Samsung HT-BD1252
Heimkinosysteme · 30 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung HT-BD1252
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Sonstige Probleme 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Sie haben das Passwort für die Sicherheitsstufe vergessen | Passwort verloren | Halten Sie während der Anzeige der Meldung (Gn Disc) auf dem Display die STOP-Taste (■) länger als 5 Sekunden gedrückt. Der Text INITIAL wird angezeigt und alle Standardeinstellungen werden wiederhergestellt. Drücken Sie die POWER-Taste. |
Verbindung & Smart Home 7
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der iPod kann nicht angeschlossen werden | Schlechte Verbindung oder veraltete Softwareversion | Überprüfen Sie, ob der iPod-Anschluss und die Dockingstation richtig angeschlossen sind. Halten Sie die iPod-Softwareversion aktuell. |
| Die Fernbedienung funktioniert nicht | Fernbedienung außerhalb des Arbeitsbereichs, leere Batterien oder falsche Moduszahl gewählt | Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung innerhalb des Arbeitsbereichs und unter dem richtigen Winkel verwendet wird. Überprüfen Sie, ob die Batterien leer sind. Überprüfen Sie, ob die richtige Modusfunktion (TV/BD) gewählt ist. |
| Die Disc dreht sich, aber es werden keine Bilder angezeigt | TV nicht eingeschaltet, Videokabel nicht richtig angeschlossen | Überprüfen Sie, ob der TV eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Videokabel richtig angeschlossen sind. |
| Kann Radiosender nicht empfangen | Antenne nicht richtig angeschlossen oder schwaches Eingangssignal | Überprüfen Sie, ob die Antenne richtig angeschlossen ist. Wenn das Antenneneingangssignal schwach ist, installieren Sie eine externe FM-Antenne an einem Ort mit gutem Empfang. |
| Wenn der HDMI-Ausgang auf eine nicht unterstützte Auflösung eingestellt ist, wird möglicherweise kein Bild angezeigt | HDMI-Auflösung wird von Fernseher nicht unterstützt | Halten Sie die STOP-Taste (■) auf der Frontplatte länger als 5 Sekunden gedrückt, ohne eine Disc einzulegen. Alle Einstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. |
| Keine HDMI-Ausgabe | Schlechte Verbindung oder Fernseher unterstützt keine HDMI-Auflösung | Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Fernseher und dem HDMI-Eingang des Blu-ray Home Cinema. Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher eine HDMI-Eingangsauflösung von 576p/480p/720p/1080i/1080p unterstützt. |
| Kann nicht nach anderen Zugangspunkten über USB-Wireless suchen | Proxy-Option nicht korrekt eingestellt | Überprüfen Sie, ob die Proxy-Option auf Off eingestellt ist (System -> Netzwerk -> Proxy). |
Wartung & Pflege 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Wiedergabe startet nicht sofort nach Drücken von PLAY/PAUSE | Verformte Disc oder Disc mit Kratzern auf der Oberfläche | Überprüfen Sie, ob die Disc verformt ist oder Kratzer hat. Reinigen Sie die Disc. |
Leistung & Betrieb 9
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Wiedergabe wird nicht gestartet | Falsche Regionalkennung, nicht unterstütztes Discformat oder falsche Sicherheitsstufe | Überprüfen Sie die Regionalkennung der BD/DVD-Discs. CD-ROMs und DVD-ROMs können nicht abgespielt werden. Überprüfen Sie, ob die Sicherheitsstufe korrekt ist. |
| Es wird kein Ton erzeugt | Schnelle/langsame/schrittweise Wiedergabe aktiv, falscher Lautsprecheranschluss, schlechte Einstellungen oder stark beschädigte Disc | Bei schneller, langsamer und schrittweiser Wiedergabe ist Stille normal. Überprüfen Sie den Lautsprecheranschluss und die Einstellungen. Überprüfen Sie, ob die Disc stark beschädigt ist. |
| Ton kommt nur aus einigen Lautsprechern und nicht aus allen sechs | BD/DVD-Disc verwendet nur vordere Lautsprecher oder schlechter Lautsprecheranschluss | Bei bestimmten BD/DVD-Discs werden nur die vorderen Lautsprecher verwendet. Überprüfen Sie, ob alle Lautsprecher richtig angeschlossen sind. Regeln Sie die Lautstärke. Wählen Sie PRO LOGIC II durch Drücken der Taste PL II, um alle sechs Lautsprecher zu verwenden. |
| Es wird kein Dolby Digital 5.1 CH-Surroundsound erzeugt | Disc ohne 5.1-Tonaufnahme oder falsche Audiosprachen-Einstellung | Überprüfen Sie, ob auf der Disc die Aufschrift "Dolby Digital 5.1 CH" vorhanden ist. Überprüfen Sie, ob die Audiosprache in der Informationsanzeige richtig auf Dolby Digital 5.1-CH eingestellt ist. |
| Audiosprache und Untertitel funktionieren nicht | Disc enthält diese Funktionen nicht | Audiosprache und Untertitel funktionieren nicht auf Discs, auf denen diese Funktionen nicht verfügbar sind. |
| Menübildschirm wird nicht angezeigt, auch wenn die Menüfunktion ausgewählt wird | Disc enthält keine Menüs | Überprüfen Sie, ob Sie eine Disc verwenden, die keine Menüs enthält. |
| Das Seitenverhältnis kann nicht geändert werden | 4:3-Disc kann nicht in anderen Verhältnissen wiedergegeben werden | Sie können 16:9-BDs/DVDs im Modus 16:9 Wide, 4:3 Letter Box oder 4:3 Pan-Scan wiedergeben. 4:3-BDs/DVDs können nur im 4:3-Format wiedergegeben werden. Lesen Sie die BD-Hülle und wählen Sie die richtige Funktion. |
| Beim Abhören von TV-Ton über das Blu-ray Home Cinema-System ist kein Ton zu hören | EJECT-Taste während TV-Ton mit D.IN- oder AUX-Funktionen gedrückt | Wenn die EJECT-Taste während des Abhörens von TV-Ton mit D.IN- oder AUX-Funktionen gedrückt wird, werden die BD/DVD-Funktionen aktiviert, wodurch der Fernsehton stummgeschaltet wird. |
| Das Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt | Funktion derzeit nicht möglich oder nicht unterstützt | Die Funktionen oder Aktion sind derzeit nicht möglich, weil: 1) die BD/DVD-Software dies einschränkt, 2) die Software die Funktion nicht unterstützt, 3) die Funktion derzeit nicht verfügbar ist, oder 4) Sie einen Titel, ein Kapitelnummer oder eine Suchzeit außerhalb des zulässigen Bereichs angefordert haben. |
Stromversorgung & Elektronik 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Disc kann nicht ausgeworfen werden | Stromkabel nicht richtig angeschlossen oder Gerät muss neu gestartet werden | Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig an die Steckdose angeschlossen ist. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. |
| Das Hauptsystem funktioniert nicht normal (Gerät schaltet sich aus oder es entsteht seltsames Geräusch) | Systemfehler oder abnormale Funktion | Schalten Sie die Stromversorgung aus und halten Sie die STOP-Taste (■) am Hauptsystem länger als 5 Sekunden gedrückt. Alle gespeicherten Einstellungen gehen verloren, wenn Sie die RESET-Funktion verwenden. Verwenden Sie diese Funktion nur im äußersten Notfall. |
Spülergebnis & Trocknung 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Bildqualität ist schlecht und das Bild flimmert | Schmutzige oder beschädigte Disc, Disc von schlechter Qualität | Überprüfen Sie, ob die Disc schmutzig oder beschädigt ist. Eine Disc von schlechter Qualität kann möglicherweise nicht abgespielt werden. |
| Abnormale HDMI-Ausgabeanzeige (Schnee sichtbar) | Fernseher unterstützt HDCP nicht | Wenn Schnee auf dem Bildschirm sichtbar ist, bedeutet dies, dass der Fernseher HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) nicht unterstützt. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
Besuchen Sie die offizielle Samsung Website für aktuelle Informationen und Support.