Fehlerbehebung - Samsung HT-C6800 2.1Ch 500W

Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.

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Sonstige Probleme 8

Problem Ursache Lösung

Verbindung & Smart Home 9

Problem Ursache Lösung
iPod verbindet sich nicht Anschluss oder Dock beschädigt oder verschlissen, veraltete iPod-Software Überprüfen Sie den Zustand des iPod-Anschlusses und des Docks. Stellen Sie sicher, dass die iPod-Softwareversion aktuell ist.
Fernbedienung funktioniert nicht Fernbedienung außer Reichweite, leere Batterien, falscher TV-/BD-Modus ausgewählt Überprüfen Sie, ob sich die Fernbedienung in Reichweite befindet und richtig ausgerichtet ist. Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige TV-/BD-Modustaste ausgewählt haben.
Kein Bild, obwohl Disc abgespielt wird Fernseher ausgeschaltet oder Videokabel nicht richtig angeschlossen Überprüfen Sie, ob der Fernseher eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Videokabel richtig angeschlossen sind.
FM-Radioempfang ist nicht möglich Fernsehantenne nicht richtig angeschlossen, schwaches Signal Überprüfen Sie, ob die Fernsehantenne richtig angeschlossen ist. Wenn das Antenneneingangssignal schwach ist, installieren Sie eine externe FM-Antenne an einem Ort mit besseren Empfangsbedingungen.
Keine HDMI-Ausgabe HDMI-Kabel nicht richtig angeschlossen oder Fernseher unterstützt Ausgangsauflösungen nicht Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernseher und dem HDMI-Eingang des Geräts. Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher die HDMI-Ausgangsauflösungen 576p(480p)/720p/1080i/1080p unterstützt.

Wartung & Pflege 1

Problem Ursache Lösung
Wiedergabe startet nicht sofort nach Drücken der Play-Taste Verformte oder zerkratzte Discoberfläche Überprüfen Sie, ob die Disc verformt oder stark zerkratzt ist. Reinigen Sie die Disc.

Leistung & Betrieb 6

Problem Ursache Lösung
Wiedergabe startet nicht Regionsausfall, ungeeigneter Disc-Typ, beschädigte Disc, falsche Altersfreigabe Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray-/DVD-Disc. Stellen Sie sicher, dass Sie keine CD-ROM oder DVD-ROM verwenden. Überprüfen Sie, ob die Altersfreigabe richtig eingestellt ist.
Audio- und Untertiteleinstellungen funktionieren nicht Disc enthält diese Funktionen nicht Überprüfen Sie, ob die Disc Audio- und Untertitelfunktionen unterstützt.
Menübildschirm wird bei Menüfunktion nicht angezeigt Disc enthält kein Menü Überprüfen Sie, ob Sie eine Disc ohne Menü verwenden.
"Nicht verfügbar" wird auf dem Bildschirm angezeigt Funktion wird von Disc-Software nicht unterstützt, fehlende Unterstützung, falsch eingegebene Nummer Dies kann mehrere Ursachen haben: 1. Die Blu-ray/DVD-Software erlaubt die Funktion nicht. 2. Die Disc-Software unterstützt die Funktion nicht (z. B. Wiedergabewinkel). 3. Die Funktion ist derzeit nicht verfügbar. 4. Sie haben eine nicht vorhandene Titel-, Kapitel- oder Suchnummer eingegeben.
Video wird unterbrochen wiedergegeben Netzwerk instabil, Netzwerkverbindung schlecht, Netzwerküberlastung, kabellose Verbindung instabil Überprüfen Sie die Netzwerkstabilität. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung richtig angeschlossen ist und das Netzwerk nicht überlastet ist. Überprüfen Sie die kabellose Verbindung zwischen Server und Gerät.

Stromversorgung & Elektronik 3

Problem Ursache Lösung
Disc kann nicht ausgeworfen werden Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Gerät nicht ordnungsgemäß eingeschaltet Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig in die Steckdose eingesteckt ist. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß Systemfehler oder Störung Schalten Sie das Gerät aus und halten Sie die STOPP-Taste (■) auf der Vorderseite mindestens 5 Sekunden lang ohne eingelegte Disc gedrückt. Dies setzt alle Werkseinstellungen zurück. Hinweis: Dies löscht alle gespeicherten Einstellungen.
Passwort für Altersfreigabe vergessen Passwort verloren oder vergessen Überprüfen Sie zunächst, dass keine Disc eingelegt ist. Halten Sie dann die STOPP-Taste (■) mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. "INIT" wird auf dem Bildschirm angezeigt und alle Einstellungen werden auf Standardwerte zurückgesetzt. Drücken Sie dann die POWER-Taste.

Spülergebnis & Trocknung 6

Problem Ursache Lösung
Kein Ton Schnelle/langsame/Einzelbildwiedergabe, Lautsprecher nicht richtig angeschlossen, Lautsprecherkonfiguration nicht richtig eingestellt, schwer beschädigte Disc Hinweis: Bei schneller, langsamer oder Einzelbildwiedergabe wird kein Ton ausgegeben. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher richtig angeschlossen und die Lautsprecherkonfiguration richtig eingestellt ist. Überprüfen Sie, ob die Disc schwer beschädigt ist.
Ton nur aus bestimmten Lautsprechern Disc mit Mono-Audiospur, Lautsprecher nicht richtig angeschlossen, niedriges Volumen, CD-/Radio-/Fernsehquellen Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher richtig angeschlossen sind. Passen Sie die Lautstärke an. Hinweis: Bestimmte Blu-ray-/DVD-Discs enthalten Audio nur von den vorderen Lautsprechern. Bei CD-, Radio- oder Fernsehquelle kommt der Ton nur von den vorderen Lautsprechern.
Schlechte Bildqualität und flackerndes Bild Verschmutzte oder beschädigte Disc, schlecht hergestellte Disc Überprüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. Wenn die Disc schlecht hergestellt wurde, kann sie unlesbar sein.
Bildformat kann nicht geändert werden Inkompatibles Discformat mit ausgewähltem Modus BD/DVD 16:9 kann im 16:9 Panorama-, 4:3 Letterbox- oder 4:3 Panorama-Modus wiedergegeben werden. BD/DVD 4:3 kann nur im 4:3-Format wiedergegeben werden. Überprüfen Sie die Discoberseite für die richtige Einstellung.
Fernsehton funktioniert nicht OPEN/CLOSE-Taste während der Fernsehtonwiedergabe gedrückt Wenn Sie die OPEN/CLOSE-Taste (⏏) drücken, während Sie Fernsehton über D.IN- oder AUX-Funktionen hören, werden die BD/DVD-Funktionen aktiviert und das Fernsehaudiosignal wird stummgeschaltet.

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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers. Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.

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