Samsung RT47CG6444B1
Gefrierschrank · 27 Problemlösungen
Fehlerbehebung - Samsung RT47CG6444B1
Häufige Probleme und Lösungen - auch ohne Fehlercode auf dem Display.
Verbindung & Smart Home 11
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| SmartThings-App kann nicht im App Store gefunden werden | Die unterstützte Softwareversion der SmartThings-App kann sich nach der Betriebssystem-Supportrichtlinie ändern | Überprüfen Sie, ob die SmartThings-App für Ihr Modell verfügbar ist und ob sie mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist. |
| SmartThings-App funktioniert nicht | Die SmartThings-App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar | Überprüfen Sie, ob Ihr Modell für die SmartThings-App geeignet ist. |
| SmartThings-App funktioniert nicht | Die alte Samsung Smart Kühlschrank-App kann sich nicht mit Samsung Smart Home-Modellen verbinden | Verwenden Sie die SmartThings-App anstelle der alten Samsung Smart Kühlschrank-App. |
| SmartThings-App funktioniert nicht | Nicht beim Samsung-Konto angemeldet | Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an, um die App zu verwenden. |
| SmartThings-App ist installiert, verbindet sich aber nicht mit dem Kühlschrank | Router funktioniert nicht ordnungsgemäß | Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert. |
| SmartThings-App ist installiert, verbindet sich aber nicht mit dem Kühlschrank | Wi-Fi-Symbol auf dem Kühlschrank-Display ist aus - keine Netzwerkverbindung | Verwenden Sie die SmartThings-App, um den Kühlschrank zu verbinden und beim Zugangspunkt (AP) Ihres Hauses anzumelden. |
| Anmeldung bei SmartThings-App nicht möglich | Nicht bei Samsung-Konto angemeldet | Melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an. Wenn Sie kein Konto haben, folgen Sie den Anweisungen in der App auf dem Bildschirm, um ein Konto zu erstellen. |
| Fehlermeldung bei der Registrierung des Kühlschranks in SmartThings | Easy Connection fehlgeschlagen aufgrund der Entfernung zum Zugangspunkt oder elektromagnetischer Interferenz | Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut. |
| SmartThings-App verbunden, funktioniert aber nicht | App muss neu gestartet werden | Schließen und starten Sie die SmartThings-App neu, oder trennen Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut. |
| SmartThings-App verbunden, funktioniert aber nicht | Kühlschrank muss neu gestartet werden | Schalten Sie den Kühlschrank aus und schalten Sie ihn nach 1 Minute wieder ein. |
| Wi-Fi-Symbol blinkt | Kühlschrank ist nicht mit der SmartThings-App verbunden | Verbinden Sie den Kühlschrank mit der SmartThings-App, bevor Sie ihn verwenden. Wenn die Verbindung hergestellt ist, blinkt die Anzeige nicht mehr. Wenn Sie keine Verbindung herstellen können oder die App nicht verwenden möchten, halten Sie die Kühlschrank-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. |
Installation & Aufstellung 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht | Kühlschrank steht in der Nähe einer Wärmequelle oder direktem Sonnenlicht | Stellen Sie den Kühlschrank weg von direktem Sonnenlicht oder Wärmequellen. |
| Kühlschrank funktioniert nicht | Unzureichender Platz zwischen Kühlschrank und Seitenwänden/Rückseite | Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden (oder Schränken) mindestens 50 mm beträgt. |
| Kühlschranktemperatur ist warm | Unzureichender Platz zwischen Kühlschrank und Seitenwänden/Rückseite | Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen dem Kühlschrank und benachbarten Wänden (oder Schränken) mindestens 50 mm beträgt. |
Wartung & Pflege 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank hat Gerüche | Verdorbene Lebensmittel | Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie alle verdorbenen Lebensmittel. |
| Kühlschrank hat Gerüche | Lebensmittel mit starken Gerüchen | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel mit starken Gerüchen luftdicht verpackt sind. |
Leistung & Betrieb 2
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht | Urlaubsmodus ist aktiviert | Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus. |
| Kühlschrank funktioniert nicht | Kühlschrank ist überlastet. Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen | Überladen Sie den Kühlschrank nicht. Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel die Lüftung nicht blockieren. |
Stromversorgung & Elektronik 1
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht | Stromkabel ist nicht richtig angeschlossen | Schließen Sie das Stromkabel ordnungsgemäß an. |
Temperaturprobleme 3
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kühlschrank funktioniert nicht | Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Temperatur niedriger ein. |
| Kühlschrank kühlt zu sehr | Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt | Stellen Sie die Temperatur höher ein. |
| Innenwand ist heiß | Kühlschrank hat wärmeisolierende Rohre in der Innenwand | Dies ist normal. Die wärmeisolierenden Rohre verhindern Kondensation. Wenn die Umgebungstemperatur steigt, funktioniert diese Ausrüstung möglicherweise nicht optimal, aber dies ist kein Systemfehler. |
Wasserprobleme 5
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Kondensation bildet sich an Innenwänden | Tür bleibt offen, wodurch Feuchtigkeit in den Kühlschrank gelangt | Entfernen Sie die Feuchtigkeit und öffnen Sie die Tür nicht für längere Zeit. |
| Kondensation bildet sich an Innenwänden | Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt | Stellen Sie sicher, dass Lebensmittel luftdicht verpackt sind. |
| Eismaschine produziert kein Eis | Der Gefrierschrank ist nicht kalt genug | Stellen Sie sicher, dass der Kaltluftauslass nicht verstopft ist. |
| Eismaschine produziert kein Eis | Der Drahtanschluss der Eismaschine ist nicht richtig angeschlossen | Stellen Sie sicher, dass der Drahtanschluss der Verdrahtung richtig angeschlossen ist. |
| Eismaschine produziert kein Eis | Die Wasserleitung ist geknickt oder geklemmt | Stellen Sie sicher, dass die Wasserleitung an der Rückseite des Kühlschranks nicht geknickt oder geklemmt ist. |
Community-Fragen
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Die Fehlercodes stammen aus der offiziellen Bedienungsanleitung des Herstellers.
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