Samsung AC120BNMPKG

Sonstige Probleme 13

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 2

Problem	Ursache	Lösung
Drahtlose Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien leer, Sensor wird blockiert oder starke Lichtquellen verursachen Störungen	Ersetzen Sie die Batterien durch neue. Stellen Sie sicher, dass nichts die Sensoren blockiert. Entfernen Sie starke Lichtquellen wie Leuchtstoffröhren oder Neonleuchten in der Nähe des Geräts.
Kabelgebundene Fernbedienung funktioniert nicht	Anzeige blinkt auf dem Display oder das Gerät ist auf Gruppenbedienung eingestellt	Überprüfen Sie, ob die Anzeige unten rechts auf dem Display blinkt. Schalten Sie in diesem Fall sowohl die Klimaanlage als auch den Hilfschalter aus und kontaktieren Sie das Servicecenter. Überprüfen Sie, ob Gruppenbedienung eingestellt ist.

Display & Anzeige 1

Problem	Ursache	Lösung
Display der Inneneinheit blinkt kontinuierlich	Systemfehler oder Kommunikationsproblem	Schalten Sie den Hilfschalter aus und dann wieder ein. Schalten Sie dann das Gerät ein. Wenn das Display immer noch blinkt, kontaktieren Sie das Servicecenter.

Fan 1

Problem	Ursache	Lösung
Außeneinheitenlüfter läuft weiter, wenn die Klimaanlage ausgeschaltet ist	Normaler Betrieb, um Geräusche von Kältemittelgas zu reduzieren	Dies ist normaler Betrieb und kein Defekt.

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Unangenehme Gerüche im Raum	Rauch im Raum, Geruch von außen, hohe Luftfeuchtigkeit oder lange nicht benutztes Gerät	Lüften Sie den Raum gut, wenn sich das Gerät in einer rauchigen Umgebung befindet. Betreiben Sie das Gerät bei hoher Temperatur und Luftfeuchtigkeit 1-2 Stunden lang im Clean- oder Lüftermodus. Wenn das Gerät lange nicht verwendet wurde, reinigen Sie die Inneneinheit und betreiben Sie diese 3-4 Stunden lang im Lüftermodus, um sie zu trocknen.

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Klimaanlage macht seltsame Geräusche	Kältemittel zirkuliert, Ablaufpumpe funktioniert normal oder niedrige Außentemperatur	Bei Temperaturen unter 20°C ist es normal, dass Zischen-, Murmel- oder Plop-Geräusche zu hören sind. Dies ist normaler Betrieb. Geräusche der Ablaufpumpe sind ebenfalls normal.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Ventilatorgeschwindigkeit ändert sich nicht	Auto- oder Trockenmodus ist aktiv	Überprüfen Sie, ob Auto- oder Trockenmodus aktiv ist. In diesen Modi regelt die Klimaanlage die Ventilatorgeschwindigkeit automatisch und Sie können diese nicht manuell ändern.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Die Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht	Stromstecker nicht richtig angeschlossen oder Hilfschalter (MCCB, ELB) ist ausgeschaltet	Überprüfen Sie, ob der Stromstecker richtig angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Hilfschalter (MCCB, ELB) eingeschaltet ist. Schalten Sie den Hilfschalter mindestens 6 Stunden vor der Verwendung ein, falls das Gerät lange nicht benutzt wurde.

Temperaturprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Die Temperatur ändert sich nicht	Ventilatorgeschwindigkeit ist auf Ventilator-Modus eingestellt	Überprüfen Sie, ob der Ventilator-Modus aktiv ist. In diesem Modus regelt die Klimaanlage die eingestellte Temperatur automatisch und Sie können diese nicht manuell ändern.
Warme Luft kommt nicht aus der Klimaanlage	Außengerät ist nur für Kühlung ausgelegt oder Fernbedienung unterstützt nur Kühlung	Überprüfen Sie, ob das Außengerät für Heizung geeignet ist. Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung sowohl Kühlung als auch Heizung unterstützt.
Die Luft ist nicht kühl oder warm genug	Eingestellte Temperatur ist nicht niedriger als die aktuelle Temperatur (Kühlung) oder höher (Heizung), verschmutzter Filter, Außengerät nicht richtig belüftet, zu lange Kühlleitung	Stellen Sie in Cool-Modus die Temperatur niedriger ein (Minimum 18°C). Stellen Sie in Heat-Modus die Temperatur höher ein (Maximum 30°C). Überprüfen und reinigen Sie regelmäßig den Luftfilter. Entfernen Sie Hindernisse um die Außeneinheit. Installieren Sie die Außeneinheit an einem gut belüfteten Ort, abseits direkter Sonneneinstrahlung. Bringen Sie einen Sonnenschutz über der Außeneinheit an. Schließen Sie Fenster und Türen für maximale Effizienz.

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser tropft von Rohrleitungsverbindungen der Außeneinheit	Kondensation durch Temperaturdifferenz	Dies ist eine normale Situation und kein Defekt.