Siemens EX875KYV1E

Verbindung & Smart Home 1

Problem	Ursache	Lösung
Kochfeld kann sich nicht mit Heimnetzwerk oder Dunstabzugshaube verbinden	Konnektivitätsproblem mit dem Netzwerk oder der Dunstabzugshaube	1. Bestätigen Sie das Fehleranzeigefenster durch Berühren eines Sensorelementes. 2. Sie können normal ohne Verbindung kochen. 3. Kontaktieren Sie den technischen Kundenservice, wenn das Problem weiterhin besteht.

Installation & Aufstellung 1

Problem	Ursache	Lösung
Kochplatte ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen	Falsche Anschlussverbindung gemäß Schaltplan	1. Trennen Sie die Kochplatte vom Stromnetz. 2. Schließen Sie die Kochplatte gemäß Schaltplan an.

Wartung & Pflege 2

Problem	Ursache	Lösung
Flecken auf der Kochfläche nach Gebrauch	Schmutz oder Flecken auf dem Rahmen der Kochplatte	1. Reinigen Sie den Rahmen mit heißem Seifenwasser und einem weichen Tuch. 2. Mit einem weichen Tuch trocknen.
Kochplatte lässt sich nicht gut reinigen	Falsche Reinigungsmittel oder -methoden verwendet	1. Entfernen Sie starke Verschmutzungen mit einem Glaskratzer. 2. Reinigen Sie die Kochfläche mit einem Glaskeramik-Reiniger. 3. Befolgen Sie die Reinigungsanweisungen auf der Verpackung des Reinigers. 4. Verwenden Sie einen speziellen Schwamm für Glaskeramik für beste Ergebnisse.

Sonstige Probleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Hörbares Signal vom Touchscreen	Etwas liegt auf dem Touchscreen oder heißes Kochgeschirr wird auf dem Bedienfeld platziert	1. Entfernen Sie das Objekt und konfigurieren Sie die Kochfeldeinstellungen neu. 2. Platzieren Sie kein heißes Kochgeschirr auf dem Bedienfeld.

Leistung & Betrieb 6

Problem	Ursache	Lösung
Touchscreen reagiert nicht oder ist eingefroren	Das Bedienfeld ist nass oder ein Objekt bedeckt es	1. Trocknen Sie das Bedienfeld ab. 2. Entfernen Sie das Objekt.
Leistungsstufe der Kochzone kann nicht erhöht werden	Die Gesamtleistung des Kochfeldes ist begrenzt oder es wird sehr großes Kochgeschirr verwendet	1. Ändern Sie die Gesamtleistung unter 'Maximaler Stromverbrauch' in den Grundeinstellungen. 2. Positionieren Sie das Kochgeschirr neu auf dem Kochfeld.
Kochfeld reagiert ungewöhnlich oder funktioniert nicht ordnungsgemäß	Ein Fehler ist in der Elektronik aufgetreten	1. Schalten Sie das Gerät über den Netzschutzschalter oder den Leistungsschalter aus. 2. Warten Sie einige Sekunden, bevor Sie das Gerät erneut anschließen.
Übertragungseinstellungsfunktion kann nicht aktiviert werden	Elektronikfehler	1. Berühren Sie eine Taste, um das Fehleranzeigefenster zu bestätigen. 2. Sie können normal ohne die flexMotion-Funktion kochen. 3. Kontaktieren Sie den Kundenservice.
FlexPlus-Kochzone kann nicht aktiviert werden	Elektronikfehler	1. Berühren Sie ein Sensorelement, um das Fehleranzeigefenster zu bestätigen. 2. Sie können die übrigen Kochzonen weiterhin verwenden. 3. Kontaktieren Sie den technischen Kundenservice.

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Stromversorgung & Elektronik 2

Problem	Ursache	Lösung
Kochfeld kann nicht eingeschaltet werden	Stromversorgung ist unterbrochen oder das Gerät ist nicht gemäß dem Schaltplan richtig angeschlossen	1. Überprüfen Sie, ob ein Stromausfall vorliegt, indem Sie andere elektrische Geräte testen. 2. Schließen Sie das Gerät gemäß dem Schaltplan an.
Betriebsspannung ist falsch	Die Betriebsspannung liegt außerhalb des normalen Betriebsbereichs	Kontaktieren Sie Ihren Stromversorger.

Temperaturprobleme 1

Problem	Ursache	Lösung
Kochzone(n) wurden automatisch ausgeschaltet	Die Elektronik ist überhitzt, die Kochzone ist überhitzt, oder heißes Kochgeschirr befindet sich in der Nähe des Bedienfeldes	Warten Sie, bis sich das Gerät abgekühlt hat. Entfernen Sie heißes Kochgeschirr vom Bedienfeld.