinweist, dass noch keine Netzwerkverbindung hergestellt wurde | Verwenden Sie die SmartThings-App, um eine Verbindung herzustellen, und registrieren Sie Ihren Kühlschrank am Zugangspunkt (AP) Ihres Heimnetzwerks |
| Fehler bei der Registrierung des Kühlschranks in der SmartThings-App | Easy Connection kann aufgrund der Entfernung zum Zugangspunkt oder elektrischer Interferenzen fehlschlagen | Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut |
| SmartThings-App ist verbunden, funktioniert jedoch nicht | App funktioniert nicht korrekt | Schließen Sie die SmartThings-App und starten Sie sie neu, oder trennen Sie die Verbindung zum Router und stellen Sie sie erneut her |
| SmartThings-App ist verbunden, funktioniert jedoch nicht | Kühlschrank funktioniert nicht korrekt | Schalten Sie den Kühlschrank aus und nach 1 Minute wieder ein |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht | Kühlschrank steht in der Nähe einer Wärmequelle oder direktem Sonnenlicht | Stellen Sie den Kühlschrank entfernt von direktem Sonnenlicht oder Wärmequellen auf |
| Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht | Unzureichender Abstand zwischen Kühlschrank und angrenzenden Wänden oder Schränken | Stellen Sie sicher, dass mindestens 5 cm Abstand zwischen der Rück- und Seitenseite des Kühlschranks und angrenzenden Wänden oder Schränken vorhanden ist |
| Kühlschrank/Gefriertemperatur ist warm | Unzureichender Abstand zwischen Kühlschrank und angrenzenden Wänden oder Schränken | Stellen Sie sicher, dass mindestens 5 cm Abstand zwischen der Rück- und Seitenseite des Kühlschranks und angrenzenden Wänden oder Schränken vorhanden ist |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank riecht unangenehm | Verdorbene Lebensmittel | Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie gegebenenfalls verdorbene Lebensmittel |
| Kühlschrank riecht unangenehm | Lebensmittel mit starken Gerüchen | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel mit starken Gerüchen luftdicht verpackt sind |
| Frost an den Innenwänden | Tür ist nicht korrekt geschlossen | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Tür nicht blockieren. Reinigen Sie die Türdichtung |
| Kondensation bildet sich an den Innenwänden | Tür steht offen oder wird lange Zeit offen gelassen | Entfernen Sie die Feuchtigkeit und lassen Sie die Tür nicht für längere Zeit offen stehen |
| Kondensation bildet sich an den Innenwänden | Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind |
Leistung & Betrieb 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht | Kühlschrank ist überladen. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen | Überladen Sie den Kühlschrank nicht. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Lüftungsöffnungen nicht blockieren |
| Kühlschrank/Gefriertemperatur ist warm | Kühlschrank ist überladen. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen | Überladen Sie den Kühlschrank nicht. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Lüftungsöffnungen nicht blockieren |
| Frost um die Lüftungsöffnungen | Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Kühlschrank-Lüftungsöffnungen nicht blockieren |
| Obst oder Gemüse ist gefroren | Obst oder Gemüse wird in Cool Select+ aufbewahrt | Bewahren Sie die meisten Obst- und Gemüsesorten nicht in Cool Select+ auf |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht | Netzkabel ist nicht korrekt angeschlossen | Schließen Sie das Netzkabel korrekt an |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht | Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Temperatur niedriger ein |
| Kühlschrank/Gefriertemperatur ist warm | Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Temperatur niedriger ein |
| Kühlschrank/Gefrierschrank kühlt zu stark | Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Temperatur höher ein |
| Innenwand ist warm | Kühlschrank verfügt über wärmeabschirmende Rohre in der Innenwand | Dies ist normal. Die wärmeabschirmenden Rohre verhindern Kondensation. Wenn die Umgebungstemperatur steigt, funktioniert dieses Gerät möglicherweise nicht optimal, dies ist jedoch kein Systemfehler |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.