Samsung BRB70F26BDS0

Sonstige Probleme 11

Problem	Ursache	Lösung

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Verbindung & Smart Home 7

Problem	Ursache	Lösung
„SmartThings“ kann im App Store nicht gefunden werden.	Die unterstützte Softwareversion der SmartThings-App kann sich gemäß der Betriebssystem-Unterstützungsrichtlinie des Herstellers ändern.	Überprüfen Sie, ob Ihre Betriebssystemversion unterstützt wird; die App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar.
Die SmartThings-App funktioniert nicht.	Die App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar, oder die alte Samsung Smart Refrigerator-App kann keine Verbindung zu Smart-Home-Modellen herstellen.	Melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto an und verwenden Sie die richtige App für Ihr Modell.
Die SmartThings-App ist installiert, aber nicht mit dem Kühlschrank verbunden.	Der Router funktioniert nicht ordnungsgemäß, oder es wurde noch keine Netzwerkverbindung hergestellt.	Überprüfen Sie, ob der Router normal funktioniert, und registrieren Sie das Gerät über die App bei Ihrem WLAN-Zugangspunkt.
Anmeldung bei der App nicht möglich.	Kein gültiges Samsung-Konto vorhanden.	Melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto an oder erstellen Sie gemäß den Anweisungen in der App ein neues Konto.
Fehlermeldung bei der Registrierung des Kühlschranks.	Easy Connection kann aufgrund der Entfernung zum Zugangspunkt oder elektrischer Interferenzen fehlschlagen.	Warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut.

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Wartung & Pflege 5

Problem	Ursache	Lösung
Der Kühlschrank hat einen unangenehmen Geruch.	Verdorbene Lebensmittel oder stark riechende Lebensmittel, die nicht luftdicht verpackt sind.	Reinigen Sie den Kühlschrank und entfernen Sie verdorbene Lebensmittel; verpacken Sie stark riechende Lebensmittel luftdicht.
Reifbildung rund um die Lüftungsöffnungen.	Lebensmittel blockieren die Lüftungsöffnungen.	Achten Sie darauf, dass Lebensmittel die Lüftungsöffnungen nicht blockieren.
Reifbildung an den Innenwänden.	Die Tür schließt nicht richtig.	Achten Sie darauf, dass Lebensmittel die Tür nicht blockieren, und reinigen Sie die Türdichtung.
Übermäßige Reifbildung im Gefrierschrank.	Die Tür schließt nicht richtig, weil die Türdichtung nach dem Umkehren der Türen nicht umgedreht wurde.	Entfernen Sie die Türdichtung und bringen Sie sie nach einer Drehung um 180° wieder an.
Kondensationsbildung an den Innenwänden.	Die Tür stand längere Zeit offen, wodurch Feuchtigkeit eingedrungen ist, oder es wurden Lebensmittel mit hohem Feuchtigkeitsgehalt gelagert.	Entfernen Sie die Feuchtigkeit und lassen Sie die Tür nicht lange offen stehen; verpacken Sie Lebensmittel luftdicht.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Ungewöhnliche Geräusche wie Klicken, Summen oder Pfeifen.	Normale Geräusche beim Starten/Stoppen des Betriebs, beim Lüfterbetrieb oder während des Abtauzyklus.	Dies sind normale Geräusche und erfordern keine Maßnahme.
Blubbernde oder knackende Geräusche.	Kältemittelgas, das durch die Leitungen strömt, oder Kunststoffteile, die sich durch Temperaturänderungen ausdehnen/zusammenziehen.	Dies sind normale Geräusche und erfordern keine Maßnahme.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Kühlschrank/Gefrierschrank funktioniert nicht.	Das Netzkabel ist nicht richtig angeschlossen, die Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt, oder das Gerät steht in der Nähe einer Wärmequelle oder in direktem Sonnenlicht.	Schließen Sie das Netzkabel richtig an, stellen Sie die Temperatur niedriger ein und halten Sie das Gerät von direktem Sonnenlicht oder Wärmequellen fern.

Temperaturprobleme 4

Problem	Ursache	Lösung
Die Temperatur im Kühlschrank/Gefrierschrank ist zu warm.	Zu wenig Abstand zwischen dem Kühlschrank und den Seiten-/Rückwänden, der Urlaubsmodus ist aktiviert, oder das Gerät ist überladen, wodurch die Belüftung blockiert wird.	Sorgen Sie für mindestens 7 mm Abstand rund um das Gerät, deaktivieren Sie den Urlaubsmodus und überladen Sie das Gerät nicht.
Kühlschrank/Gefrierschrank kühlt zu stark.	Die Temperaturregelung ist nicht korrekt eingestellt.	Stellen Sie die Temperatur höher ein.
Die Innenwand fühlt sich warm an.	Das Gerät verfügt über hitzebeständige Leitungen in der Innenwand, um Kondensationsbildung zu verhindern; bei höherer Umgebungstemperatur funktioniert dies weniger effektiv.	Dies ist keine Störung; normales Verhalten des Systems.
Gemüse oder Obst ist gefroren.	Gemüse oder Obst wurde in der Fresh/Chef Zone gelagert, die nur für Fleisch/Fisch vorgesehen ist.	Lagern Sie Gemüse und Obst nicht in der Fresh/Chef Zone.