Samsung HT-BD1255
Heimkinosysteme · 33 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung HT-BD1255
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort für die Kindersicherungsstufe vergessen | Benutzer konnte sich das Passwort nicht merken | 1. Warten Sie, bis die Meldung (Kein Disc) im Display angezeigt wird. 2. Halten Sie die STOP-Taste (■) am Hauptsystem länger als 5 Sekunden gedrückt. 3. Wenn INITIAL im Display erscheint, werden alle Standardeinstellungen wiederhergestellt. 4. Drücken Sie die POWER-Taste. 5. Hinweis: Alle gespeicherten Einstellungen gehen verloren. Nur im äußersten Notfall verwenden. |
Verbindung & Smart Home 8
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Disc kann nicht ausgeworfen werden | Netzkabel nicht korrekt angeschlossen oder Gerät nicht neu gestartet | 1. Überprüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt an die Steckdose angeschlossen ist. 2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. |
| iPod kann nicht angeschlossen werden | Connector/Dock nicht korrekt angeschlossen oder veraltete iPod-Software | 1. Überprüfen Sie, ob der iPod-Connector und das Dock korrekt angeschlossen sind. 2. Halten Sie die iPod-Softwareversion aktuell. |
| Fernbedienung funktioniert nicht | Fernbedienung nicht innerhalb des Betriebsbereichs, leere Batterien oder falsche Modusfunktion ausgewählt | 1. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung innerhalb des Betriebsbereichs und im richtigen Winkel verwendet wird. 2. Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind. 3. Überprüfen Sie, ob Sie die Modusfunktionen (TV/BD) auf der Fernbedienung korrekt ausgewählt haben. |
| Disc dreht sich, aber es werden keine Bilder angezeigt | TV nicht eingeschaltet, Videokabel nicht korrekt angeschlossen oder Disc verschmutzt/beschädigt | 1. Überprüfen Sie, ob der TV eingeschaltet ist. 2. Überprüfen Sie, ob die Videokabel korrekt angeschlossen sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. |
| Keine Radioempfang möglich | Antenne nicht korrekt angeschlossen oder schwaches Eingangssignal | 1. Überprüfen Sie, ob die Antenne korrekt angeschlossen ist. 2. Wenn das Eingangssignal der Antenne schwach ist, installieren Sie eine externe FM-Antenne an einem Ort mit gutem Empfang. |
| HDMI-Ausgang auf nicht unterstützte Auflösung eingestellt | Der Fernseher unterstützt die eingestellte HDMI-Auflösung nicht | 1. Schalten Sie das Gerät aus und legen Sie keine Disc ein. 2. Halten Sie die STOP-Taste (■) auf der Frontblende länger als 5 Sekunden gedrückt. 3. Alle Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. |
| Kein HDMI-Ausgang vorhanden | HDMI-Verbindung nicht korrekt angeschlossen oder TV unterstützt die erforderlichen HDMI-Auflösungen nicht | 1. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernseher und dem HDMI-Eingang des Blu-ray-Heimkinosystems. 2. Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher eine HDMI-Eingangsauflösung von 576p/480p/720p/1080i/1080p unterstützt. |
| Kann über USB-WLAN keine anderen Zugangspunkte suchen | Die Proxy-Option ist nicht korrekt eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Proxy-Option im Menü System -> Netzwerk -> Proxy auf Off eingestellt ist. |
Wartung & Pflege 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wiedergabe startet nicht sofort nach Drücken von PLAY/PAUSE | Verzogene Disc oder Disc mit Kratzern auf der Oberfläche | 1. Überprüfen Sie, ob Sie eine verzogene Disc oder eine Disc mit Kratzern verwenden. 2. Reinigen Sie die Disc. |
| Disc hat Kratzer oder Beschädigungen | Unvorsichtiger Umgang mit Discs oder unsachgemäße Lagerung | 1. Berühren Sie nicht die Abspielseite der Disc. Halten Sie die Disc an den Rändern fest. 2. Kleben Sie kein Papier oder Klebeband auf die Disc. 3. Bewahren Sie die Discs in einer sauberen Schutzhülle, senkrecht stehend auf. 4. Bewahren Sie Discs nicht im direkten Sonnenlicht auf. 5. Bewahren Sie sie an einem kühlen Ort mit guter Belüftung auf. 6. Stellen Sie sicher, dass Discs nicht mit Schmutz in Berührung kommen. |
| Disc ist verschmutzt mit Fingerabdrücken oder Schmutz | Unvorsichtiger Umgang mit Discs | 1. Reinigen Sie die Disc mit einem milden Reinigungsmittel, das in Wasser gelöst ist. 2. Trocknen Sie die Disc mit einem weichen Tuch. 3. Wischen Sie immer von innen nach außen. |
Leistung & Betrieb 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Wiedergabe startet nicht | Falsche Regionsnummer, inkompatible Disc-Formate oder Sicherheitsstufe nicht korrekt eingestellt | 1. Überprüfen Sie die Regionsnummer von BD/DVDs, die Sie im Ausland erworben haben. 2. Hinweis: CD-ROMs und DVD-ROMs können nicht wiedergegeben werden. 3. Überprüfen Sie, ob die Sicherheitsstufe korrekt eingestellt ist. |
| Audiosprache und Untertitel funktionieren nicht | Die Disc enthält keine Audiosprach- oder Untertitelfunktionen | Überprüfen Sie, ob die Disc Audiosprache und Untertitel verfügbar hat. |
| Menübildschirm wird nicht angezeigt, wenn die Menüfunktion ausgewählt ist | Die Disc enthält keine Menüs | Überprüfen Sie, ob Sie eine Disc verwenden, die Menüs enthält. |
| Seitenverhältnis kann nicht geändert werden | 4:3-BDs/DVDs können nur im 4:3-Modus abgespielt werden | 1. Hinweis: 16:9-BDs/DVDs können im 16:9-Breitbild-, 4:3-Letterbox- oder 4:3-Pan-Scan-Modus abgespielt werden. 2. 4:3-BDs/DVDs können nur im 4:3-Modus abgespielt werden. 3. Lesen Sie die Hülle der BD und wählen Sie die entsprechende Funktion. |
| Piktogramm wird auf dem Bildschirm angezeigt | Funktion ist durch Software eingeschränkt, nicht unterstützt, momentan nicht verfügbar oder Suche außerhalb des Bereichs | Hinweis: Das Piktogramm zeigt an, dass die Funktion momentan nicht möglich ist, weil: 1. die Software der BD/DVD dies einschränkt, 2. die Software die Funktion nicht unterstützt (z. B. Blickwinkel), 3. die Funktion momentan nicht verfügbar ist, oder 4. Sie eine Titel-, Kapitelnummer oder Suchzeit außerhalb des zulässigen Bereichs angefordert haben. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Hauptsystem funktioniert nicht korrekt | System ist eingefroren oder zeigt abnormales Verhalten | 1. Schalten Sie das Gerät aus. 2. Halten Sie die STOP-Taste (■) am Hauptsystem länger als 5 Sekunden gedrückt. 3. Hinweis: Alle gespeicherten Einstellungen gehen verloren. Verwenden Sie diese Funktion nur im äußersten Notfall. |
Spülergebnis & Trocknung 6
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Es wird kein Ton erzeugt | Normal bei schneller/langsamer/schrittweiser Wiedergabe, Lautsprecher nicht korrekt angeschlossen/eingestellt oder Disc stark beschädigt | 1. Hinweis: Bei Schnellwiedergabe, Zeitlupenwiedergabe und schrittweiser Wiedergabe ist kein Ton normal. 2. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen und richtig eingestellt sind. 3. Überprüfen Sie, ob die Disc stark beschädigt ist. |
| Ton kommt nur aus einigen Lautsprechern statt aus allen sechs | BD/DVD-Disc verwendet nur die vorderen Lautsprecher, Lautsprecher nicht korrekt angeschlossen oder bei CD/Radio/TV wird nur der vordere Lautsprecher verwendet | 1. Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen sind. 2. Regeln Sie die Lautstärke. 3. Für CD/Radio/TV: Drücken Sie die Taste PL II (Dolby Pro Logic II) auf der Fernbedienung, um alle sechs Lautsprecher zu verwenden. |
| Es wird kein Dolby Digital 5.1-CH-Surround-Sound erzeugt | Disc hat keine Kennzeichnung für Dolby Digital 5.1 CH oder Audiosprache nicht korrekt eingestellt | 1. Überprüfen Sie, ob die Disc eine Kennzeichnung 'Dolby Digital 5.1 CH' hat. 2. Überprüfen Sie, ob die Audiosprache in der Informationsanzeige korrekt auf Dolby Digital 5.1 CH eingestellt ist. |
| Bildqualität ist schlecht und Bild zittert | Disc verschmutzt, beschädigt oder von schlechter Qualität | 1. Überprüfen Sie, ob die Disc verschmutzt oder beschädigt ist. 2. Hinweis: Eine Disc von schlechter Qualität kann möglicherweise nicht korrekt wiedergegeben werden. |
| Kein Ton beim Hören von TV-Ton über das Blu-ray-Heimkinosystem | EJECT-Taste wurde während des Hörens von TV-Ton mit D.IN- oder AUX-Funktionen gedrückt | Drücken Sie nicht die EJECT-Taste während des Hörens von TV-Ton mit D.IN- oder AUX-Funktionen, da dies die BD/DVD-Funktionen aktiviert und den TV-Ton stummschaltet. |
| Abnormales HDMI-Ausgabebild mit Schnee | Der Fernseher unterstützt kein HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) | Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) unterstützt. |
Temperaturprobleme 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kondensation im Inneren des Geräts | Warme Luft trifft auf kalte Bauteile im Inneren des Geräts | 1. Entfernen Sie die Disc. 2. Lassen Sie das Gerät 1 bis 2 Stunden mit eingeschaltetem Strom stehen. 3. Das Gerät funktioniert wieder normal, sobald die Kondensatfeuchtigkeit verschwunden ist. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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