Samsung HT-E350
Heimkinosysteme · 23 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung HT-E350
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Verbindung & Smart Home 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kein Ton | Lautsprecher nicht korrekt angeschlossen oder nicht richtig eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen und die Lautsprecherkonfiguration richtig eingestellt ist. Überprüfen Sie außerdem, ob die Disc schwer beschädigt ist. |
| Ton kommt nur aus bestimmten Lautsprechern | Lautsprecher nicht korrekt angeschlossen oder Lautstärke nicht richtig eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen sind. Überprüfen Sie die Lautstärke. Wenn Sie eine CD, Radio oder Fernsehen hören, drücken Sie die PL II-Taste (Dolby Pro Logic II) auf der Fernbedienung und wählen Sie 'PROLOG', um alle sechs Lautsprecher zu verwenden. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Batterien leer, außerhalb der Reichweite oder falscher Modus ausgewählt | Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung innerhalb der Reichweite hinsichtlich Winkel und Entfernung verwendet wird. Überprüfen Sie, ob die Batterien nicht leer sind. Überprüfen Sie, ob der richtige Modus (RECEIVER DVD/TV) ausgewählt ist. |
| Disc dreht sich, aber es wird kein Bild erzeugt | Fernseher nicht eingeschaltet oder Videokabel nicht korrekt angeschlossen | Überprüfen Sie, ob der Fernseher eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Videokabel korrekt angeschlossen sind. |
| Radiosendungen können nicht empfangen werden | Antenne nicht korrekt angeschlossen oder schwaches Eingangssignal | Überprüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeschlossen ist. Wenn das Antenneneingangssignal schwach ist, installieren Sie eine externe FM-Antenne an einem Standort mit besserem Empfang. |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wiedergabe startet nicht sofort beim Drücken von Play/Pause | Verzogene oder zerkratzte Disc-Oberfläche | Überprüfen Sie, ob Sie eine verzogene Disc oder eine Disc mit Oberflächenkratzern verwenden. Reinigen Sie die Disc. |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wiedergabe startet nicht | Falscher Regionalcode der DVD oder inkompatible Disc | Überprüfen Sie den Regionalcode der DVD. Beachten Sie, dass im Ausland gekaufte DVDs manchmal inkompatibel sind. Überprüfen Sie außerdem, ob die Bewertungsstufe korrekt eingestellt ist. |
| Dolby Digital 5.1 Surround-Ton wird nicht wiedergegeben | Disc enthält kein Dolby Digital 5.1 CH oder die Audiosprache ist nicht korrekt eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Disc den Hinweis 'Dolby Digital 5.1 CH' enthält. Überprüfen Sie im Informationsbildschirm, ob die Audiosprache korrekt auf Dolby Digital 5.1-CH eingestellt ist. |
| Audiosprache und Untertitel funktionieren nicht | Disc enthält keine Unterstützung für die ausgewählte Audiosprache oder Untertitel | Überprüfen Sie, ob die Disc die Audiosprache und Untertitel enthält, die Sie verwenden möchten. |
| Disc-/Titelmenü erscheint nicht, wenn die Funktion ausgewählt wird | Die Disc enthält kein Menü | Überprüfen Sie, ob Sie eine Disc verwenden, die kein Menü enthält. |
| Bildformat kann nicht geändert werden | Das Bildformat der DVD ist nicht mit dem gewünschten Anzeigeformat kompatibel | Überprüfen Sie auf der DVD-Hülle, ob die Disc das Format 16:9 oder 4:3 hat. Für 16:9-DVDs wählen Sie 16:9 WIDE, 4:3 LETTER BOX oder 4:3 PAN SCAN. Für 4:3-DVDs kann nur das 4:3-Format verwendet werden. |
Stromversorgung & Elektronik 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Disc kann nicht ausgeworfen werden | Netzkabel ist nicht korrekt mit der Steckdose verbunden | Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt in die Steckdose eingesteckt ist. Schalten Sie die Stromversorgung aus und wieder ein. |
| Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß | Das Gerät benötigt einen Reset | Halten Sie die STOP-Taste (@) auf der Fernbedienung mindestens 5 Sekunden lang gedrückt (RESET-Funktion). Hinweis: Diese Funktion löscht alle gespeicherten Einstellungen. Verwenden Sie diese Funktion nur wenn nötig. |
| Passwort für die Bewertungsstufe vergessen | Passwort wurde vergessen | Während 'NO DISC' (KEIN DISC) im Display erscheint, halten Sie die STOP-Taste (@) mehr als 5 Sekunden lang gedrückt. Das Wort 'INIT (INITIAL)' erscheint und alle Einstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt. Drücken Sie anschließend die POWER-Taste. |
Spülergebnis & Trocknung 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Bildqualität ist schlecht und Bild zittert | Verschmutzte oder beschädigte Disc oder schlecht hergestellte Disc | Überprüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. Wenn die Disc schlecht hergestellt wurde, kann sie möglicherweise nicht korrekt gelesen werden. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.