Samsung AJ035TNLPEG

Sonstige Probleme 8

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Die kabellose Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien leer, etwas blockiert den Sensor oder starke Lichtquellen verursachen Störungen	Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind, und ersetzen Sie diese bei Bedarf. Stellen Sie sicher, dass nichts den Sensor blockiert. Überprüfen Sie, ob starke Lichtquellen in der Nähe vorhanden sind (Leuchtstoffröhren oder Neonzeichen) und verschieben Sie diese wenn möglich.
Die drahtgebundene Fernbedienung funktioniert nicht	Anzeige wird auf dem Bildschirm der Fernbedienung angezeigt	Überprüfen Sie, ob die Anzeige unten rechts auf dem Fernbedienungsbildschirm angezeigt wird. Schalten Sie in diesem Fall sowohl die Klimaanlage als auch den Hilfschalter aus und kontaktieren Sie das Servicecenter.

Display & Anzeige 1

Problem	Ursache	Lösung
Das innere LED-Display blinkt ständig	Normaler Fehler oder Systemfehler	Schalten Sie die Klimaanlage durch Drücken der (Power)-Taste aus. Schalten Sie den Hilfschalter aus und dann wieder ein, danach die Klimaanlage neu starten. Kontaktieren Sie das Servicecenter, wenn der Bildschirm noch immer blinkt.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Unangenehme Gerüche verbreiten sich im Raum	Rauch in der Umgebung, hohe Luftfeuchtigkeit, lange Stillstandszeit oder verschmutzter Luftfilter	Lüften Sie den Raum gut. Bei hoher Temperatur und Luftfeuchtigkeit: betreiben Sie die Klimaanlage im Clean- oder Fan-Modus für 1-2 Stunden. Nach langer Stillstandszeit: reinigen Sie die Inneneinheit und betreiben Sie im Fan-Modus für 3-4 Stunden. Reinigen Sie den Luftfilter, wenn dieser verschmutzt ist.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Klimaanlage macht seltsame Geräusche	Normaler Betrieb des Kühlmittels, Ablaufpumpe oder Kompressor-Schutz	Dies ist normaler Betrieb. Es können Zischgeräusche, Brummgeräusche oder Spritzergeräusche durch Kühlmittel entstehen. Beim Drücken der Power-Taste kann Geräusch aus der Ablaufpumpe entstehen. Dies sind normale Geräusche.

Leistung & Betrieb 4

Problem	Ursache	Lösung
Die Ventilatorgeschwindigkeit ändert sich nicht	Auto- oder Trocknungsmodus ist aktiv	Überprüfen Sie, ob der Auto- oder Trocknungsmodus eingestellt ist. In diesen Modi regelt die Klimaanlage die Ventilatorgeschwindigkeit automatisch.
Die Klimaanlage schaltet sich mit der drahtgebundenen Fernbedienung nicht sofort ein oder aus	Drahtgebundene Fernbedienung ist für Gruppensteuerung eingestellt	Überprüfen Sie, ob die drahtgebundene Fernbedienung für Gruppensteuerung eingestellt ist. In diesem Fall schalten sich die angeschlossenen Klimaanlagen sequenziell ein oder aus, was bis zu 32 Sekunden dauern kann.
Die Timer-Funktion (Ein-/Ausschalten) funktioniert nicht	Die (SET)-Taste auf der Fernbedienung wurde nach dem Einstellen der Zeit nicht gedrückt	Überprüfen Sie, ob Sie die (SET)-Taste auf der Fernbedienung gedrückt haben, nachdem Sie die Ein-/Ausschaltzeit eingestellt haben. Stellen Sie die Ein-/Ausschaltzeit neu ein.
Der Außeneinheit-Ventilator läuft weiter, wenn die Klimaanlage ausgeschaltet ist	Normaler Betrieb zur Verringerung von Kühlmittelgeräuschen	Dies ist normaler Betrieb. Der Ventilator läuft weiter, um Kühlmittelgeräusche zu verringern.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht	Stromstecker nicht richtig angeschlossen oder Hilfschalter (MCCB, ELB) ist ausgeschaltet	Überprüfen Sie, ob der Stromstecker richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Hilfschalter (MCCB, ELB) eingeschaltet ist. Schalten Sie den Hilfschalter mindestens 6 Stunden ein, bevor Sie die Klimaanlage starten.

Temperaturprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Die Temperatur ändert sich nicht	Ventilator-Modus ist aktiv	Überprüfen Sie, ob der Ventilator-Modus aktiv ist. In diesem Modus regelt die Klimaanlage die eingestellte Temperatur automatisch und Sie können diese nicht ändern.
Warme Luft kommt nicht aus der Klimaanlage	Außeneinheit ist nur für Kühlung ausgelegt oder Fernbedienung unterstützt nur Kühlung	Überprüfen Sie, ob die Außeneinheit für Heizung ausgelegt ist. Verwenden Sie eine Fernbedienung, die sowohl Kühlen als auch Heizen unterstützt.
Die Luft ist nicht kalt oder warm genug	Eingestellte Temperatur ist nicht niedriger als aktuelle Temperatur (Kühlmodus) oder nicht höher (Heizmodus), Luftfilter ist verschmutzt oder Außeneinheit steht in der Sonne	Im Cool-Modus: Stellen Sie die Temperatur auf mindestens 18°C niedriger als die aktuelle Temperatur ein. Im Heat-Modus: Stellen Sie die Temperatur auf maximal 30°C höher als die aktuelle Temperatur ein. Überprüfen und reinigen Sie den Luftfilter regelmäßig. Entfernen Sie Hindernisse bei der Außeneinheit. Installieren Sie die Außeneinheit an einem gut belüfteten Ort. Bringen Sie einen Sonnenschutz über der Außeneinheit an.
Dampf wird um den Luftauslass der Inneneinheit erzeugt	Normaler Betrieb der Abtau-Funktion im Winter	Dies ist normaler Betrieb der Abtau-Funktion im Winter.
Dampf wird auf der Außeneinheit erzeugt	Normaler Betrieb der Abtau-Funktion im Winter	Im Winter kann während der Heizung Dampf entstehen durch schmelzenden Frost auf dem Wärmtauscher. Dies ist normaler Betrieb und kein Fehler.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser tropft von den Rohrleitungsverbindungen der Außeneinheit	Kondensation durch Temperaturdifferenz	Dies ist eine normale Situation, die durch Kondensation aufgrund von Temperaturdifferenz verursacht wird.