Samsung AC036BN4DCH

Verbindung & Smart Home 4

Problem	Ursache	Lösung
Drahtlose Fernbedienung funktioniert nicht	Batterien sind leer, Sensor wird blockiert oder starke Lichtquellen stören den Empfang	1. Ersetzen Sie die Batterien durch neue. 2. Stellen Sie sicher, dass nichts den Sensorempfang blockiert. 3. Entfernen Sie starke Lichtquellen in der Nähe der Klimaanlage
Kabelgebundene Fernbedienung funktioniert nicht	Indikator wird auf dem Display der kabelgebundenen Fernbedienung angezeigt	Schalten Sie sowohl die Klimaanlage als auch den Hilfschalter aus und wenden Sie sich an ein Servicecenter
Klimaanlage schaltet sich nicht sofort mit kabelgebundener Fernbedienung ein oder aus	Kabelgebundene Fernbedienung ist für Gruppensteuerung eingestellt	Warten Sie bis zu 32 Sekunden, bis sich alle angeschlossenen Klimaanlagen nacheinander ein- oder ausschalten
Timer-Ein-/Aus-Funktion funktioniert nicht	SET-Taste auf Fernbedienung wurde nach Einstellung der Ein-/Auszeit nicht gedrückt	1. Drücken Sie die SET-Taste auf der Fernbedienung nach Einstellung der Ein-/Auszeit. 2. Drücken Sie die Power-Taste, um die Klimaanlage erneut einzuschalten

Wartung & Pflege 1

Problem	Ursache	Lösung
Unangenehme Gerüche im Zimmer	Rauch in der Nähe, lange Zeit ohne Verwendung, oder hohe Luftfeuchtigkeit	1. Sorgen Sie für gute Belüftung, wenn Rauch oder Gerüche von außen eindringen. 2. Bei hoher Temperatur und Luftfeuchtigkeit: Betreiben Sie die Klimaanlage 1-2 Stunden im Clean- oder Fan-Modus. 3. Nach längerer Nichtnutzung: Reinigen Sie das Innengerät und betreiben Sie es 3-4 Stunden im Fan-Modus, um das Innere zu trocknen

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Klimaanlage macht merkwürdige Geräusche	Normaler Betrieb - Kältemittel zirkuliert, Entwässerungspumpe aktiviert, oder niedrige Außentemperatur	Dies ist normal. Bei Temperaturen unter 20°C können Zischgeräusche, Poltergeräusche oder Spritzergeräusche auftreten. Geräusche der Entwässerungspumpe sind ebenfalls normal
Ventilator des Außengeräts läuft weiter nach Ausschaltung der Klimaanlage	Normaler Betrieb - Ventilator reduziert Geräusche des Kältemittels	Dies ist normal. Der Ventilator kann noch kurz nach dem Ausschalten weiterlaufen

Sonstige Probleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Dampf entsteht auf dem Innengerät	Im Winter mit hoher Raumluftfeuchtigkeit während der Abtau-Funktion	Dies ist normal. Dampf um die Auslassöffnung ist ein normales Phänomen, wenn die Abtau-Funktion aktiv ist
Dampf entsteht auf dem Außengerät	Im Winter im Heat-Modus - Bildung auf dem Wärmtauscher schmilzt	Dies ist normal. Dampf ist normal, wenn die Bildung auf dem Wärmetauscher im Heat-Modus schmilzt

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Lüftergeschwindigkeit ändert sich nicht	Klimaanlage ist im Automatik- oder Trocknungsmodus, bei dem die Lüftergeschwindigkeit automatisch geregelt wird	Überprüfen Sie, ob der Automatik- oder Trocknungsmodus aktiv ist. Wählen Sie einen anderen Modus, wenn Sie die Lüftergeschwindigkeit manuell einstellen möchten

Stromversorgung & Elektronik 4

Problem	Ursache	Lösung
Klimaanlage startet nicht unmittelbar nach Neustart	Schutzmechanismus verhindert sofortigen Start, um Überlastung der Einheit zu vermeiden	Warten Sie 3 Minuten, bis die Klimaanlage automatisch startet
Klimaanlage funktioniert nicht	Stromversorgung ist ausgeschaltet oder Hilfschalter (MCCB, ELB) ist aus	1. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Hilfschalter (MCCB, ELB) eingeschaltet ist. 3. Drücken Sie die Power-Taste auf der Fernbedienung
Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht nach längerer Nichtnutzung	Hilfschalter (MCCB, ELB) wurde nicht rechtzeitig eingeschaltet	Schalten Sie den Hilfschalter (MCCB, ELB) mindestens 6 Stunden ein, bevor Sie die Klimaanlage starten
Innengerät-Display blinkt ständig	Kommunikationsstörung oder technisches Problem	1. Schalten Sie den Hilfsschalter aus und wieder ein. 2. Schalten Sie die Klimaanlage ein. 3. Wenn das Display immer noch blinkt, wenden Sie sich an ein Servicecenter

Temperaturprobleme 5

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur ändert sich nicht	Klimaanlage ist im Lüftermodus, bei dem die Temperatur automatisch geregelt wird	Überprüfen Sie, ob der Lüftermodus aktiv ist. Wählen Sie einen anderen Modus (Kühlung, Heizung, Automatisch oder Trocknung), wenn Sie die Temperatur ändern möchten
Warme Luft kommt nicht aus der Klimaanlage	Außeneinheit ist nur für Kühlung ausgelegt, oder Fernbedienung unterstützt nur Kühlung	1. Überprüfen Sie, ob die Außeneinheit auch Heizung unterstützt. 2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Fernbedienung verwenden, die sowohl Kühlung als auch Heizung unterstützt
Luft ist im Cool-Modus nicht kalt genug	Eingestellte Temperatur ist höher als die aktuelle Temperatur	Drücken Sie wiederholt die Temperaturschaltfläche, bis eine Temperatur unter der aktuellen Temperatur eingestellt ist (Minimum 18°C/64°F)
Luft ist im Heat-Modus nicht warm genug	Eingestellte Temperatur ist niedriger als die aktuelle Temperatur	Drücken Sie wiederholt die Temperaturschaltfläche, bis eine Temperatur über der aktuellen Temperatur eingestellt ist (Maximum 30°C/86°F)
Luft ist nicht kühl oder warm genug	Klimaanlage befindet sich im Fan-Modus, oder Außengerät ist abgedeckt, oder Obstruktionen blockieren die Belüftung	1. Wählen Sie Cool-, Heat-, Auto- oder Dry-Modus (nicht Fan-Modus). 2. Entfernen Sie Abdeckungen vom Außengerät. 3. Entfernen Sie Hindernisse rund um das Außengerät. 4. Installieren Sie das Außengerät an einem gut belüfteten Ort, nicht in direkter Sonneneinstrahlung. 5. Installieren Sie einen Sonnenschirm über dem Außengerät. 6. Ziehen Sie die Vorhänge zu, wenn das Innengerät in direkter Sonneneinstrahlung steht

Wasserprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Wasser tropft aus Rohrleitungsverbindungen des Außengeräts	Kondensation durch Temperaturdifferenz	Dies ist normal und kein Defekt. Kondensation ist ein natürliches Phänomen