Samsung BRB260178

Verbindung & Smart Home 9

Problem	Ursache	Lösung
Die App Samsung Smart Home kann nicht gefunden werden	Telefon unterstützt die erforderliche Betriebssystemversion nicht	Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone Android 4.0 (ICS) oder höher oder iOS 8.0 oder höher unterstützt.
Die App Samsung Smart Home funktioniert nicht	Die alte App Samsung Smart-Kühlschrank kann keine Verbindung mit Samsung Smart Home-Modellen herstellen	Aktualisieren Sie auf die neueste App Samsung Smart Home.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, ist aber nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Nicht beim Samsung-Konto angemeldet	Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, ist aber nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Router funktioniert nicht normal	Überprüfen Sie, ob der Router normal funktioniert.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, ist aber nicht mit meinem Kühlschrank verbunden	Kühlschrank nach der Installation der App nicht verbunden	Stellen Sie eine Verbindung über die Geräteregistrierungsfunktion der App her.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Kühlschrank befindet sich in der Nähe einer Wärmequelle oder in direktem Sonnenlicht	Halten Sie den Kühlschrank von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen fern.
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Unzureichender Abstand zwischen Kühlschrank und Wand an den Seiten/Rückseite	Stellen Sie sicher, dass mindestens 7 mm Abstand zur Rückwand und den Seitenwänden des Einbauschranks vorhanden sind.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Verdorbene Lebensmittel	Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie die verdorbenen Lebensmittel.
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Lebensmittel mit starkem Geruch	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel mit starkem Geruch luftdicht verpackt sind.
Vereisung an den Innenwänden	Tür ist nicht richtig geschlossen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Tür nicht blockieren. Reinigen Sie die Türdichtung.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Innenwand des Kühlschranks ist heiß	Der Kühlschrank verfügt über hitzebeständige Leitungen in den Ecken an der Vorderseite, um Kondensatbildung zu verhindern	Dies ist normal. Der Kühlschrank hat hitzebeständige Rohre in der Innenwand. Wenn die Umgebungstemperatur steigt, funktioniert dieses Gerät möglicherweise nicht einwandfrei, dies ist jedoch kein Defekt des Systems.

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Der Kühlschrank ist zu voll. Lebensmittel blockieren die Luftzirkulation im Kühlschrank	Füllen Sie den Kühlschrank nicht zu voll. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Luftzirkulation im Kühlschrank nicht blockieren können.
Vereisung um die Lüftungsöffnungen	Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Lüftungsöffnungen nicht blockieren können.

Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen	Stecken Sie das Netzkabel richtig in die Steckdose.
Die App Samsung Smart Home ist mit meinem Kühlschrank verbunden, funktioniert aber nicht	Kühlschrank ist nicht mehr eingeschaltet	Ziehen Sie den Netzstecker des Kühlschranks aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach 1 Minute wieder ein.

Temperaturprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur niedriger ein.
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Urlaubsmodus ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus.
Kühlschrank/Gefrierschrank ist zu kalt	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur höher ein.
Obst oder Gemüse ist eingefroren	Obst oder Gemüse wird in der Frischezone/Chefzone aufbewahrt	Die Frischezone/Chefzone ist nur für Fleisch/Fisch. Lagern Sie Obst und Gemüse an anderer Stelle im Kühlschrank.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Es befindet sich Kondenswasser an den Innenwänden	Wenn die Tür offen gelassen wird, gelangt Feuchtigkeit in den Kühlschrank	Entfernen Sie die Feuchtigkeit und lassen Sie die Tür längere Zeit nicht offen.
Es befindet sich Kondenswasser an den Innenwänden	Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind.