Samsung CC70F36S2BK

Sonstige Probleme 10

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 6

Problem	Ursache	Lösung
SmartThings nicht im App-Shop gefunden	SmartThings ist nicht mit Tablets und einigen mobilen Geräten kompatibel	Stellen Sie sicher, dass Sie Android 6.0 oder später (mindestens 2 GB RAM) mit unterstützten Auflösungen (1280 x 720, 1920 x 1080, 2560 x 1440) oder iOS 10.0 oder später auf iPhone 6 oder später verwenden
SmartThings-App funktioniert nicht	Die App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar	Überprüfen Sie, ob Ihr Modell unterstützt wird
SmartThings-App ist installiert, kann aber keine Verbindung zum Kochfeld herstellen	Sie sind nicht bei Ihrem Samsung-Konto angemeldet, der Router funktioniert nicht ordnungsgemäß, oder die App ist nicht richtig konfiguriert	Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an, überprüfen Sie, dass Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert, und verwenden Sie die Geräteregistrierungsfunktion in der App
Kann sich nicht in der App anmelden	Sie sind nicht bei Ihrem Samsung-Konto angemeldet oder Sie haben kein Konto	Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an oder folgen Sie den Anweisungen in der App, um ein kostenloses Samsung-Konto zu erstellen
Fehlermeldung bei der Registrierung des Kochfelds	Easy Connection schlägt fehl aufgrund der Entfernung zum Zugangspunkt oder elektrischer Interferenz	Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut

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Wartung & Pflege 4

Problem	Ursache	Lösung
Braune Streifen oder Flecken auf dem Kochfeld	Nahrungsmittel verschüttet wurden nicht gereinigt oder übergelaufenes Essen auf der Oberfläche	Warten Sie, bis die Oberfläche abgekühlt ist, verwenden Sie einen Einschicht-Metallschaber in einem Winkel von etwa 45°, lesen Sie die Pflegeanleitung auf Seite 29
Verfärbte Flecken auf dem Kochfeld	Wasserflecken und Lebensmittelreste, oder die Oberfläche ist warm (was normal ist)	Reinigen Sie mit Keramikglasreiniger, stellen Sie sicher, dass Kochgeschirr sauber und trocken ist, reinigen Sie regelmäßig wöchentlich mit Keramikreiniger
Kratzer oder Abschürfungen auf dem Kochfeld	Kochfeld wird unsachgemäß gereinigt oder Töpfe werden über die Oberfläche gezogen	Kratzer können nicht entfernt werden; kleine Kratzer werden durch Reinigung weniger sichtbar. Verwenden Sie Keramik-Glasreiniger, befolgen Sie die empfohlenen Reinigungsverfahren, sorgen Sie für saubere glatte Böden des Kochgeschirrs
Brandspuren auf dem Kochfeld	Lebensmittelverschüttung wurde nicht gereinigt oder angebrannte Rückstände	Warten Sie, bis das Kochfeld abgekühlt ist, tragen Sie Keramik-Reiniger auf den Bereich auf, verwenden Sie ein Reinigungspad, wiederholen Sie bei Bedarf, siehe Seite 29 für Anweisungen

Geräusche & Vibrationen 1

Problem	Ursache	Lösung
Knack- oder Knallgeräusche	Geräusch von Metall, das sich beim Kochen erwärmt und abkühlt	Dies ist normales Verhalten und kein Systemfehler, verwenden Sie das Kochfeld normal

Leistung & Betrieb 2

Problem	Ursache	Lösung
Kochfeld erhält kein Kochen mit rollendem Siedepunkt oder kocht nicht schnell genug	Ungeeignetes Kochgeschirr, niedrige Spannung oder raue Bodenbeschaffenheit des Kochgeschirrs mit groben Partikeln	Verwenden Sie flaches Kochgeschirr, das dem Durchmesser des Kochelements entspricht, verwenden Sie einen Deckel, überprüfen Sie die örtliche Spannung, stellen Sie sicher, dass der Boden sauber und glatt ist
Kochelement schaltet sich regelmäßig an und aus	Dies ist normaler Betrieb zur Leistungsregelung	Dies ist normales Verhalten, kein Defekt. Regelmäßiges Schalten bei hoher Leistung kann auftreten, wenn Kochgeschirr zu klein ist oder der Boden nicht flach ist

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kochelementflächen schalten sich nicht ein	Sicherung im Haus ist durchgebrannt oder Leistungsschalter ist ausgelöst	Ersetzen Sie die Sicherung oder setzen Sie den Leistungsschalter zurück