Fehlerbehebung - Siemens ED851HQ26E

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Verbindung & Smart Home 3

Problem Ursache Lösung
Einstellungen der Kochzonen werden nicht empfangen Kochfeld ist nicht mit Wi-Fi oder HomeConnect App verbunden 1. Stellen Sie sicher, dass das Kochfeld mit Wi-Fi und der HomeConnect App verbunden ist 2. Wählen Sie die Einstellung in der HomeConnect App aus und senden Sie diese an das Kochfeld 3. Befolgen Sie die Anweisungen in der HomeConnect App 4. Bestätigen Sie die Einstellungen auf dem Kochfeld - das Display blinkt je nach Einstellung 5. Um die Einstellung abzulehnen, drücken Sie auf ein anderes Berührungsfeld auf dem Kochfeld
Software-Update kann nicht installiert werden Gerät ist nicht mit Wi-Fi oder HomeConnect Server verbunden 1. Stellen Sie sicher, dass Sie ein registrierter HomeConnect-Benutzer sind 2. Stellen Sie sicher, dass Sie die App auf Ihrem Mobilgerät installiert haben 3. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem HomeConnect-Server verbunden sind 4. Warten Sie, bis ein Software-Update verfügbar ist, und akzeptieren Sie es über die HomeConnect App 5. Der Download findet statt - Sie können Ihr Gerät normal weiterhin verwenden 6. Legen Sie das Gerät in das Heimnetzwerk (Wi-Fi) und starten Sie die Installation über die HomeConnect App 7. Warten Sie einige Minuten, bis die Installation abgeschlossen ist - Sie können das Gerät während der Installation nicht verwenden
Automatische Anwesenheitserkennung funktioniert nicht Anforderungen für automatische Anwesenheitserkennung sind nicht eingestellt 1. Stellen Sie sicher, dass das Kochfeld mit Wi-Fi und der HomeConnect App verbunden ist 2. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist 3. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der Nähe des Kochfelds befinden 4. Öffnen Sie die HomeConnect App 5. Konfigurieren Sie die automatische Anwesenheitserkennung gemäß den Anweisungen in der App 6. Jetzt können Sie Einstellungen direkt von Ihrem Mobilgerät aus bestätigen

Wartung & Pflege 5

Problem Ursache Lösung
Fettfilter funktioniert nicht richtig Fettfilter wurde nicht regelmäßig gereinigt oder enthält viel Fett 1. Entfernen Sie den Fettfilter regelmäßig 2. Reinigen Sie den Fettfilter von Hand in heißem Seifenwasser mit einer Bürste oder legen Sie ihn in die Spülmaschine bei maximal 70°C 3. Stellen Sie sicher, dass der Fettfilter vollständig trocken ist, bevor Sie ihn zurücksetzen 4. Für hartnäckige Verschmutzungen können Sie spezielle Fettlöser verwenden
Geruchsfilter muss ersetzt werden Geruchsfilter ist gesättigt und muss ersetzt werden 1. Entfernen Sie den Fettfilter 2. Entfernen Sie die vier alten Geruchs- oder Schallschutzfilter 3. Setzen Sie zwei neue Geruchs- oder Schallschutzfilter auf der linken und rechten Seite ein und schieben Sie diese nach vorne 4. Setzen Sie die anderen Geruchs- oder Schallschutzfilter auf der linken und rechten Seite ein 5. Setzen Sie den Fettfilter wieder in das Gerät ein 6. Setzen Sie die Sättigungsanzeige zurück, indem Sie den Lüftungssensor gedrückt halten, bis ein Tonsignal erklingt
Kochfeld ist verschmutzt mit Anbrennresten Kochreste sind auf der Oberfläche angebrannt 1. Stellen Sie sicher, dass das Kochfeld kalt ist 2. Entfernen Sie schwere Verschmutzungen mit einem Glasschaber 3. Reinigen Sie das Kochfeld mit einem Reinigungsmittel für Glaskeramik gemäß den Anweisungen auf der Verpackung 4. Verwenden Sie einen speziellen Schwamm für Glaskeramik für optimale Ergebnisse
Profile sind schmutzig oder fleckig Profile sind nach Gebrauch verschmutzt 1. Reinigen Sie die Profile mit warmem Seifenwasser und einem weichen Tuch 2. Trocknen Sie mit einem weichen Tuch 3. Verwenden Sie keinen Glasschaber auf den Profilen
Überlaufbehälter ist voll oder enthält Flüssigkeit Überlaufbehälter sammelt Flüssigkeit oder Objekte, die in das Gerät gelangen 1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät abgekühlt ist und die Nachwärmeanzeige ausgeschaltet ist 2. Halten Sie den Überlaufbehälter mit einer Hand fest und schrauben Sie ihn mit der anderen Hand ab 3. Leeren Sie den Überlaufbehälter und spülen Sie ihn aus 4. Bei Bedarf können Sie die Schraube abschrauben und den Überlaufbehälter in der Spülmaschine reinigen 5. Stellen Sie sicher, dass die Zuleitung zum Überlaufbehälter nicht verstopft ist

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