Samsung RB34K6063S4

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 5

Problem	Ursache	Lösung
Die Samsung Smart Home-App funktioniert nicht	Die alte Samsung Smart-Kühlschrank-App kann sich nicht mit Samsung Smart Home-Modellen verbinden	Verwenden Sie die neue Samsung Smart Home-App
Die Samsung Smart Home App ist installiert, aber nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Der Router funktioniert nicht normal	Überprüfen Sie, ob der Router normal funktioniert
Die Samsung Smart Home App ist installiert, aber nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Der Kühlschrank wurde nach der Installation der App nicht mit der App verbunden	Verbinden Sie sich mit der Gerätregistrierungsfunktion der App
Eine Fehlermeldung erscheint, wenn ich versuche, meinen Kühlschrank zu registrieren	Easy Connection funktioniert möglicherweise nicht aufgrund der Entfernung vom Zugangspunkt (AP) oder von elektrischen Störungen aus der Umgebung	Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut
Die Samsung Smart Home App ist mit meinem Kühlschrank verbunden, funktioniert aber nicht	App oder Router funktionieren nicht ordnungsgemäß	Beenden Sie die Samsung Smart Home App und starten Sie sie neu, oder schalten Sie den Router aus und wieder ein. Ziehen Sie den Kühlschrank aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach 1 Minute wieder ein

Tür & Verriegelung 1

Problem	Ursache	Lösung
Vereisung an den Innenwänden	Tür ist nicht richtig geschlossen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Tür nicht blockieren. Reinigen Sie die Türdichtung

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Unzureichender Abstand zwischen Kühlschrank und Wand an den Seiten/Rückseite	Sorgen Sie für mindestens 5 cm Platz an der Rückseite und an den Seiten

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Verdorbene Lebensmittel	Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie die verdorbenen Lebensmittel
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Lebensmittel mit starkem Geruch	Sorgen Sie dafür, dass Lebensmittel mit starkem Geruch luftdicht verpackt sind

Geräusche & Vibrationen 4

Problem	Ursache	Lösung
Abnormales Geräusch: Klicken, Summen oder Piepen	Am Anfang und Ende eines Kühlzyklus kann der Kühlschrank Geräusche machen, die wie ein Motorstart klingen	Dies ist normal. Dieses Geräusch nimmt mit der Zeit ab
Abnormales Geräusch: Zischen	Während eines Abtauzyklus kann Wasser auf die Abtauwärmung tropfen	Dies ist normal
Abnormales Geräusch: Blubbern	Wenn der Kühlschrank kühlt oder gefriert, fließen Kühlgase durch die geschlossenen Rohre	Dies ist normal
Abnormales Geräusch: Knacken	Wenn die Kühlschranktemperatur zu- oder abnimmt, dehnen sich Kunststoffteile aus oder ziehen sich zusammen	Dies ist normal. Diese Geräusche treten während des Abtauzyklus oder auf, wenn die Elektronik im Kühlschrank arbeitet

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Urlaubsmodus ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen	Schließen Sie das Netzkabel richtig an die Steckdose an

Temperaturprobleme 6

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur niedriger ein
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Kühlschrank befindet sich in der Nähe einer Wärmequelle oder im direkten Sonnenlicht	Halten Sie den Kühlschrank aus der Nähe von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen fern
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Der Kühlschrank ist zu voll. Lebensmittel blockieren die Luftzirkulation im Kühlschrank	Füllen Sie den Kühlschrank nicht zu voll. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Luftzirkulation im Kühlschrank nicht blockieren
Kühlschrank/Gefrierschrank ist zu kalt	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur höher ein
Vereisung um die Luftöffnungen	Lebensmittel blockieren die Luftöffnungen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Luftöffnungen nicht blockieren

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Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kondensation an den Innenwänden	Wenn die Tür offengelassen wird, gelangt Feuchtigkeit in den Kühlschrank	Entfernen Sie die Feuchtigkeit und halten Sie die Tür längere Zeit nicht offen
Kondensation an den Innenwänden	Lebensmittel mit hoher Feuchtigkeitsgehalt	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind