Samsung RB38C603DEL

Verbindung & Smart Home 11

Problem	Ursache	Lösung
SmartThings-App kann nicht im App Store gefunden werden	Die unterstützte Softwareversion der SmartThings-App kann sich basierend auf der Betriebssystemrichtlinie ändern	Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit der SmartThings-App kompatibel ist. Die Richtlinien zur Anwendungsaktualisierung könnten aufgrund von Benutzerfreundlichkeits- oder Sicherheitsgründen unterbrochen worden sein.
SmartThings-App funktioniert nicht	SmartThings-App ist nur für kompatible Modelle verfügbar	Überprüfen Sie, ob Ihr Kühlschrankmodell mit der SmartThings-App kompatibel ist.
SmartThings-App funktioniert nicht	Alte Samsung Smart Refrigerator-App kann sich nicht mit Samsung Smart Home-Modellen verbinden	Laden Sie die neueste SmartThings-App herunter und verwenden Sie diese anstelle der alten Samsung Smart Refrigerator-App.
SmartThings-App funktioniert nicht	Nicht im Samsung-Konto angemeldet	Melden Sie sich in Ihrem Samsung-Konto an, um die App zu verwenden.
SmartThings-App ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden	Router funktioniert nicht normal	Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert.

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Installation & Aufstellung 3

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank funktioniert nicht	Kühlschrank steht in der Nähe einer Wärmequelle oder in direktem Sonnenlicht	Stellen Sie den Kühlschrank weg von direktem Sonnenlicht oder Wärmequellen auf.
Kühlschrank funktioniert nicht	Unzureichender Platz zwischen Kühlschrank und Seitenwänden/Rückwand	Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden (oder Schränken) mehr als 50 mm beträgt.
Kühlschrank-Temperatur ist warm	Unzureichender Platz zwischen Kühlschrank und Seitenwänden/Rückwand	Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden (oder Schränken) mehr als 50 mm beträgt.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank hat Geruchsprobleme	Verdorbenes Lebensmittel im Kühlschrank	Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie alle verdorbenen Lebensmittel.
Kühlschrank hat Geruchsprobleme	Lebensmittel mit starkem Geruch	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel mit starkem Geruch luftdicht verpackt sind.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank funktioniert nicht	Urlaubsmodus ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus.
Kühlschrank funktioniert nicht	Kühlschrank ist überlastet. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen	Füllen Sie den Kühlschrank nicht zu voll. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Belüftung nicht blockieren.
Kühlschrank-Temperatur ist warm	Urlaubsmodus ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus.
Kühlschrank-Temperatur ist warm	Kühlschrank ist überlastet. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen	Füllen Sie den Kühlschrank nicht zu voll. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Belüftung nicht blockieren.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank funktioniert nicht	Stromkabel ist nicht richtig angeschlossen	Stecken Sie das Stromkabel richtig in die Steckdose.

Temperaturprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank funktioniert nicht	Temperaturregelung ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur niedriger ein.
Kühlschrank friert zu viel ein	Temperaturregelung ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur höher ein.
Innenwand ist heiß	Kühlschrank hat wärmeisolierte Rohre in der Innenwand	Dies ist normal. Die wärmeisolierten Rohre verhindern die Bildung von Kondensation. Wenn die Umgebungstemperatur ansteigt, funktioniert diese Installation möglicherweise nicht wirksam. Dies ist kein Systemfehler.

Wasserprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Kondensation bildet sich auf den Innenwänden	Tür wurde lange offen gelassen und Feuchtigkeit ist in den Kühlschrank gedrungen	Entfernen Sie die Feuchtigkeit und stellen Sie sicher, dass die Tür nicht lange offen gelassen wird.
Kondensation bildet sich auf den Innenwänden	Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind.
Eismaschine produziert kein Eis	Der Gefrierschrank ist nicht kalt genug	Stellen Sie sicher, dass die kalte Luftauslass nicht verstopft ist.
Eismaschine produziert kein Eis	Der Drahtanschluss der Eismaschine ist nicht korrekt verbunden	Stellen Sie sicher, dass der Drahtanschluss des Drahtgehäuses korrekt verbunden ist.
Eismaschine produziert kein Eis	Die Wasserleitung ist geknickt oder verdreht	Stellen Sie sicher, dass die Wasserleitung an der Rückseite des Kühlschranks nicht geknickt oder verdreht ist.