Samsung FE-R500WX
Herd · 6 Display-Fehlercodes · 34 Problemlösungen
Fehlercodes - Samsung FE-R500WX
Diese Codes werden auf dem Display Ihres Geräts angezeigt, wenn ein Problem erkannt wird.
Häufigste Fehlercodes - Samsung FE-R500WX
E-08
Ofenheizungsfehler
KRITISCH
E-0A
Ofen-Überhitzungsüberschreitung
KRITISCH
E-0E
Türverriegelungsfehler
KRITISCH
E-27
Ofenthermostat offen
KRITISCH
E-28
Ofenthermostat kurzgeschlossen
KRITISCH
| Fehlercode | Beschreibung | Lösung | Schweregrad |
|---|---|---|---|
| E-08 KRITISCH | Ofenheizungsfehler | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | KRITISCH |
| E-0A KRITISCH | Ofen-Überhitzungsüberschreitung | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | KRITISCH |
| E-0E KRITISCH | Türverriegelungsfehler | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | KRITISCH |
| E-27 KRITISCH | Ofenthermostat offen | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | KRITISCH |
| E-28 KRITISCH | Ofenthermostat kurzgeschlossen | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | KRITISCH |
| SE WARNUNG | Kurzgeschlossene Taste (Shorted Key) | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste und starten Sie den Ofen neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, unterbrechen Sie die gesamte Stromversorgung des Herdes für mindestens 30 Sekunden und schließen Sie die Stromversorgung anschließend wieder an. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, rufen Sie den Kundendienst an. | WARNUNG |
Fehlerbehebung - Samsung FE-R500WX
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Installation & Aufstellung 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Herd ist nicht waagerecht | Das Gerät ist falsch installiert oder der Boden ist nicht eben und stabil | Schieben Sie den Ofenrost in die Mitte des Ofens. Legen Sie eine Wasserwaage auf den Ofenrost. Stellen Sie die Nivellierfüße an der Unterseite des Herdes ein, bis der Ofenrost waagerecht ist. Stellen Sie sicher, dass der Boden eben, tragfähig und stabil genug ist. |
| Der Boden senkt sich ab oder neigt sich | Der Boden ist nicht ausreichend unterstützt | Wenden Sie sich an einen Tischler, um dies zu beheben. |
| Küchenschränke sind nicht richtig ausgerichtet | Küchenschränke sind nicht rechtwinklig und der Herd wirkt nicht waagerecht | Stellen Sie sicher, dass die Schränke rechtwinklig sind und ausreichend Platz für die Installation bieten. |
| Das Gerät lässt sich für Wartungsarbeiten nicht einfach bewegen | Küchenschränke sind nicht rechtwinklig und zu eng um das Gerät herum gebaut, oder der Teppich behindert die Bewegung | Wenden Sie sich an einen Handwerker oder Installateur, um das Gerät zugänglich zu machen. Sorgen Sie für ausreichend Platz, damit der Herd über den Teppich angehoben werden kann. |
Wartung & Pflege 13
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Verfärbungen auf dem Kochfeld | Lebensmittelrückstände wurden nicht gereinigt oder die Oberfläche ist heiß (hell verfärbte Oberfläche) | Lesen Sie den Abschnitt zur Pflege und Reinigung des Glaskeramik-Kochfelds auf Seite 51. Dies ist normal und verschwindet, wenn das Glas abkühlt. |
| Die Ofenbeleuchtung geht nicht an | Die Glühbirne sitzt lose oder ist defekt, oder der Schalter ist kaputt | Drehen Sie die Glühbirne fest oder ersetzen Sie diese. Rufen Sie bei einem defekten Schalter den Kundendienst an. |
| Der Ofen raucht beim Grillen übermäßig | Die Steuerung ist nicht korrekt eingestellt, die Ofentür befindet sich nicht in der richtigen Grillrast, das Fleisch ist zu nah am Heizelement, das Fleisch wurde nicht richtig vorbereitet, der Grillpfanneneinsatz ist falsch eingesetzt, oder Fett hat sich angesammelt | Lesen Sie den Abschnitt zur Einstellung der Ofensteuerung. Stellen Sie sicher, dass die Ofentür in der Grillrast geöffnet ist. Verschieben Sie den Rost so, dass ausreichend Abstand zwischen Fleisch und Heizelement besteht. Heizen Sie das Grillelement vorher vor. Entfernen Sie überschüssiges Fett vom Fleisch. Positionieren Sie den Einsatz mit den Rippen nach oben und den Schlitzen nach unten. Reinigen Sie regelmäßig. |
| Kratzer oder Schrammen auf dem Kochfeld | Das Kochfeld wird unsachgemäß gereinigt, Kochgeschirr mit rauen Böden wird verwendet, grobes Material befindet sich zwischen Kochgeschirr und Oberfläche, oder Kochgeschirr wird über die Oberfläche geschoben | Kratzer sind nicht entfernbar. Verwenden Sie die empfohlenen Reinigungsverfahren. Stellen Sie sicher, dass die Böden des Kochgeschirrs sauber sind, und verwenden Sie Kochgeschirr mit glatten Böden. Schieben Sie Kochgeschirr nicht über die Oberfläche. |
| Braune Streifen oder Flecken auf dem Kochfeld | Übergekochtes Material ist auf der Oberfläche eingebrannt | Verwenden Sie den Klingenschaber, um Verschmutzungen zu entfernen. Lesen Sie den Abschnitt zur Pflege und Reinigung des Glaskeramik-Kochfelds auf Seite 51. |
| Verfärbung mit metallischem Glanz auf dem Kochfeld | Mineralablagerungen aus Wasser und Speisen sind auf der Oberfläche zurückgeblieben | Entfernen Sie diese mit einer Reinigungscreme für Glaskeramik-Kochfelder. Verwenden Sie Kochgeschirr mit sauberen, trockenen Böden. |
| Der Ofen führt die Selbstreinigung nicht durch | Die Ofentemperatur ist zu hoch oder die Ofensteuerung ist falsch eingestellt | Lassen Sie den Herd abkühlen und setzen Sie die Steuerung zurück. Lesen Sie den Abschnitt zur Selbstreinigung auf Seite 46. |
| Übermäßige Rauchentwicklung während des Selbstreinigungszyklus | Es befindet sich übermäßiger Schmutz im Ofen | Drücken Sie die CLEAR/OFF-Taste. Öffnen Sie Fenster, um Rauch aus dem Raum zu entfernen. Warten Sie, bis der Selbstreinigungszyklus abgebrochen wurde. Wischen Sie überschüssigen Schmutz ab und stellen Sie den Ofen erneut auf Selbstreinigung ein. |
| Ofen nach dem Selbstreinigungszyklus nicht sauber | Die Ofensteuerungen waren nicht korrekt eingestellt oder der Ofen war stark verschmutzt | Lesen Sie den Abschnitt zur Selbstreinigung auf Seite 46. Wischen Sie starke Verschmutzungen ab, bevor Sie den Selbstreinigungszyklus starten. Stark verschmutzte Öfen müssen möglicherweise erneut oder länger selbst gereinigt werden. |
| Ofeneinschübe lassen sich schwer verschieben | Die glänzenden, silbernen Einschübe wurden in einem Selbstreinigungszyklus gereinigt | Tragen Sie eine kleine Menge Pflanzenöl auf ein Papiertuch auf und reiben Sie die Kanten der Ofeneinschübe damit ein. |
| Schublade gleitet nicht reibungslos oder klemmt | Die Schublade ist nicht korrekt ausgerichtet oder überladen bzw. ungleichmäßig beladen | Schublade vollständig herausziehen und wieder vollständig hineinschieben. Siehe Seite 54. Gewicht reduzieren und Schubladeninhalt neu verteilen. |
| Übermäßige Kondensation in der Schublade | Es befindet sich Flüssigkeit in der Schublade, Speisen sind nicht abgedeckt oder die Temperatur ist zu hoch eingestellt | Flüssigkeit entfernen. Speisen mit einem Deckel oder Aluminiumfolie abdecken. Temperatur niedriger einstellen. |
| Speisen trocknen in der Wärmeschublade aus | Feuchtigkeit entweicht oder die Schublade ist nicht vollständig geschlossen | Speisen mit einem Deckel oder Aluminiumfolie abdecken. Schublade hineinschieben, bis das Schloss einrastet. |
Geräusche & Vibrationen 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Entlüftungsventilatorgeräusch | Ein Konvektionsventilator kann sich automatisch ein- und ausschalten | Dies ist normal. |
Sonstige Probleme 4
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Kochfeld-Element hört bei einer niedrigeren Einstellung auf zu glühen | Dies ist normales Verhalten | Dies ist normal. Das Element ist noch eingeschaltet und heiß. |
| Dampf aus der Entlüffungsöffnung | Dies ist normal bei der Verwendung der Konvektionsfunktion | Dies ist normal. Mit zunehmender Anzahl von Einschüben oder Lebensmitteln nimmt der sichtbare Dampf zu. |
| Brennender oder öliger Geruch aus der Entlüftung | Dies ist bei einem neuen Gerät normal und verschwindet mit der Zeit | Stellen Sie einen Selbstreinigungszyklus von mindestens 3 Stunden ein. Lesen Sie den Abschnitt zur Selbstreinigung auf Seite 46. |
| Starker Geruch aus dem Ofen | Ein Geruch von der Isolierung rund um die Ofeninnenseite ist bei den ersten Betriebsmalen normal | Dies ist vorübergehend. |
Leistung & Betrieb 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kochzonen halten kein rollendes Kochen aufrecht oder heizen nicht schnell genug | Ungeeignetes Kochgeschirr wird verwendet oder die Netzspannung im Haushalt ist zu niedrig | Verwenden Sie Töpfe mit ebenem Boden, deren Durchmesser dem gewählten Kochfeld-Element entspricht. Decken Sie den Topf mit einem Deckel ab, bis die gewünschte Temperatur erreicht ist. |
| Das Kochfeld-Element schaltet sich häufig ein und aus | Dies ist normales Verhalten | Dies ist normal. Das Element schaltet sich ein und aus, um die Wärmeeinstellung aufrechtzuerhalten. |
| Speisen grillen nicht richtig | Die Ofensteuerung ist falsch eingestellt, der Rost ist nicht korrekt positioniert, ungeeignetes Kochgeschirr wird verwendet, Aluminiumfolie ist nicht korrekt angebracht, oder die Spannung ist zu niedrig | Drücken Sie die BROIL-Taste. Lesen Sie die Grillanleitung auf Seite 38. Verwenden Sie geeignetes Kochgeschirr. Lesen Sie den Abschnitt zum Grillen auf Seite 37. Heizen Sie das Grillelement 10 Minuten vor. |
Stromversorgung & Elektronik 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Kochzonen schalten sich nicht ein | Eine Haussicherung ist durchgebrannt oder der Schutzschalter hat ausgelöst, oder die Bedienelemente des Kochfelds sind falsch eingestellt | Ersetzen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schutzschalter zurück. Überprüfen Sie, ob das richtige Bedienelement für die verwendete Kochzone eingestellt ist. |
| Der Ofen schaltet sich nicht ein | Der Herd ist nicht vollständig in die Steckdose eingesteckt, eine Sicherung ist durchgebrannt oder der Schutzschalter hat ausgelöst, die Ofenbedienelemente sind falsch eingestellt, oder der Ofen ist überhitzt | Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker in eine funktionierende, ordnungsgemäß geerdete Steckdose eingesteckt ist. Ersetzen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Schutzschalter zurück. Lesen Sie das Kapitel zur Bedienung des Ofens. Lassen Sie den Ofen abkühlen. |
| Das Gerät lässt sich nicht einschalten | Das Gerät ist nicht vollständig in die Steckdose gesteckt, eine Sicherung ist durchgebrannt, der Schutzschalter wurde ausgelöst, die Verkabelung ist unvollständig, oder es liegt ein Stromausfall vor | Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in eine funktionierende, ordnungsgemäß geerdete Steckdose gesteckt ist. Überprüfen Sie die Sicherungen und Schutzschalter. Rufen Sie bei unvollständiger Verkabelung den Kundendienst an. Prüfen Sie, ob die Hausbeleuchtung funktioniert; wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihr lokales Elektrizitätswerk. |
| Display ist leer | Eine Haussicherung ist durchgebrannt oder der Leitungsschutzschalter wurde ausgelöst | Ersetzen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leitungsschutzschalter zurück. |
| Display blinkt | Es gab einen Stromausfall | Stellen Sie die Uhr neu ein. |
| Wärmeschublade funktioniert nicht | Eine Haussicherung ist durchgebrannt, der Schutzschalter wurde ausgelöst oder die Bedienelemente sind nicht korrekt eingestellt | Sicherung ersetzen oder Schutzschalter zurücksetzen. Siehe Kapitel zur Verwendung der Wärmeschublade auf Seite 24. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Speisen backen oder braten nicht richtig | Die Ofensteuerung ist nicht korrekt eingestellt, der Ofenrost ist falsch positioniert oder nicht waagerecht, ungeeignetes Kochgeschirr wird verwendet, oder der Ofensensor muss angepasst werden | Lesen Sie das Kapitel zur Bedienung des Ofens. Lesen Sie den Abschnitt zur Verwendung von Ofenrosten auf Seite 29. Sorgen Sie für geeignetes Kochgeschirr. Lesen Sie den Abschnitt zur Anpassung des Thermostats auf Seite 43. |
| Die Ofentemperatur ist zu hoch oder zu niedrig | Der Ofensensor muss angepasst werden | Lesen Sie den Abschnitt zur Anpassung des Thermostats auf Seite 43. |
| Die Ofentür lässt sich nach dem Selbstreinigungszyklus nicht öffnen | Der Ofen ist zu heiß | Lassen Sie den Ofen abkühlen. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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