Siemens EX807LX67E
Induktionskochfeld · 22 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Siemens EX807LX67E
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Keine Verbindung zum Heimnetzwerk | Das Kochfeld kann sich nicht mit dem Heimnetzwerk verbinden | Die Fehleranzeige durch Berührung eines beliebigen Sensors bestätigen. Sie können ohne Verbindung kochen. Erscheint die Anzeige erneut, teilen Sie dies dem technischen Kundendienst mit. |
| Verbindung zum Kochsensor unterbrochen | Die Verbindung zum Kochsensor ist unterbrochen | Die Funktion aus- und anschließend wieder einschalten. |
| Sensor-Anzeige blinkt dreimal | Die Verbindung zum Kochsensor ist unterbrochen | Halten Sie das Symbol des Kochsensors 8-10 Sekunden lang gedrückt und verbinden Sie den Sensor erneut mit dem Kochfeld. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Den kabellosen Temperatursensor mit dem Bedienfeld verbinden. |
Installation & Aufstellung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Gerät nicht richtig angeschlossen | Das Gerät ist nicht nach dem Schaltschema angeschlossen | Stellen Sie sicher, dass das Gerät nach dem Schaltschema angeschlossen ist. |
| Kochfeld nicht korrekt angeschlossen | Das Kochfeld ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen | Ziehen Sie den Stecker des Kochfelds aus der Steckdose. Stellen Sie sicher, dass das Kochfeld gemäß dem Schaltschema angeschlossen ist. |
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Anzeigelampen blinken | Das Bedienfeld ist feucht oder es befindet sich ein Gegenstand darauf | Trocknen Sie das Bedienfeld oder entfernen Sie den Gegenstand. |
| Aktivkohlefilter gesättigt | Das Aktivkohlefilter ist gesättigt oder die Sättigungsanzeige leuchtet auf, obwohl das Filter gereinigt oder ersetzt wurde | Ersetzen Sie das Filter und setzen Sie die Filtersättigungsanzeige zurück. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Reinigung. |
| Batterien des Kochsensors fast leer | Die Batterie des Kochsensors ist fast leer | Batterie 3V CR2032 austauschen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Batterien austauschen. |
| Kochsensor-Anzeige leuchtet nicht | Der Kochsensor reagiert nicht und die Anzeige leuchtet nicht | Batterie 3V CR2032 austauschen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Batterien austauschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, halten Sie das Symbol des Kochsensors 8-10 Sekunden lang gedrückt und verbinden Sie den Kochsensor erneut mit dem Kochfeld. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst. |
| Sensor-Anzeige blinkt zweimal | Die Batterie des Kochsensors ist fast leer. Die nächste Zubereitung könnte unterbrochen werden, da die Batterie leer ist | Batterie 3V CR2032 austauschen. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Batterien austauschen. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Einstellungsübertragung kann nicht aktiviert werden | Die Funktion Einstellungsübertragung kann nicht aktiviert werden | Bestätigen Sie die Fehlermeldung durch Berührung eines beliebigen Sensors. Sie können ohne die Funktion Einstellungsübertragung kochen. Benachrichtigen Sie den technischen Kundendienst. |
| Kochzone lange Zeit in Betrieb | Die Kochzone wurde lange Zeit ohne Unterbrechung verwendet | Die automatische Sicherheitsabschaltung wurde aktiviert. |
| Demo-Modus aktiviert | Der Demo-Modus ist aktiviert | Ziehen Sie den Stecker des Kochfelds aus der Steckdose. 30 Sekunden warten und erneut anschließen. Berühren Sie innerhalb der nächsten 3 Minuten einen beliebigen Sensor. Der Demo-Modus wurde deaktiviert. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Strom | Die Stromversorgung ist unterbrochen | Überprüfen Sie mit Hilfe anderer elektrischer Geräte, ob die Stromzufuhr unterbrochen ist. |
| Betriebsspannung falsch | Die Betriebsspannung ist falsch und liegt außerhalb des normalen Betriebsbereichs | Benachrichtigen Sie Ihren Stromversorger. |
Temperaturprobleme 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Elektronik überhitzt - einzelne Kochzone ausgeschaltet | Die Elektronik ist überhitzt, daher wurde die betreffende Kochzone ausgeschaltet | Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Berühren Sie dann ein beliebiges Symbol des Kochfeldes. |
| Elektronik überhitzt - alle Kochzonen ausgeschaltet | Die Elektronik ist überhitzt und alle Kochzonen sind ausgeschaltet | Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. |
| Heißer Topf im Bereich des Bedienfeldes | Ein heißer Topf befindet sich im Bereich des Bedienfeldes. Die Elektronik droht zu überhitzen | Entfernen Sie den betreffenden Topf. Kurz darauf verschwindet die Fehlermeldung. Sie können das Kochen fortsetzen. |
| Heißer Topf im Bereich des Bedienfeldes - Kochfeld ausgeschaltet | Ein heißer Topf befindet sich im Bereich des Bedienfeldes. Zum Schutz der Elektronik wurde das Kochfeld ausgeschaltet | Nehmen Sie den betreffenden Topf weg. Warten Sie einige Sekunden. Berühren Sie ein beliebiges Bedienfeld. Wenn die Fehlermeldung verschwindet, können Sie das Kochen fortsetzen. |
| Kochzone überhitzt | Die Kochzone ist überhitzt und wurde zum Schutz der Arbeitsplatte ausgeschaltet | Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Schalten Sie dann die Kochzone wie gewohnt wieder ein. |
| Kochsensor überhitzt | Der Kochsensor ist überhitzt und das Kochfeld wurde ausgeschaltet | Warten Sie, bis der Kochsensor ausreichend abgekühlt ist, und aktivieren Sie die Funktion erneut. |
| Kochsensor überhitzt - alle Kochzonen ausgeschaltet | Der Kochsensor ist überhitzt und alle Kochzonen wurden ausgeschaltet | Wenn Sie den Kochsensor nicht verwenden, nehmen Sie ihn von der Pfanne und bewahren Sie ihn weit entfernt von anderen Kochzonen oder Wärmequellen auf. Schalten Sie die Kochzonen ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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