Siemens ED877HWC1E
Herd · 17 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Siemens ED877HWC1E
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| HomeConnect-Funktion funktioniert nicht ordnungsgemäß | Verschiedene Ursachen sind möglich | Besuchen Sie www.home-connect.com für weitere Informationen. |
| Die Hood Control-Funktionen schalten sich nicht ein | Die Hood Control-Funktionen schalten sich nicht ein | 1. Einstellungen des WiFi-Heimnetzwerks zurücksetzen. 2. Erneut koppeln. |
Installation & Aufstellung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kochplatte ist nicht richtig angeschlossen | Die Kochplatte ist nicht richtig angeschlossen | 1. Ziehen Sie den Stecker der Kochplatte aus der Steckdose. 2. Schließen Sie die Kochplatte nach dem Schaltschema an. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Hartnäckiger Schmutz auf der Glaskochplatte | Schmutz oder Flecken bleiben nach Gebrauch auf der Oberfläche zurück | 1. Entfernen Sie hartnäckigen Schmutz mit einem Schaber für Glaskochplatten. 2. Reinigen Sie die Kochplatte mit einem Reinigungsmittel für Glaskochplatten. 3. Beachten Sie die Reinigungsanweisungen auf der Verpackung des Reinigungsmittels. Tipp: Mit einem speziellen Schwamm für Glaskochplatten erzielen Sie gute Reinigungsergebnisse. |
| Schmutz oder Flecken auf dem Rand der Kochplatte | Schmutz oder Flecken befinden sich nach Gebrauch auf dem Rand | 1. Reinigen Sie den Kochplattenrand mit warmem Seifenwasser und einem weichen Tuch. 2. Stellen Sie sicher, dass neue Spültücher vor Gebrauch gründlich ausgewaschen werden. 3. Trocknen Sie mit einem weichen Tuch ab. Hinweis: Keinen Schaber verwenden. |
| Die Kochfläche wird schnell schmutzig | Der Boden des Kochgeschirrs wird nicht sauber gehalten | Halten Sie den Boden des Kochgeschirrs sauber, damit die Kochflächenoberfläche in gutem Zustand bleibt. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Induktionsgerät verursacht Geräusche oder Vibrationen | Der normale Betrieb von Induktionsgeräten kann Geräusche und Vibrationen verursachen, wie z. B. Summen, Zischen, Knistern, Lüftergeräusche oder rhythmische Geräusche | Dies ist normales Gerätegeräusch und weist nicht auf einen Fehler hin. |
Sonstige Probleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Bedienfeld blinkt | Das Bedienfeld ist feucht oder wird durch einen Gegenstand abgedeckt | 1. Trocknen Sie das Bedienfeld. 2. Entfernen Sie den Gegenstand, der das Bedienfeld abdeckt. |
| Der Demo-Modus ist aktiviert | Der Demo-Modus ist aktiviert | Deaktivieren Sie den Demo-Modus in den Grundeinstellungen. |
| Animation auf den Displays erscheint | Unter bestimmten Umständen führt das Kochfeld Wartungsaufgaben durch, wie z. B. Firmware-Update, Optimierung oder Fehlerbehebung | 1. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. 2. Schalten Sie dann das Kochfeld ein. |
Leistung & Betrieb 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kochzone wurde über längere Zeit ohne Unterbrechung verwendet | Die Kochzone wurde über längere Zeit ohne Unterbrechung verwendet, wodurch die Sicherheitsabschaltung aktiviert wurde | 1. Zum Einstellen der Kochzone eine beliebige Taste berühren. 2. Das Display ausschalten. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Betriebsspannung ist falsch | Die Betriebsspannung liegt außerhalb des normalen Betriebsbereichs | Kontaktieren Sie Ihr Elektrizitätswerk. |
| Es leuchtet keine Anzeige | Die Stromversorgung ist unterbrochen oder das Gerät ist nicht gemäß dem Schaltplan angeschlossen | 1. Überprüfen Sie mit Hilfe anderer elektrischer Geräte, ob ein Stromausfall vorliegt. 2. Schließen Sie das Gerät gemäß dem Schaltplan an. 3. Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst. |
Temperaturprobleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Elektronik ist überhitzt und hat Kochzonen ausgeschaltet | Die Elektronik ist durch hohe Temperaturen überhitzt worden | 1. Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. 2. Berühren Sie dann eine beliebige Taste des Bedienfelds. |
| Heißes Kochgeschirr im Bereich des Bedienfelds verursacht Überhitzung | Es steht ein heißes Kochgefäß im Bereich des Bedienfelds, wodurch die Elektronik überhitzen kann | 1. Entfernen Sie das Kochgeschirr. 2. Die Fehleranzeige verschwindet kurz darauf. 3. Sie können dann mit dem Kochen fortfahren. |
| Heißes Kochgeschirr verursacht Abschaltung der Kochplatte | Ein heißes Kochgefäß im Bereich des Bedienfelds; zum Schutz der Elektronik wurde die Kochplatte ausgeschaltet | 1. Entfernen Sie das Kochgeschirr. 2. Warten Sie einige Sekunden. 3. Berühren Sie eine beliebige Bedienungsfläche. 4. Wenn die Fehleranzeige verschwindet, können Sie mit dem Kochen fortfahren. |
| Kochzone ist überhitzt und ausgeschaltet | Die Kochzone ist überhitzt worden und wurde zum Schutz der Arbeitsplatte ausgeschaltet | 1. Warten Sie, bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. 2. Schalten Sie die Kochzone anschließend wieder ein. |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Siemens Website für aktuelle Informationen und Support.