Samsung NV75A667DRS
Herd · 11 Display-Fehlercodes · 32 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung NV75A667DRS
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung NV75A667DRS
C-21
Sensorfehlfunktionen
KRITISCH
C-22
Sensorfehlfunktionen
KRITISCH
C-23
Sensorfehlfunktionen
KRITISCH
C-dC
Fehlfunktionen der Türverriegelung
KRITISCH
C-F0
Wenn keine Kommunikation zwischen der Haupt-Leiterplatte und...
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| C-21 KRITISCH | Sensorfehlfunktionen | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-22 KRITISCH | Sensorfehlfunktionen | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-23 KRITISCH | Sensorfehlfunktionen | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-dC KRITISCH | Fehlfunktionen der Türverriegelung | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-F0 KRITISCH | Wenn keine Kommunikation zwischen der Haupt-Leiterplatte und der Neben-Leiterplatte besteht | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-F2 KRITISCH | Tritt auf, wenn ein Kommunikationsproblem zwischen Touch-IC <-> Haupt- oder Neben-Micom aufrechterhalten wird | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | KRITISCH |
| C-20 WARNUNG | Wenn die Trennplatte während des Garens im Einzelmodus eingesetzt wird | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | WARNUNG |
| C-d0 WARNUNG | Tastenproblem. Tritt auf, wenn eine Taste betätigt und für einen bestimmten Zeitraum gedrückt gehalten wird | Reinigen Sie die Tasten und stellen Sie sicher, dass sich kein Wasser um sie herum befindet. Schalten Sie den Ofen aus und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein lokales Samsung Kundendienstzentrum. | WARNUNG |
| C-d1 WARNUNG | Die Trennplatte darf während des Garens im Doppelgar-Modus nicht entfernt werden, oder die Trennplatte wird während des Garens im Doppelgar-Modus entfernt | Schalten Sie den Ofen aus und starten Sie ihn neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, trennen Sie den Ofen etwa 30 Sekunden lang vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an ein Kundendienstzentrum. | WARNUNG |
| C-F1 INFORMATION | Tritt ausschließlich beim EEPROM-Lesen/Schreiben auf | Dies ist keine Systemfehlfunktion. Schalten Sie den Ofen aus und entnehmen Sie die Lebensmittel. Versuchen Sie es anschließend normal erneut. | INFORMATION |
| S-01 INFORMATION | Sicherheitsabschaltvorrichtung. Der Ofen hat über einen längeren Zeitraum bei der eingestellten Temperatur weiterbetrieben (Unter 105 °C - 16 Stunden, Von 105 °C bis 240 °C - 8 Stunden, Von 245 °C bis zur Höchsttemperatur - 4 Stunden) | Dies ist keine Fehlfunktion des Systems. Schalten Sie den Ofen aus und entnehmen Sie die Speisen. Versuchen Sie es anschließend normal erneut. | INFORMATION |
Fehlerbehebung - Samsung NV75A667DRS
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Wartung & Pflege 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Tür lässt sich nicht öffnen | Es befinden sich Speisereste zwischen der Tür und der Innenseite des Geräts | Reinigen Sie den Ofen gründlich |
| Die Innenbeleuchtung ist schwach oder geht nicht an | Die Glühlampe ist während des Kochens mit Fremdkörpern bedeckt | Reinigen Sie das Innere des Ofens und überprüfen Sie es |
| Es gibt einen Brandgeruch bei der Pyrolyse-Reinigung | Die Pyrolyse-Reinigung verwendet hohe Temperaturen und kann einen Brandgeruch von Speiseresten verursachen | Dies ist kein Gerätedefekt, machen Sie sich keine Sorgen |
| Der Modus Doppelkochen funktioniert nicht | Es befinden sich Speisereste auf dem Heizsystem | Lassen Sie den Ofen ausreichend abkühlen und entfernen Sie die Speisereste vom Heizsystem |
| Es gibt einen Brand- oder Kunststoffgeruch bei der Verwendung des Ofens | Verwendung von Kunststoff- oder anderen Behältern, die nicht hitzebeständig sind | Verwenden Sie Glasbehälter, die für hohe Temperaturen geeignet sind |
Sonstige Probleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Knöpfe lassen sich nicht korrekt zurücksetzen | Es befinden sich Fremdkörper zwischen den Knöpfen | Entfernen Sie die Fremdkörper und versuchen Sie es erneut |
| Die Innenbeleuchtung ist schwach oder geht nicht an | Die Glühlampe schaltet sich nach einiger Zeit automatisch aus, um Energie zu sparen | Drücken Sie die Taste für die Innenbeleuchtung des Ofens, um das Licht wieder einzuschalten |
| Die Innenbeleuchtung ist schwach oder geht nicht an | Die Verriegelungsfunktion ist aktiviert | Überprüfen Sie, ob die Verriegelungsfunktion aktiviert ist |
| Die Helligkeit im Ofen variiert | Die Helligkeit variiert in Abhängigkeit von Schwankungen der Versorgungsspannung | Schwankungen der Versorgungsspannung während des Kochens sind kein Defekt; machen Sie sich keine Sorgen |
Leistung & Betrieb 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Kochvorgang ist abgeschlossen, aber der Kühlventilator läuft noch | Der Ventilator läuft automatisch für eine gewisse Zeit, um das Innere des Ofens zu belüften | Dies ist kein Defekt des Geräts, machen Sie sich keine Sorgen |
| Der Ofen heizt nicht auf | Die Bedienung des Ofens ist nicht korrekt eingestellt | Schlagen Sie im Kapitel zur Bedienung des Ofens nach und setzen Sie den Ofen zurück |
| Der Ofen kocht nicht richtig | Die Tür wird während des Kochens häufig geöffnet | Öffnen Sie die Tür während des Kochens nicht häufig, es sei denn, Sie müssen das Gargut wenden. Häufiges Öffnen der Tür führt zu einer niedrigeren Innentemperatur und beeinflusst die Kochergebnisse |
| Es entweicht Rauch während des Betriebs | Bei der ersten Verwendung des Heizsystems kann Rauch aus Speiseresten entstehen | Dies ist kein Defekt; wenn Sie den Ofen 2 oder 3 Mal verwenden, wird dies nicht mehr auftreten |
| Der Modus Doppelkochen funktioniert nicht | Die Trennplatte ist nicht korrekt eingesetzt | Setzen Sie die Trennplatte korrekt ein und verwenden Sie den Ofen |
| Der Modus Einzelkochen funktioniert nicht | Die Trennplatte ist im Ofen eingesetzt | Nehmen Sie die Trennplatte aus dem Ofen und verwenden Sie ihn |
Stromversorgung & Elektronik 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Uhrzeit wird nicht angezeigt | Es liegt eine Stromunterbrechung vor | Überprüfen Sie, ob das Gerät unter Strom steht |
| Der Ofen funktioniert nicht | Es liegt eine Stromunterbrechung vor | Überprüfen Sie, ob das Gerät unter Strom steht |
| Der Ofen stoppt während des Betriebs | Das Gerät wurde vom Stromnetz getrennt | Schließen Sie das Gerät wieder an die Steckdose an |
| Der Ofen steht nicht unter Strom | Es liegt eine Stromunterbrechung vor | Überprüfen Sie, ob das Gerät unter Strom steht |
| Der Ofen heizt nicht auf | Die Haussicherung ist durchgebrannt oder der Schutzschalter wurde ausgelöst | Ersetzen Sie die Sicherung oder schalten Sie den Schutzschalter wieder ein. Wenn dieses Problem wiederholt auftritt, wenden Sie sich an einen Elektriker |
| Im Ofen tritt statische Elektrizität auf | Das Gerät ist nicht ordnungsgemäß geerdet | Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß geerdet ist |
| Im Ofen tritt statische Elektrizität auf | Sie verwenden einen Stecker ohne Erdungsleiter | Verwenden Sie eine einzelne Steckdose |
Temperaturprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Außenseite des Ofens ist während des Betriebs zu heiß | Der Ofen ist an einem Ort installiert, der nicht ausreichend belüftet ist | Stellen Sie sicher, dass Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände für ausreichende Belüftung einhalten |
| Das Gerät schaltet sich während des Betriebs aus | Der Kochvorgang dauert bereits sehr lange | Lassen Sie den Ofen nach langem Kochen abkühlen |
| Der Ofen heizt nicht auf | Die Tür ist geöffnet | Schließen Sie die Tür und starten Sie den Ofen neu |
| Der Ofen ist bei der Pyrolyse-Reinigung heiß | Die Pyrolyse-Reinigung verwendet hohe Temperaturen | Dies ist kein Gerätedefekt, machen Sie sich keine Sorgen |
| Die Dampfzufuhrfunktion funktioniert nicht | Dies wird durch eine zu hohe Temperatur verursacht | Lassen Sie den Ofen abkühlen und verwenden Sie ihn anschließend |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Knöpfe lassen sich nicht korrekt zurücksetzen (taktiles Modell) | Es befindet sich Feuchtigkeit auf der Außenseite | Entfernen Sie die Feuchtigkeit und versuchen Sie es erneut |
| Wasser tropft | Je nach bestimmten Lebensmitteln kann Wasser oder Dampf entstehen, dies ist kein Defekt | Dies ist kein Defekt des Geräts |
| Wasser tropft | Der Ofen ist an einem Ort installiert, der nicht ausreichend belüftet ist | Stellen Sie sicher, dass Sie die in der Installationsanleitung angegebenen Abstände für eine ausreichende Belüftung einhalten |
| Wasser tropft | Der Kühlventilator funktioniert nicht oder es entsteht Wasser/Dampf je nach bestimmten Lebensmitteln | Lassen Sie den Ofen abkühlen und trocknen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab |
| Es ist Wasser im Ofen zurückgeblieben | Je nach bestimmten Lebensmitteln kann sich Wasser oder Dampf bilden | Lassen Sie den Ofen abkühlen und trocknen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab |
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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