Samsung BRB260035

Verbindung & Smart Home 10

Problem	Ursache	Lösung
Die App Samsung Smart Home ist im App-Markt nicht auffindbar	Die App Samsung Smart Home ist nur auf bestimmten Modellen verfügbar oder das Betriebssystem ist nicht kompatibel	Überprüfen Sie, ob die App Samsung Smart Home für Ihr Modell verfügbar ist. Die App ist auf Smartphones mit Android 4.0 (ICS) oder höher oder iOS 8.0 oder höher verfügbar.
Die App Samsung Smart Home funktioniert nicht	Die alte App Samsung Smart-Kühlschrank kann keine Verbindung mit Samsung Smart Home-Modellen herstellen	Aktualisieren Sie auf die neueste Version der Samsung Smart Home-App.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden	Benutzer ist nicht bei seinem Samsung-Konto angemeldet	Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden	Router funktioniert nicht normal	Überprüfen Sie, ob der Router normal funktioniert.
Die App Samsung Smart Home ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden	Kühlschrank ist nicht mit der Geräteregistrierungsfunktion der App verbunden	Verbinden Sie den Kühlschrank mit der Geräteregistrierungsfunktion der App.

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Installation & Aufstellung 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Kühlschrank befindet sich in der Nähe einer Wärmequelle oder in direktem Sonnenlicht	Halten Sie den Kühlschrank von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen fern.
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Unzureichender Abstand zwischen Kühlschrank und Wand an den Seiten/der Rückseite	Stellen Sie sicher, dass ein Mindestabstand von 7 mm zur Rückwand und zu den Seitenwänden der Verkleidung eingehalten wird.

Wartung & Pflege 3

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Verdorbene Lebensmittel	Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie die verdorbenen Lebensmittel.
Kühlschrank hat einen seltsamen Geruch	Lebensmittel mit starkem Geruch	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel mit starkem Geruch luftdicht verpackt sind.
Vereisung an den Innenwänden	Tür ist nicht richtig geschlossen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Tür nicht blockieren. Reinigen Sie die Türdichtung.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Innenwand des Kühlschranks ist heiß	Der Kühlschrank verfügt über hitzebeständige Rohre in der Innenwand	Dies ist normal. Der Kühlschrank verfügt über wärmebeständige Leitungen in den Ecken an der Vorderseite, um Kondensatbildung zu verhindern. Wenn die Umgebungstemperatur steigt, funktioniert diese Einrichtung möglicherweise nicht einwandfrei. Dies ist kein Defekt des Systems.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Urlaubsmodus ist aktiviert	Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus.
Temperatur des Kühlschranks/Gefrierschranks ist zu hoch	Der Kühlschrank ist zu voll. Lebensmittel blockieren die Luftzirkulation im Kühlschrank	Befüllen Sie den Kühlschrank nicht zu stark. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Luftzirkulation im Kühlschrank nicht blockieren können.
Vereisung um die Lüftungsöffnungen	Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Lüftungsöffnungen nicht blockieren können.
Obst oder Gemüse ist gefroren	Obst oder Gemüse wird in der Frischezone/Chefzone aufbewahrt	Die Frischezone/Chefzone ist nur für Fleisch/Fisch. Bewahren Sie Obst oder Gemüse nicht in dieser Zone auf.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen	Stecken Sie das Netzkabel ordnungsgemäß in die Steckdose.

Temperaturprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur niedriger ein.
Kühlschrank/Gefrierschrank ist zu kalt	Temperatur ist nicht richtig eingestellt	Stellen Sie die Temperatur höher ein.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Es befindet sich Kondenswasser an den Innenwänden	Die Tür wird offen gelassen, wodurch Feuchtigkeit in den Kühlschrank gelangt	Entfernen Sie die Feuchtigkeit und lassen Sie die Tür längere Zeit nicht offen.
Es befindet sich Kondenswasser an den Innenwänden	Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt	Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind.