Fehlerbehebung - Samsung AR12TXHYCWKXSA

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 2

Problem Ursache Lösung
Fernbedienung funktioniert nicht Leere Batterien, Signalblockierung oder Interferenz durch helles Licht 1. Ersetzen Sie die Batterien in der Fernbedienung. 2. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung ein ungehindertes Signal an das Gerät senden kann. 3. Halten Sie helles Licht (Leuchtstoffröhren oder Neonschilder) vom Gerät fern, da dies das Signal stören kann.
Kontrollleuchte auf der Fernbedienung blinkt kontinuierlich Unbekanntes Problem mit der Fernbedienung 1. Drücken Sie die Power-Taste, um das Gerät auszuschalten, oder ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose. 2. Wenn die Kontrollleuchte auf der Fernbedienung weiterhin blinkt, wenden Sie sich an Ihren Dienstleister.

Wartung & Pflege 1

Problem Ursache Lösung
Gerüche entstehen während des normalen Betriebs aus dem Gerät Gerät wird in einer verrauchten Umgebung betrieben oder Abflussleitungen sind verschmutzt 1. Lüften Sie den Raum, wenn das Gerät in einer verrauchten Umgebung betrieben wird. 2. Betreiben Sie das Gerät 3 bis 4 Stunden im Fan-Modus. 3. Überprüfen Sie, ob die Abflussleitungen sauber sind. 4. Reinigen Sie die Abflussleitungen regelmäßig.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem Ursache Lösung
Gerät erzeugt Geräusche Normales Betriebsgeräusch oder, wenn die Rohrlänge weniger als 3 m ohne Spule beträgt, können zusätzliche Geräusche von der Außeneinheit über die Rohrführung übertragen werden 1. Es ist normal, dass das Gerät während des Betriebs gewisse Geräusche erzeugt. 2. Überprüfen Sie die Rohrlänge und den Installationstyp gemäß der Installationsanleitung. 3. Wenn die Rohrlänge weniger als 3 m ohne Spule beträgt, kann eine zusätzliche Schalldämmung erforderlich sein.

Sonstige Probleme 2

Problem Ursache Lösung
Timed-on/off-Funktion funktioniert nicht Die SET-Taste auf der Fernbedienung wurde beim Einstellen des Timers nicht gedrückt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die SET-Taste auf der Fernbedienung drücken, wenn Sie den Timer einstellen.
Rauch kommt aus der Außeneinheit Im Winter handelt es sich wahrscheinlich um Dampf vom Wärmetauscher der Außeneinheit, wenn die Abtaufunktion aktiviert ist 1. Dies ist wahrscheinlich normaler Dampfaustritt aus dem Wärmetauscher während des Winterbetriebs. 2. Überprüfen Sie, ob die Abtaufunktion aktiviert ist.

Leistung & Betrieb 3

Problem Ursache Lösung
Falsche Luftstromtemperatur Verschmutzter oder verstopfter Luftfilter, Außeneinheit abgedeckt oder in der Nähe von Hindernissen, Defrost-Funktion ist aktiviert, geöffnete Türen oder Fenster oder Rohrlänge überschreitet das Maximum 1. Überprüfen und reinigen Sie den Luftfilter regelmäßig, wenn er verschmutzt oder verstopft ist. 2. Entfernen Sie Abdeckungen und Hindernisse rund um die Außeneinheit. 3. Überprüfen Sie, ob die Defrost-Funktion aktiviert ist (Lüfter stoppt und keine warme Luft tritt aus). 4. Schließen Sie alle Türen und Fenster. 5. Überprüfen Sie, ob die Rohrlänge zwischen den Einheiten die maximale Länge gemäß der Installationsanleitung nicht überschreitet.
Luftstromrichtung kann nicht geändert werden Die good'sleep-Funktion ist im Cool-Modus aktiviert 1. Überprüfen Sie, ob die good'sleep-Funktion im Cool-Modus aktiviert ist. 2. Deaktivieren Sie die good'sleep-Funktion, um die Luftstromrichtung ändern zu können.
Lüftergeschwindigkeit kann nicht geändert werden Gerät befindet sich im Auto-, Dry- oder Fast-Modus oder die good'sleep-Funktion ist im Cool-Modus aktiviert, wodurch die automatische Lüfterregelung aktiv ist 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät im Auto-, Dry- oder Fast-Modus betrieben wird. 2. Überprüfen Sie, ob die good'sleep-Funktion im Cool-Modus aktiviert ist. 3. In diesen Modi regelt das Gerät die Lüftergeschwindigkeit automatisch und sie kann nicht manuell geändert werden.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem Ursache Lösung
Klimaanlage funktioniert nicht Keine Stromversorgung, ausgelöster Schutzschalter oder Timed-off-Funktion ist aktiviert 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät mit Strom versorgt wird. 2. Überprüfen Sie den Schutzschalter und schalten Sie ihn ein, falls er ausgeschaltet ist. 3. Starten Sie das Gerät neu. 4. Überprüfen Sie, ob die Timed-off-Funktion das Gerät ausgeschaltet hat, und schalten Sie es erneut ein. 5. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Dienstleister.

Temperaturprobleme 1

Problem Ursache Lösung
Temperatur kann nicht geändert werden Gerät befindet sich im Fan- oder Fast-Modus, wodurch die automatische Temperaturregelung aktiv ist 1. Überprüfen Sie, ob das Gerät im Fan- oder Fast-Modus betrieben wird. 2. Verwenden Sie die Temperaturtaste auf der Fernbedienung, um die eingestellte Temperatur zu ändern. 3. Stellen Sie sicher, dass im Cool-Modus die eingestellte Temperatur niedriger als die aktuelle Temperatur ist und im Heat-Modus höher.

Wasserprobleme 1

Problem Ursache Lösung
Wasser tropft aus den Leitungsverbindungen der Außeneinheit Kondensation entsteht, wenn sich die Umgebungstemperatur oder Luftfeuchtigkeit erheblich ändert 1. Dies ist normal und tritt auf, wenn sich die Umgebungstemperatur oder Luftfeuchtigkeit erheblich ändert.

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