Bosch KGN497WDFG

Sonstige Probleme 12

Problem	Ursache	Lösung

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Tür & Verriegelung 2

Problem	Ursache	Lösung
Ein Warnton erklingt und das Temperatur-Display (Kühlschrankkompartiment) und die Lichtleiste blinken	Die Tür des Kühlschrankkompartiments ist offen. Der Türalarm ist aktiviert.	Schließen Sie die Tür des Kühlschrankkompartiments.
Ein Warnton erklingt und das Temperatur-Display (Gefrierkompartiment) und die Lichtleiste blinken	Die Tür des Gefrierkompartiments ist offen. Der Türalarm ist aktiviert.	Schließen Sie die Tür des Gefrierkompartiments.

Geräusche & Vibrationen 2

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät summt, gurgelt, brummt, gluckert, klickt oder knackt	Nicht defekt. Ein Motor läuft, beispielsweise Kühleinheit, Ventilator. Kältemittel fließt durch die Rohre. Der Motor, Schalter oder Spulenabsperrventile schalten ein oder aus. Automatisches Abtauen ist aktiv.	Keine Maßnahme erforderlich.
Das Gerät macht Lärm	Das Gerät steht nicht eben, steht nicht freistehend, Armaturen wackeln oder stecken fest, Flaschen oder Behälter berühren sich gegenseitig, Superfrost ist aktiviert	Stellen Sie das Gerät mit einer Wasserwaage und Stellschrauben eben auf. Beachten Sie den Mindestfreiraum für das Gerät. Überprüfen Sie die abnehmbaren Armaturen und ersetzen Sie diese gegebenenfalls. Verschieben Sie Flaschen oder Behälter auseinander.

Leistung & Betrieb 1

Problem	Ursache	Lösung
Das Gerät kühlt nicht, die Displays und die Beleuchtung sind an	Der Showroommodus ist aktiviert	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 2 Minuten, schalten Sie es wieder ein, warten Sie 1 Minute und drücken Sie dann die Taste (Kühlschrankkompartiment), bis 4 Töne erklingen. Überprüfen Sie nach kurzer Zeit, ob Ihr Gerät kühlt.

Stromversorgung & Elektronik 1

Problem	Ursache	Lösung
Stromausfall - Temperatur im Gerät steigt	Stromstörung	Öffnen Sie das Gerät so wenig wie möglich und geben Sie keine anderen Lebensmittel in das Gerät. Überprüfen Sie unmittelbar nach dem Stromausfall die Qualität der Lebensmittel. Werfen Sie gefrorene Lebensmittel weg, die aufgetaut sind und wärmer als 5°C sind. Kochen oder braten Sie leicht aufgetaute Lebensmittel und konsumieren Sie diese oder frieren Sie sie erneut ein.

Sensor 1

Problem	Ursache	Lösung
Temperatur-Displays und Licht leuchten auf	Ein Sensor ist defekt	Wenden Sie sich an den Kundendienst. Die Kundendienst-Nummer befindet sich im beiliegenden Kundendienst-Leitfaden.

Temperaturprobleme 3

Problem	Ursache	Lösung
Ein Warnton erklingt und die eingestellte Temperatur (Gefrierkompartiment) und die Lichtleiste blinken	Verschiedene mögliche Ursachen: Externe Belüftungsöffnungen sind blockiert, große Mengen frischer Lebensmittel wurden hinzugefügt, Temperaturalarm ist aktiviert	Drücken Sie die Taste, um den Alarm auszuschalten. Entfernen Sie Hindernisse vor den externen Belüftungsöffnungen. Überschreiten Sie nicht die maximale Gefrierkapazität.
Die eingestellte Temperatur wird nicht erreicht. Das vollautomatische Abtauen funktioniert nicht mehr.	Die Tür des Gefrierkompartiments war lange Zeit offen. Der Verdampfer (Kühleinheit) im No-Frost-System ist stark vereist.	Lagern Sie die gefrorenen Lebensmittel gut isoliert an einem kühlen Ort. Schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie es vom Stromnetz und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Die Temperatur weicht stark von der Einstellung ab	Verschiedene mögliche Ursachen	Schalten Sie das Gerät aus. Schalten Sie das Gerät nach fünf Minuten wieder ein. Wenn die Temperatur zu warm ist, überprüfen Sie nach ein paar Stunden erneut. Wenn die Temperatur zu kalt ist, überprüfen Sie am nächsten Tag erneut.

Wasserprobleme 2

Problem	Ursache	Lösung
Kondenswasser sammelt sich auf der Oberfläche des Geräts und auf den Regalen darin	Das Wasser in warmer und feuchter Luft kondensiert auf den kühleren Oberflächen des Geräts	Wischen Sie das Wasser mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Öffnen Sie das Gerät so kurz wie möglich. Stellen Sie sicher, dass das Gerät immer gut verschlossen ist.
Regelmäßig sammelt sich viel Kondenswasser im Obst- und Gemüsebehälter	Je nach Lebensmittel und gelagerter Menge kann sich Kondenswasser im Obst- und Gemüsebehälter bilden	Entfernen Sie den Obst- und Gemüsebehälter. Entfernen Sie die Belüftungsklammern und drehen Sie sie um, bevor Sie sie wieder einsetzen.