Bosch KGN56HIF0N
Kühlschrank · 9 Display-Fehlercodes · 12 Problemlösungen
Fehlercodes - Bosch KGN56HIF0N
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Bosch KGN56HIF0N
de
Tür offen / Tür-Sensorstatus
WARNUNG
Er
Home Connect Verbindungsfehler oder Einrichtungsproblem
WARNUNG
rE
Home Connect Reset/Neukonfiguration in Bearbeitung
WARNUNG
SI
Signalstärke-Anzeige für WLAN-Verbindung
WARNUNG
Ca
Kamera-Konfigurationsstatus
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| de WARNUNG | Tür offen / Tür-Sensorstatus | 1. Prüfen Sie, ob die Kühlschranktür vollständig geschlossen ist. 2. Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse vorhanden sind, die das ordnungsgemäße Schließen der Tür verhindern. 3. Prüfen Sie, ob die Türdichtungen sauber und unbeschädigt sind. | WARNUNG |
| Er WARNUNG | Home Connect Verbindungsfehler oder Einrichtungsproblem | 1. Prüfen Sie, ob das Mobilgerät mit dem Heimnetzwerk (WLAN) verbunden ist. 2. Verbinden Sie das Kühlgerät erneut mit der App. 3. Setzen Sie die Home Connect-Einstellungen zurück und wiederholen Sie den Einrichtungsvorgang. | WARNUNG |
| rE WARNUNG | Home Connect Reset/Neukonfiguration in Bearbeitung | 1. Dies zeigt an, dass der Reset der Home Connect-Einstellungen in Bearbeitung ist. 2. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. 3. Folgen Sie den auf dem Display angezeigten Anweisungen. | WARNUNG |
| SI WARNUNG | Signalstärke-Anzeige für WLAN-Verbindung | 1. Drücken Sie die °C-Taste wiederholt, bis SI angezeigt wird. 2. Prüfen Sie den Signalstärkewert (0 = kein Empfang bis 3 = voller Empfang). 3. Stellen Sie sicher, dass die Signalstärke mindestens 2 beträgt. 4. Platzieren Sie Router und Kühlschrank näher beieinander oder verwenden Sie einen Signalverstärker. | WARNUNG |
| Ca INFORMATION | Kamera-Konfigurationsstatus | Dies ist eine Statusanzeige während der Einrichtung der Kameras. Dies erscheint als Teil des Konfigurationsverfahrens. | INFORMATION |
| Cn INFORMATION | Home Connect Menü geöffnet / Verbindungsstatus | Dies ist eine Statusanzeige, dass das Home Connect Menü geöffnet wurde. Dies erscheint, wenn Sie gleichzeitig die Super-Taste und die Schloss/Alarm-aus-Taste drücken. | INFORMATION |
| CS INFORMATION | Kundendienst-Zugriff aktiv | 1. Dies zeigt an, dass der Kundendienst aus der Ferne auf das Gerät zugreift. 2. Dies wird im Bedienfeld während der Ferndiagnose angezeigt. 3. Der Kundendienst wird die Verbindung unmittelbar nach dem Sammeln der erforderlichen Informationen trennen. | INFORMATION |
| oF INFORMATION | Kameras deaktiviert / Home Connect Einstellungen zurückgesetzt | 1. Dies zeigt an, dass die Kameras deaktiviert oder die Home Connect-Einstellungen zurückgesetzt wurden. 2. Folgen Sie erneut dem Einrichtungsverfahren, wenn Sie die Funktionen wieder aktivieren möchten. 3. Öffnen Sie das Home Connect Menü mit den Super- und Schloss/Alarm-aus-Tasten und folgen Sie den Wiederherstellungsschritten. | INFORMATION |
| on INFORMATION | Kameras aktiviert / Funktion aktiv | Dies zeigt an, dass die Kameras erfolgreich aktiviert wurden und aktiv sind. Die Gerätekameras werden nun jedes Mal ein Foto aufnehmen, wenn die Tür geschlossen wird. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Bosch KGN56HIF0N
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verbindung mit der Home Connect App fehlgeschlagen | Das mobile Gerät ist nicht mit dem Heimnetzwerk (WLAN) verbunden | 1. Prüfen Sie, ob das mobile Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist. 2. Verbinden Sie den Kühlschrank erneut mit der Home Connect App. |
| Schwache WLAN-Signalstärke | Der Router steht zu weit entfernt oder das Signal wird durch Wände blockiert | 1. Prüfen Sie die Signalstärke im Home Connect Menü (drücken Sie gleichzeitig die Tasten Super und Lock/Alarm off, bis Cn angezeigt wird, drücken Sie anschließend wiederholt auf °C, bis SI erscheint). 2. Die minimale Signalstärke muss mindestens 2 betragen. 3. Stellen Sie den Router näher am Kühlschrank auf. 4. Stellen Sie sicher, dass das Signal nicht durch Wände blockiert wird. 5. Installieren Sie gegebenenfalls einen Signalverstärker. |
| Home Connect Einstellungen müssen zurückgesetzt werden | Die Verbindung kann nicht hergestellt werden oder der Kühlschrank soll mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden werden | 1. Öffnen Sie das Home Connect Menü, indem Sie gleichzeitig die Tasten Super und Lock/Alarm off drücken, bis Cn angezeigt wird. 2. Drücken Sie wiederholt auf °C, bis rE und oF angezeigt werden. 3. Drücken Sie die Taste +. 4. Warten Sie, bis eine kurze Animation erscheint und oF erneut angezeigt wird. 5. Wenn Er angezeigt wird, starten Sie den Reset erneut oder wenden Sie sich an den Kundendienst. |
| Foto-Upload dauert lange | Netzwerkverzögerung oder externe Faktoren im Netzwerk | Warten Sie bis zu drei Minuten, bis der Foto-Upload abgeschlossen ist. Dies ist normales Verhalten. |
| Bilder werden abgelehnt oder es treten Übertragungsfehler auf | Verschiedene externe Faktoren im Heimnetzwerk und Internet | Dies ist ein Netzwerkproblem, das die Grundfunktionen des Geräts nicht beeinträchtigt. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Dies hat keinen Einfluss auf den normalen Betrieb des Kühlschranks. |
Moisture 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gemüsefach hat Kondenswasser | Feuchtigkeit sammelt sich aufgrund der Lagerbedingungen im Gemüsefach an | 1. Wischen Sie das kondensierte Wasser mit einem trockenen Tuch ab. 2. Passen Sie die Feuchtigkeitsregelung des Gemüsefachs mit dem Schieber an. 3. Für Gemüse mit hohem Feuchtigkeitsgehalt: niedrigere Feuchtigkeitsregelung wählen. 4. Für Gemüse und Obst mit geringerem Feuchtigkeitsgehalt: höhere Feuchtigkeitsregelung wählen. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Mehr Betriebsgeräusche als gewöhnlich | Die Superfrost-Funktion ist aktiviert | Dies ist normales Verhalten. Der Kühlschrank erzeugt während des Superfrierens mehr Geräusche. Das Superfrieren wird nach 6 Stunden automatisch deaktiviert. |
Sonstige Probleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Tasten sind nach längerem Drücken gesperrt | Längeres Drücken der Taste Lock/Alarm off hat die Tastensperre aktiviert | Drücken Sie wiederholt die Taste Lock/Alarm off, bis die Sperre aufgehoben ist. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Schlechte Luftzirkulation im Kühlschrank | Lüftungsgitter werden durch Lebensmittel blockiert | Blockieren Sie die Lüftungsöffnungen im Kühlschrank nicht durch das Einlagern von Lebensmitteln. Platzieren Sie keine Lebensmittel direkt vor den Luftauslässen, um ein Einfrieren zu vermeiden. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kamerabilder sind unscharf oder verzerrt | Die Tür wurde zu schnell geschlossen oder die Antibeschlagfolie auf der Kameralinse ist beschädigt | 1. Schließen Sie die Tür langsam für eine bessere Bildqualität. 2. Prüfen Sie die Antibeschlagfolie auf Beschädigungen. 3. Falls beschädigt: Entfernen Sie die beschädigte Folie, nehmen Sie eine neue Antibeschlagfolie aus der Trägerfolie, achten Sie darauf, die Klebeseite nicht zu berühren, befestigen Sie die Folie vorsichtig in der Mitte der Kameralinse und entfernen Sie anschließend die äußere Schutzfolie. |
Temperaturprobleme 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Lebensmittel frieren ungewollt ein | Lebensmittel befinden sich zu nah an den Lüftungsgittern | Platzieren Sie keine Lebensmittel direkt vor den Luftauslässen, aus denen Kaltluft austritt. |
| Lebensmittel werden durch Kontakt mit der Rückwand beschädigt | Lebensmittel befinden sich zu nah an der Kühlschrankinnenwand | Vermeiden Sie den Kontakt zwischen Lebensmitteln und der Rückwand des Kühlschranks. Dies kann die Luftzirkulation negativ beeinflussen und zum Einfrieren von Lebensmitteln führen. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.